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★★★★☆
auf 870 Noten veröffentlichte
★★★★☆
auf 870 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
1
/5
★☆☆☆☆
Die Größe des Maillots war wieder falsch. Statt einer M haben Sie mir zum zweiten Mal ein XS geschickt.
Meritxell O.
Am
nach einem Kauf vom 10/06/2025
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ein Produkt zurückgegeben, das nicht passte, nach zwei Wochen immer noch keine Rückerstattung.
Donna-marie M.
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2025
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ein Body war defekt, mit Löchern, ich habe zweimal reklamiert, aber noch keine Antwort erhalten
Elena B.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Die Rücksendungen sind kostenpflichtig, während die Größen der Schuhe von Modell zu Modell sehr variabel sind. Ohne genaue Angaben auf der Website ...
Caroline G.
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2025
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Der Artikel war zu klein.
Fabienne K.
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2025
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Fast 3 Monate, um meine Bestellung zu erhalten und kein kommerzielles Entgegenkommen am Ende. Bedauerlich!!!
Valérie K.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
2 Monate, um eine Bestellung zu erhalten! Als ich anrief, um mehr zu erfahren, bekam ich nicht einmal ein kommerzielles Angebot für einen zukünftigen Kauf angesichts der verrückten Wartezeiten für meine Bestellung. Ich möchte erwähnen, dass ich bereits mit meiner vorherigen Bestellung unzufrieden war, da die auf der Website angegebenen Größen überhaupt nicht mit dem Produkt übereinstimmen und ich das Paket (auf meine Kosten) zurücksenden musste, um eine größere Größe zu erhalten, erneut mit hohen Versandkosten. Ich habe diese Bestellungen auf Anfrage des Konservatoriums von Paris aufgegeben, aber ich kann Ihnen sagen, dass ich die Lehrer über die Schwierigkeiten informieren werde, die gewünschten Outfits zu erhalten, in der Hoffnung, dass ich beim nächsten Trikot meiner Tochter nicht mehr über Wear Moi bestellen muss. Ich weiß, dass ich nicht der einzige unzufriedene Elternteil mit meiner Wear Moi-Bestellung bin (zu lange Lieferzeiten und/oder Größenprobleme mit dem Trikot).
Lise-alexandra B.
Am
nach einem Kauf vom 26/09/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Bestellungen dauern viel zu lange und die zeitlichen Nachrichten sind unklar, fast unehrlich. Nachdem ich kürzlich meine Bestellung (ohne Rabatt) aufgegeben hatte, wurde mir ein großer Rabatt angeboten, natürlich zu spät für mich. Zuvor wurden mir Geburtstagsgeschenke angeboten, die keine Geschenke waren, sondern lediglich imaginärer Marketingunsinn. Es ist schade, da das Produkt selbst gut, aber überteuert ist.
Julia H.
Am
nach einem Kauf vom 31/10/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich war sehr enttäuscht von der Kommunikation, in der Wear Moi meine Bestellung nach mehr als einem Monat storniert hat! Ich fand es sehr respektlos, sie hätten mir sofort sagen können, dass diese Artikel nicht verfügbar sind, anstatt mich mehr als einen Monat warten zu lassen, und ich hätte ohne Probleme eine andere Größe wählen können. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die gesamte Bestellung storniert, es war ein Geschenk, und ich habe so lange gewartet! Ich hätte ein solches Verhalten nach so vielen Tagen nicht erwartet, sie haben mir sogar E-Mails geschickt, in denen sie mir mitteilten, dass die Bestellung versandt wurde. Warum diese widersprüchliche Kommunikation? Es tut mir leid für diese Situation. Ich habe in der Vergangenheit andere Bestellungen aufgegeben, aber ich hatte nie so viel Verzögerung und ähnliche Probleme. Rosalba +393284860246
Rosalba R.
Am
nach einem Kauf vom 09/10/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Der Versand hat zu lange gedauert und ich habe wegen dessen ein wichtiges Ereignis verpasst, obwohl es rechtzeitig bestellt wurde.
