Die Kunden berichten von einer durchweg positiven Erfahrung mit Weld Racing, insbesondere in Bezug auf die Produktqualität, die Lieferung und den Kundenservice. Die Teile werden als sehr gut verarbeitet beschrieben, wobei viele Kunden die makellosen Schweißnähte und das hochwertige Material hervorheben. Die Lieferung erfolgt schnell und effizient, oft sogar schneller als erwartet, was die Zufriedenheit der Käufer erhöht. Zudem wird der Kundenservice gelobt; viele empfinden die Kommunikation als freundlich und hilfsbereit, was besonders bei Rückgaben geschätzt wird.
Ich habe eine Downpipe für einen GT Turbo gekauft, die Qualität ist gut und gut verarbeitet, aber die Maße passen nicht einmal annähernd an die originale Downpipe, sodass dort, wo sie mit der originalen nicht passt (unabhängige Krümmer einer anderen Marke und originaler Anlasser), diese Downpipe passt, die Lösung war, sie zurückzusenden und einen Zusatz an der Basis zu schweißen, wo sie mit dem Turbo passt, um die originalen Maße zu haben und dass sie nirgendwo anstößt, wobei ich die Versandkosten und den Edelstahlzusatz bezahlt habe (ca. 50 Euro mehr) und ich bin dankbar, dass sie mir nicht die Arbeitskosten für das Schweißen des Teils berechnet haben, um die originalen Maße zu erhalten, eine andere Frage ist, dass die Downpipe nicht für die Zusatzmontage vorbereitet ist, sodass sie nicht am Turbo befestigt ist, weil es keine Senkung für die Muttern gibt, ich musste die Bolzen des Turbos gegen längere austauschen. Fazit, es war eine Qual.
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Antwort von Weld Racing
Hallo Sergio,
Danke für deinen Kommentar und dass du deine Erfahrung erklärt hast.
Es freut uns zu hören, dass die Qualität und die Verarbeitung der Downpipe gut waren.
In deinem Fall hatte das Fahrzeug modifizierte Krümmer und die Geometrie entsprach nicht der originalen Position, weshalb die Downpipe nicht wie in einer Originalkonfiguration passte. Unsere erste Absicht war, eine speziell für deine Montage angepasste Downpipe zu fertigen, aber als wir das Teil erhielten, sahen wir, dass es beschädigt/modifiziert worden war, um es zum Passenden zu bringen, und es war nicht mehr möglich, es wiederzuverwenden oder komplett neu zu machen.
Letztendlich haben wir, deinem Vorschlag folgend, eine Modifikation vorgenommen, indem wir eine Basis hinzugefügt haben, um die Position zu korrigieren, damit du sie in deinem Auto montieren konntest, wobei wir nur das Material und nicht die Arbeitskosten für die Modifikation berechnet haben.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es besser ist, ein Teil, das nicht in ein Auto mit Modifikationen passt, nicht zu schlagen oder zu modifizieren und es uns zu senden, da wir es modifizieren oder ein angepasstes Teil herstellen können, damit es richtig passt.
Es tut uns leid, dass die Erfahrung kompliziert war, und wir danken dir für deinen Kommentar, da er uns hilft, weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Franco P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Guten Morgen, ich habe über einen Monat gewartet, um die Ware zu erhalten, die Zeiten sind zu lang, währenddessen musste ich bei einem anderen Anbieter bestellen, das ist nicht in Ordnung
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Antwort von Weld Racing
Guten Morgen Franco, danke für Ihren Kommentar.
Es tut uns leid für die Verzögerung Ihrer Bestellung. In diesem Fall hatten wir ein Problem mit der Lieferung des Materials 25CD4 von unserem Lieferanten und haben das Material nicht rechtzeitig erhalten, daher wurde der Versand verzögert.
Ich verstehe, dass die Wartezeit lang war und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten daran, solche Probleme zu vermeiden und die Lieferzeiten zu verbessern.
Danke für Ihren Kommentar, er hilft uns, uns zu verbessern.
R
Richard B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Produkte von sehr guter Qualität zum Preis eines chinesischen Produkts, (ich gebe 4 Sterne, da es ein Problem mit der Lagerverwaltung gab). Sehr schnelle Antwort des Kundenservices
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Antwort von Weld Racing
Hallo Richard,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte sowie die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservices geschätzt haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lagerverwaltung zur Kenntnis. Das ist ein Punkt, an dem wir kontinuierlich arbeiten, um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Weld Racing Parts
E
Eduardo G.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Weld Racing
Danke, Eduardo, für deine Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Erfahrung gut war und wir nehmen das zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern. Bei Weld Racing Parts arbeiten wir jeden Tag daran, gut gemachte Teile und einen Service auf hohem Niveau anzubieten.
T
Tomás M.
