Kundenbewertungen von Wear Moi

Vertrauenszertifikat
4,4 /5
Gesamtbewertung: 4,4 von 5
Basierend auf 1 128 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wear Moi überzeugt mit einem breiten Angebot an Tanzbekleidung und Zubehör, das durch durchgehend gute Materialqualität und sorgfältige Verarbeitung besticht. Kunden loben regelmäßig die Passform und das angenehme Tragegefühl von Bodys, Strumpfhosen und Schuhen sowie die langlebige Qualität der Produkte, oft verbunden mit hervorragendem Design und attraktiven Farben. Der Service punktet durch zuverlässige Lieferung, schnelle Bestätigung der Bestellung und freundliche, kompetente Beratung, wodurch Bestellungen insgesamt zügig und sicher ankommen. Die Marke wird für ihre hochwertige Ausführung und die Unterstützung durch das Team geschätzt, wodurch Kunden gerne wieder bestellen und wiederkehrend positive Erfahrungen berichten.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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E
Eugenia M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Sehr langsamer Versand
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C
Cécile V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Mangel an Lager, ein Teil meiner Bestellung vom 23.10. wird erst nach dem 27. Dezember geliefert. Das sind die Outfits für die Schüler meiner Tanzschule, viele sind neu und warten gespannt auf ihre Tuniken, ich habe etwa zwanzig Artikel, die mehr als 2 Monate Wartezeit haben!
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Antwort von Wear Moi
Hallo Cécile, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig die verlängerte Lieferzeit. Wir tun unser Bestes, um der hohen Nachfrage nach Uniformen gerecht zu werden, und wir verpflichten uns, alles zu tun, um unseren Lagerbestand zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre Schüler trotz dieser Unannehmlichkeit mit unseren Produkten zufrieden sein werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unsere Marke. Das Wear Moi-Team.
C
Claudie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2024
Der Partner TNT gibt keine Informationen. Mein Paket wurde ohne Benachrichtigung in einem Abholpunkt abgegeben. Es wurde zum Absender zurückgeschickt. Das ist schon das zweite Mal ((
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Antwort von Wear Moi
Hallo Claudie, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Partner TNT hatten. Wir werden Ihr Feedback weitergeben, damit dies in Zukunft nicht mehr passiert. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Rückmeldungen zur Verbesserung unseres Lieferservices ernst. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf unserer Website Wear Moi zu sehen.
R
Rosalba R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2024
Ich war sehr enttäuscht von der Kommunikation, in der Wear Moi meine Bestellung nach mehr als einem Monat storniert hat! Ich fand es sehr respektlos, sie hätten mir sofort sagen können, dass diese Artikel nicht verfügbar sind, anstatt mich mehr als einen Monat warten zu lassen, und ich hätte ohne Probleme eine andere Größe wählen können. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die gesamte Bestellung storniert, es war ein Geschenk, und ich habe so lange gewartet! Ich hätte ein solches Verhalten nach so vielen Tagen nicht erwartet, sie haben mir sogar E-Mails geschickt, in denen sie mir mitteilten, dass die Bestellung versandt wurde. Warum diese widersprüchliche Kommunikation? Es tut mir leid für diese Situation. Ich habe in der Vergangenheit andere Bestellungen aufgegeben, aber ich hatte nie so viel Verzögerung und ähnliche Probleme. Rosalba +393284860246
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S
Sylvain C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Die Produkte scheinen von guter Qualität zu sein, aber die Tanzschuhe sind wirklich zu klein, ich bin gezwungen, ein anderes Paar zu kaufen.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Sylvain, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Tanzschuhe, die Sie gekauft haben, Ihre Erwartungen hinsichtlich der Größe nicht erfüllt haben. Wir schätzen alle Kundenfeedbacks sehr, da sie uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Für zukünftige Käufe empfehlen wir Ihnen, unsere detaillierten Größentabellen zu konsultieren, die Ihnen helfen sollen, die beste Wahl zu treffen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
L
Laura H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2024
Die Navigation mit einem Mobiltelefon ist etwas schwierig, es ist nicht so einfach wie mit einem Computer.
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A
Ani L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2024
Der Versand hat zu lange gedauert und ich habe wegen dessen ein wichtiges Ereignis verpasst, obwohl es rechtzeitig bestellt wurde.
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M
Michelle G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Ich habe nichts erhalten. Warte immer noch darauf. Ich werde dieses Geschäft niemandem empfehlen.
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K
Kelly M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Sehr schlecht, wir sind extrem enttäuscht von dem Service und warten immer noch auf die Ankunft der Leotards meiner Tochter, trotz mehrmaliger Nachfragen und der Bestellung zu Beginn des Augusts sind sie immer noch nicht angekommen. Bitte informieren Sie mich, wann dies sein wird, sie ist die einzige in der Klasse, die andere Leotards tragen muss. Danke, Kelly
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M
Maja M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2024
Das Rücksendeetikett sollte von Anfang an verfügbar sein.