Ani L.
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe nichts erhalten. Warte immer noch darauf. Ich werde dieses Geschäft niemandem empfehlen.
Michelle G.
Am
nach einem Kauf vom 23/09/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Sehr schlecht, wir sind extrem enttäuscht von dem Service und warten immer noch auf die Ankunft der Leotards meiner Tochter, trotz mehrmaliger Nachfragen und der Bestellung zu Beginn des Augusts sind sie immer noch nicht angekommen. Bitte informieren Sie mich, wann dies sein wird, sie ist die einzige in der Klasse, die andere Leotards tragen muss. Danke, Kelly
Kelly M.
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2024
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1
/5
★☆☆☆☆
Ich konnte mein Paket nicht erhalten.
Takumi I.
Am
nach einem Kauf vom 20/01/2024
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Der einzige Grund, warum ich dieses Unternehmen genutzt habe, war ein Uniform, die mein Studio ausgewählt hatte. Ich habe 2 maßgeschneiderte Teile bestellt und beide kamen mit Mängeln an. Eines fehlte ein Knopf, das andere hatte Laufmaschen im Netz. Beide untragbar. Ich verstehe, dass Mängel passieren, aber beide? Der Kundenservice bat mich, die Rücksendekosten für die defekten Leotards zu bezahlen (!!!!) und erst nach mehreren Hin- und Her-E-Mails stimmten sie schließlich zu, mir ein Rücksendeetikett zu geben. Von Ihren Kunden zu verlangen, dass sie die Rücksendekosten für defekte Artikel bezahlen, war der letzte Tropfen, ich werde nie wieder bestellen. Ich werde in Zukunft bei Yumiko & Eleve bleiben.
Rebecca W.
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe und ich immer noch keine Neuigkeiten zu meinem Paket habe, kann ich keine gute Bewertung abgeben!!!
Aymeline G.
Am
nach einem Kauf vom 11/10/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Ich bestätige Ihnen, dass Ihr Paket versendet wurde und dass TNT angibt, dass es am 23.10. geliefert wurde.
Der Kundenservice wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Ich bestätige Ihnen, dass Ihr Paket versendet wurde und dass TNT angibt, dass es am 23.10. geliefert wurde.
Der Kundenservice wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich brauche diesen speziellen Body für meine Tochter in ihrer strengen Ballettschule. Sie ist fünf. Ich habe einen 4/6 bestellt, der zu eng war, also habe ich einen 6/8 bestellt, der immer noch nicht passte und nicht viel anders war als der 4-6. Nachdem ich 70 Dollar für den Versand ausgegeben habe, habe ich die Rückgabebedingungen gelesen und man muss es in derselben Plastiktüte zurückschicken, in der es kam? Völlig lächerlich. Ich habe die ungewaschenen, ungetragenen, kaum berührten Bodys in einer Box geschickt, in der Hoffnung, mein Geld zurückzubekommen, da sie jetzt den für den Unterricht erforderlichen Body nicht tragen kann. Es ist nicht in derselben Plastiktüte, aber die Box, in die ich es gelegt habe, wird es wahrscheinlich sicherer auf seiner Reise halten. Wenn ich meine Rückerstattung bekomme, werde ich meine Bewertung aktualisieren.
Kelley D.
Am
nach einem Kauf vom 30/08/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Es verschwand, also konnte ich es nicht erhalten.
Barbie A.
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Paket nie erhalten
Lalie V.
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Ihr Paket wurde Mitte Juni von TNT versendet.
TNT hat uns Ihr Paket gestern zurückgeschickt, der Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Auf Ihre Anfrage hin haben wir heute die Rückerstattung vorgenommen.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Sie in Zukunft besser zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Wear Moi.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Ihr Paket wurde Mitte Juni von TNT versendet.
TNT hat uns Ihr Paket gestern zurückgeschickt, der Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Auf Ihre Anfrage hin haben wir heute die Rückerstattung vorgenommen.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Sie in Zukunft besser zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Wear Moi.