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt war nicht verfügbar und sie haben mich nicht informiert, ich musste mich in Kontakt setzen, um zu sehen, was los war, und es hat mehr als eine Woche gedauert, bis es bei mir ankam, abgesehen davon, dass ich es ein wenig verbeult erhalten habe.
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Antwort von Weld Racing
Danke, José, für deine Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Verfügbarkeit des Produkts. Da wir auch Hersteller sind, kann es in bestimmten Fällen zu kleinen Verzögerungen im Bestand kommen, aber wir versuchen immer, das so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Kommentare, die uns helfen, uns zu verbessern.
S
Serge
Hinweis: 4 von 5
Weld Racing hat schnell auf meine Unzufriedenheit reagiert, als ich bemerkte, dass die gelieferten V-Bänder nicht im metrischen System sind. Das stellt ein Problem bei einer mechanischen Unterstützung im Rallye dar und wir verlieren eine Mutter! Man muss unbedingt eine Mutter im Voraus haben, falls nötig. Weld Racing sollte dies in der Produktbeschreibung ankündigen. Die V-Bänder, die ich zuvor in Frankreich gekauft habe, sind metrisch und führen nicht zu diesem Risiko. Weld Racing versucht, mir bald zu helfen, und ich schätze diesen Aufwand.
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S
Serge
Hinweis: 4 von 5
-
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J
Javier C.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Weld Racing
Vielen Dank für deine Bewertung, Javier. Es freut uns zu hören, dass deine Erfahrung gut war. Wir werden weiterhin daran arbeiten, uns zu verbessern, und hoffen, dass wir beim nächsten Mal deine 5 Sterne gewinnen können.
A
Antonia H.
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferzeit.
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Antwort von Weld Racing
Hallo Antonia, es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind uns bewusst, dass es punktuelle Verzögerungen mit dem vorherigen Transportunternehmen gab, weshalb wir bereits zu einem neuen, effizienteren Logistikdienstleister gewechselt haben. Wir danken dir für deinen Kommentar, da er uns hilft, Fehler zu erkennen und den Service zu verbessern. Wir hoffen, dir in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Danke für dein Vertrauen.
D
David G.
Hinweis: 4 von 5
Personalisierte Betreuung, Wartezeiten etwas lang, aber exzellenter Service und qualitativ hochwertiges Material.
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Antwort von Weld Racing
Danke für deinen Kommentar, David. Es freut uns zu hören, dass du die erhaltene Betreuung und die Materialqualität schätzt. Was die Wartezeiten betrifft, sind wir uns bewusst, dass sie nicht immer ideal waren. Deshalb haben wir kürzlich das Paketunternehmen gewechselt, um einen agileren und zuverlässigeren Service anzubieten. Wir schätzen solche Kommentare sehr, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern. Vielen Dank für dein Vertrauen in Weldracingparts!
F
Francisco D.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Weld Racing
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Francisco. Es ist eine Freude, mit Fachleuten der Branche wie DAM SPORT zusammenzuarbeiten. Bei Weldracingparts arbeiten wir jeden Tag daran, qualitativ hochwertige Materialien und einen agilen Service für Unternehmen anzubieten, die Präzision und Zuverlässigkeit in jedem Projekt suchen. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam zu wachsen!
J
Jaime P.
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung.
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Antwort von Weld Racing
Danke für deine Bewertung, Jaime. Es freut uns zu hören, dass alles wie erwartet war. Wir arbeiten weiterhin daran, dass Weldracingparts immer eine zuverlässige Option für technische Teile für Auspuffanlagen, Schweißarbeiten und Wettbewerbsprojekte ist. Bis zum nächsten Mal!
D
David G.
Hinweis: 4 von 5
Persönlicher Service 10
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Antwort von Weld Racing
Vielen Dank, David. Es freut uns, dass du den persönlichen Service schätzt; für uns ist es entscheidend, eine nahe und spezialisierte Betreuung anzubieten, insbesondere bei Projekten, die Präzision und technisches Wissen erfordern. Bei Weldracingparts zählt jeder Kunde. Wir freuen uns, weiterhin mit dir zusammenzuarbeiten!
A
Alberto C.
Hinweis: 4 von 5
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Antwort von Weld Racing
Vielen Dank, Alberto. Es freut uns zu hören, dass die Bestellung schnell angekommen ist und deine Erwartungen erfüllt hat. Wir arbeiten immer daran, das Beste zu bieten. Ein Gruß und danke, dass du uns vertraust!
R
RAFAEL L.
Hinweis: 4 von 5
-
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Antwort von Weld Racing
Hallo Rafael! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unseren Dienstleistungen zufrieden bist! Bei Weld Racing Parts bemühen wir uns immer, eine hervorragende Kommunikation und die schnellstmöglichen Lieferungen anzubieten. Deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir verpflichten uns, dir jederzeit einen hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank, dass du uns gewählt hast und uns dein Vertrauen für deine Schweißbedürfnisse schenkst!
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