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M
Marije K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Die Erfahrung, meinen eigenen Body zu entwerfen, und das Endergebnis sind 5 Sterne, sehr gut. Aber die Lieferung war sehr chaotisch und langsam, überhaupt nicht gut. Es schien, als würde TNT am erwarteten Datum liefern, aber in letzter Minute änderte es sich zu dem kryptischen "geplante Lieferung ausstehend". Ich war eine Woche geduldig und versuchte dann, Wear Moi zu kontaktieren. Keine Antwort, die Telefonnummer funktionierte nicht. TNT informierte mich, dass sie das Paket nie erhalten hatten. Am Ende erhielt ich eine Nachricht von Wear Moi, dass sie die Fabrik kontaktieren würden und mir mitteilen würden, was falsch war. Dann, ohne Vorwarnung oder Updates, kam das Paket an. Es fühlte sich chaotisch an, und die Kommunikation war sehr schlecht. Ich bin es gewohnt, E-Mails zu erhalten, die mir mitteilen, wenn meine Bestellung verspätet ist.
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X
Xiyu W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Das Treueprogramm wurde einfach ohne Vorankündigung geschlossen.
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S
Sarah G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Das Produkt kam zu spät an. Ich musste dann Porto zahlen, um die Waren zurückzusenden.
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Z
Zora R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Versand zu langsam, obwohl das Produkt verfügbar und auf Lager ist.
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J
Julia H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2024
Ich wurde zweimal von Wear Moi per E-Mail informiert, dass ich der glückliche Empfänger eines Geburtstagsgeschenks an meinen letzten beiden Geburtstagen war, aber ich habe nichts erhalten und meine Anfragen wurden ignoriert. Wenn ich das Produkt, das ich für die Ballettschule benötige, woanders bekomme, würde ich
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A
Aurélie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Die Website ist einfach zu bedienen.
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E
Eve Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Leider hat die Lieferung 2 Wochen statt 3 Tage gedauert. Wir hatten Glück, dass wir den Rock nur einen Tag vor dem Wettbewerb bekommen haben.
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I
Isabelle R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Die Website ist ein Vergnügen, aber der Lieferservice ist unzufriedenstellend: die Fristen sind lang und man kann nicht für den Abholpunkt wählen, der so praktisch ist!
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J
Jenny L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Dies ist mein erster Einkauf bei Wear Moi. Die Kollektionen sind schön. Die Website-Erfahrung ist in Ordnung, aber die Versandzeit für tragbare Artikel ist meiner Meinung nach sehr lang. Den Kundenservice anzurufen ist gut, aber der Bestellstatus auf der Website sollte aktueller sein, damit ich nicht während der Bürozeiten den Kundenservice kontaktieren muss, um zu überprüfen, wann die Bestellung bereit oder versendet wird. Danke!
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E
Eglė R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Es ist eine sehr seltsame Erfahrung. Ich habe den gleichen Rock, die gleiche Größe bestellt, die wir hatten, und er war wie 2 Mal kleiner als der, den wir vorher hatten.
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T
Takumi I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Ich konnte mein Paket nicht erhalten.
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J
Jussi-Pekka T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Die Gesamterfahrung mit dem Wear Moi Online-Shop ist gut. Allerdings gefällt mir der Kurier, den sie in Finnland verwenden, nicht wirklich. Die Qualität des Kurierdienstes ist wirklich schrecklich. Sie erfüllt überhaupt nicht die Verbraucherbedürfnisse von heute. Der Lieferservice ist unhöflich, sie bieten keine Zeitabschätzung an, wenn die Lieferung erfolgt, und sie bieten keine Abholorte an. Ich wünschte, sie würden einen anderen Kurier verwenden.
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V
Valynda G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Bestellt am 12/8. Sollte am 12/29 versendet werden. Wurde erst am 1/11 versendet. Hat eine weitere Woche gedauert, um zu erhalten. Als es ankam, waren die Ärmel der kleinen Größe extrem eng. Meine sehr kleine Tochter konnte kaum ihre Arme bewegen. Sie ist 1,57 m groß und wiegt 50 kg. Klein ist ihre normale Größe. Dies war ein Weihnachtsgeschenk. Diese Trikots kosten über 100 Dollar. Die Größen sollten korrekt sein. Meine Tochter liebt das Trikot, und wir werden es in mittel kaufen, um zu sehen, ob die Größenqualität besser ist.
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G
Grazia M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Ihre Website ist sehr ansprechend und ordentlich, aber der Bestellprozess für Produkte ist etwas komplex, tatsächlich habe ich das Produkt in der falschen Farbe bestellt.
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P
Philippe F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2023
Die Auswahl an Produkten für Männer ist leider sehr basic und sehr eingeschränkt, was mich oft dazu bringt, im Ausland zu kaufen.