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/5
★☆☆☆☆
Die Lieferzeit war zu lang. Wir benötigten einen der Artikel für das Nervi-Festival des YAGP-Galas.
Belen A.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Die Lieferung hat fast 2 Monate gedauert. Angesichts des Preises hätte man mehr Respekt erwarten können. Einer der schlechtesten Dienste
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben, hätten die Artikel am 16. Dezember versendet werden sollen.
Die beiden bestellten Artikel wurden separat versendet: der erste am 23. Dezember und der zweite am 27. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag für jedes Paket.
Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen, wir werden unser Bestes tun, um Sie noch mehr zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Wear Moi.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie in Ihrer Bestellbestätigung angegeben, hätten die Artikel am 16. Dezember versendet werden sollen.
Die beiden bestellten Artikel wurden separat versendet: der erste am 23. Dezember und der zweite am 27. Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag für jedes Paket.
Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen, wir werden unser Bestes tun, um Sie noch mehr zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Muss ich die gesamte Historie dieser Bestellung, die fast nie angekommen wäre, noch einmal durchgehen? 1] Ich wollte die Anzüge Lavande und Felicity für einen Kurs in Brüssel am 10. und 11. Dezember kaufen, aber Felicity konnte nicht vor drei Wochen versendet werden (wir träumen - hallo Impulskauf)... Also habe ich nur Lavande bestellt (und die Versandkosten bezahlt)... Das Kurswochenende ist vorbei... Immer noch kein neuer Anzug! Ich rufe schließlich WearMoi an... Ich erfahre, dass meine Adresse nicht existiert... Nein, sie wurde tatsächlich vom Versender falsch angegeben. TNT, der unehrlichste der Transportdienstleister, lässt es in der Natur. UND NIEMAND RUFT MICH AN!!! Wozu ist es gut, dass wir unsere Telefonnummer hinterlassen!!!!! Jedenfalls wird der Anzug erneut versendet und kommt schließlich an. Was das
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2022
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Nie das Paket erhalten.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Der Kundenservice wird Sie kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Der Kundenservice wird Sie kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr enttäuscht, weil ich einen schwarzen Body bestellt habe, der zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar war, also habe ich dafür bezahlt. Nach einem Monat wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr vorrätig und eingestellt wurde. Mehr als einen Monat auf die Lieferung zu warten, ist bereits kein guter Service, und nach einem Monat zu erfahren, dass es nicht verfügbar war, ist noch schlimmer! Ich habe kürzlich online den Body bei einem anderen Verkäufer gesehen, aber zum Vollpreis und nur wenige verfügbar - die hatten ihn vorher nicht!!! Die Qualität der Artikel ist wirklich gut, aber ich bin sehr enttäuscht über den Service und die Kommunikation. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 13/10/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Die Bestellungen werden zum spätestens auf Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Verfügbarkeitsdatum vorbereitet und versendet. Wenn ein Outlet-Artikel nicht auf Lager ist, informieren wir Sie bei der Vorbereitung des Pakets. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Die Bestellungen werden zum spätestens auf Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Verfügbarkeitsdatum vorbereitet und versendet. Wenn ein Outlet-Artikel nicht auf Lager ist, informieren wir Sie bei der Vorbereitung des Pakets. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Der Kundenservice bestätigt, dass er bereits mit Ihnen in Kontakt steht und dass eine Anfrage bei Colissimo gestellt wurde, um Ihr Paket zu lokalisieren. Der Kundenservice wird Sie über die Ergebnisse und die möglichen Optionen informieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Der Kundenservice bestätigt, dass er bereits mit Ihnen in Kontakt steht und dass eine Anfrage bei Colissimo gestellt wurde, um Ihr Paket zu lokalisieren. Der Kundenservice wird Sie über die Ergebnisse und die möglichen Optionen informieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Die Größenangaben sind völlig falsch. Beschämend.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/09/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung wichtig für uns. Unsere Größentabelle ist auf jeder Produktseite zugänglich und hilft Ihnen, die Größe zu wählen, die am besten zu Ihnen passt. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Größenangabe unserer ELINE zur Kenntnis. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung wichtig für uns. Unsere Größentabelle ist auf jeder Produktseite zugänglich und hilft Ihnen, die Größe zu wählen, die am besten zu Ihnen passt. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Größenangabe unserer ELINE zur Kenntnis. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Schrecklich. Ich habe nichts bewertet! Vor über einem Monat bestellt! Vor zwei Wochen erhielt ich eine Mitteilung, dass ein Versandlabel erstellt wurde und TEIL meiner Bestellung auf dem Weg war... kam nie an, als ich dieses Versandlabel verfolge, steht immer noch, dass es erstellt wurde und die Einrichtung nicht verlassen hat... ich glaube nicht, dass ich wieder bei ihnen bestellen werde. Jetzt muss ich einen echten Menschen finden, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber ich kann niemanden am Telefon erreichen!
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 22/09/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare gesendet haben. Wir haben gut auf Ihr diverses Feedback reagiert. Der Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen Lösungen für Ihre Fragen anzubieten. Es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare gesendet haben. Wir haben gut auf Ihr diverses Feedback reagiert. Der Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen Lösungen für Ihre Fragen anzubieten. Es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Zunächst einmal kann ich nichts bewerten, was ich nicht erhalten habe, die Bestellung wurde vergessen oder verloren, der gezahlte Betrag wurde nicht zurückerstattet, das Ergebnis... es kann keine Bewertung zu diesem Thema sein.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 07/09/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Sobald die Pakete an unseren Versanddienstleister übergeben wurden, sind wir gemeinsam Gefahren ausgesetzt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese sind außergewöhnlich, bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen besser zu dienen.
Für die Rückerstattung wird der Kundenservice Sie per E-Mail kontaktieren, da dies am Tag Ihrer Anfrage erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Sobald die Pakete an unseren Versanddienstleister übergeben wurden, sind wir gemeinsam Gefahren ausgesetzt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese sind außergewöhnlich, bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen besser zu dienen.
Für die Rückerstattung wird der Kundenservice Sie per E-Mail kontaktieren, da dies am Tag Ihrer Anfrage erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe das Conrad-T-Shirt noch nicht erhalten.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/09/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht 100% zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zur Versandqualität nutzen, um unseren Service zu verbessern. Unser Kundenservice hat Sie informiert, dass der Versand Ihrer Bestellung auf den 28.10. verschoben wurde. Letztendlich wird Ihre Bestellung derzeit vorbereitet. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden unser Bestes tun, um Sie in Zukunft noch mehr zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Die Lieferung ist nie angekommen
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 27/07/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde, Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Transporteur informiert uns, dass Ihr Paket an uns zurückgesendet wurde. Sobald wir das Paket erhalten, wird unser Kundenservice Sie kontaktieren, um zu bestätigen, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
1
/5
★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung von einem Trikot und einem Rock aufgegeben, die meine Tochter für das Sommer-Intensivtraining benötigte. Bei der Bestellung war das Versanddatum Anfang Juni. Nach der Bestellung hatte sich das Bestätigungsdatum geändert und es hatte ein Versanddatum vom 18. Juli, das jedoch nicht einmal eingehalten wurde. Die Artikel kamen um den 29. Juli an (das Sommer-Intensivtraining war vorbei). Ich war begeistert von der Aktion mit der Bestellung einer kostenlosen großen schwarzen Tanztasche (Produkt DIV95), aber stattdessen erhielten wir nur eine winzige billige Werbetasche mit dem Wear Moi-Label, wie man sie kostenlos beim Einkaufen in einem Tanzgeschäft bekommt.
Verified Buyer
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2022
Übersetzte Rezension
Antwort von Wear Moi
Am
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung uns wichtig. Wir berücksichtigen Ihr Feedback zum Versand. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Unser Marketingteam wird Sie in Kürze wegen des Fehlers mit der DIV95-Tasche kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.