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R
Rebecca W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Der einzige Grund, warum ich dieses Unternehmen genutzt habe, war ein Uniform, die mein Studio ausgewählt hatte. Ich habe 2 maßgeschneiderte Teile bestellt und beide kamen mit Mängeln an. Eines fehlte ein Knopf, das andere hatte Laufmaschen im Netz. Beide untragbar. Ich verstehe, dass Mängel passieren, aber beide? Der Kundenservice bat mich, die Rücksendekosten für die defekten Leotards zu bezahlen (!!!!) und erst nach mehreren Hin- und Her-E-Mails stimmten sie schließlich zu, mir ein Rücksendeetikett zu geben. Von Ihren Kunden zu verlangen, dass sie die Rücksendekosten für defekte Artikel bezahlen, war der letzte Tropfen, ich werde nie wieder bestellen. Ich werde in Zukunft bei Yumiko & Eleve bleiben.
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K
Kentaro S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Das Produkt hatte nicht den richtigen Farbton, wie auf der Website dargestellt.
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F
Fabienne C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Die Lieferung ist sehr langsam, der Versand ist teuer. Die Größen stimmen nicht: Ich habe meine Kinder gemessen und es hat trotzdem nicht gepasst. Rückgabe und Erstattung waren unkompliziert, aber ich musste für den Versand bezahlen, also werde ich in Zukunft Produkte in einem anderen Geschäft kaufen.
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A
Aymeline G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2023
Da ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe und ich immer noch keine Neuigkeiten zu meinem Paket habe, kann ich keine gute Bewertung abgeben!!!
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Antwort von Wear Moi
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Ich bestätige Ihnen, dass Ihr Paket versendet wurde und dass TNT angibt, dass es am 23.10. geliefert wurde.
Der Kundenservice wird sich heute mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
N
Nadia C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2023
Paket mit über 2 Monaten Verspätung, ich würde nicht wieder bestellen.
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K
Kelley D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2023
Ich brauche diesen speziellen Body für meine Tochter in ihrer strengen Ballettschule. Sie ist fünf. Ich habe einen 4/6 bestellt, der zu eng war, also habe ich einen 6/8 bestellt, der immer noch nicht passte und nicht viel anders war als der 4-6. Nachdem ich 70 Dollar für den Versand ausgegeben habe, habe ich die Rückgabebedingungen gelesen und man muss es in derselben Plastiktüte zurückschicken, in der es kam? Völlig lächerlich. Ich habe die ungewaschenen, ungetragenen, kaum berührten Bodys in einer Box geschickt, in der Hoffnung, mein Geld zurückzubekommen, da sie jetzt den für den Unterricht erforderlichen Body nicht tragen kann. Es ist nicht in derselben Plastiktüte, aber die Box, in die ich es gelegt habe, wird es wahrscheinlich sicherer auf seiner Reise halten. Wenn ich meine Rückerstattung bekomme, werde ich meine Bewertung aktualisieren.
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V
Vivian C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2023
1. Die Lieferung ist langsam. 2. Als ich bezahlt habe, waren alle Artikel verfügbar. Aber ich wurde informiert, dass einige Artikel nach einem Monat, in dem Sie beabsichtigen, meine Bestellung zu liefern, nicht verfügbar sind. Ich habe eine hohe Liefergebühr bezahlt und einen Monat gewartet, nur wenige Artikel erhalten. Sehr enttäuscht.
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C
Christina P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2023
Verwirrende Website, Passformanleitung nicht genau und lange Versandzeiten mit wenig Sichtbarkeit beim Tracking.
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T
Tiffanie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2023
Versandinformationen sind normalerweise nicht vorhanden.
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B
Barbie A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Es verschwand, also konnte ich es nicht erhalten.
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K
Karine J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Ich habe nicht die gesamte Bestellung erhalten
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J
Jacinta W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Nach Erhalt der SERENADE war ich mit dem Produkt nicht zu 100 % zufrieden. Die Rücksendung des Produkts nach Frankreich war unpraktisch. Um dieses Problem zu lösen und um Ihre Kunden zu halten, würde ich eine neue Richtlinie vorschlagen, die es australischen Kunden ermöglicht, Wear Moi Produkte an ein australisches Büro oder ein Tanzgeschäft, das Wear Moi führt, zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen.
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H
Hannah F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Logistik zu langsam, schwer zurückzugeben.
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L
Lalie V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2023
Ich habe das Paket nie erhalten
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Ihr Paket wurde Mitte Juni von TNT versendet.
TNT hat uns Ihr Paket gestern zurückgeschickt, der Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Auf Ihre Anfrage hin haben wir heute die Rückerstattung vorgenommen.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Sie in Zukunft besser zufrieden zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von Wear Moi.
B
Belen A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Die Lieferzeit war zu lang. Wir benötigten einen der Artikel für das Nervi-Festival des YAGP-Galas.
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