Wear Moi überzeugt mit einem breiten Angebot an Tanzbekleidung und Zubehör, das durch durchgehend gute Materialqualität und sorgfältige Verarbeitung besticht. Kunden loben regelmäßig die Passform und das angenehme Tragegefühl von Bodys, Strumpfhosen und Schuhen sowie die langlebige Qualität der Produkte, oft verbunden mit hervorragendem Design und attraktiven Farben. Der Service punktet durch zuverlässige Lieferung, schnelle Bestätigung der Bestellung und freundliche, kompetente Beratung, wodurch Bestellungen insgesamt zügig und sicher ankommen. Die Marke wird für ihre hochwertige Ausführung und die Unterstützung durch das Team geschätzt, wodurch Kunden gerne wieder bestellen und wiederkehrend positive Erfahrungen berichten.
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Der Versand Ihrer Bestellung hat sich um 2 offene Tage verzögert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Die erste Bestellung kam innerhalb von 2 Wochen an, aber wir benötigten eine größere Größe. Wir mussten weitere 6 Wochen warten (!!), bis das endlich ankam. Die Rücksendung ist nicht kostenlos. (15 € wenn Sie es zurücksenden möchten).
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V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2022
Die Sendungsverfolgungsseite ist etwas verwirrend, aber ansonsten war alles in Ordnung.
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V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Alles ist in Ordnung, es sei denn, die Größe. Alle meine Freunde dachten, ich müsste XS tragen, aber es ist tatsächlich zu klein für mich. Ich fühlte mich so schlecht.
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V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Die Bodys sind gut, aber der Versand wurde sehr spät durchgeführt.
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V
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Die Größenangaben sind völlig falsch. Beschämend.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung wichtig für uns. Unsere Größentabelle ist auf jeder Produktseite zugänglich und hilft Ihnen, die Größe zu wählen, die am besten zu Ihnen passt. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Größenangabe unserer ELINE zur Kenntnis. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Die Bestellung hat über zwei Monate gedauert. Die Qualität des Materials ist großartig, aber es fällt extrem klein aus und ich musste deutlich größer bestellen. Außerdem sitzt der Body sehr hoch auf den Hüften.
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V
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Leider war die Größe viel zu klein für meine 7-Jährige. Der Body sah aus, als würde er für 4-Jährige passen. Hoffentlich können wir das Produkt zurückgeben. Außerdem hat es so lange gedauert (ca. 3-4 Wochen), bis es ankam.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung wichtig für uns. Unsere Größentabelle ist auf jeder Produktseite zugänglich und hilft Ihnen, die Größe zu wählen, die am besten zu Ihnen passt. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Größenangabe unserer CANDIDE zur Kenntnis. Bezüglich der Lieferzeit haben wir festgestellt, dass Sie für diese Bestellung 2 Wochen nach Ihrer Bestellung geliefert wurden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] für weitere Informationen oder Fragen zu kontaktieren. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
Schrecklich. Ich habe nichts bewertet! Vor über einem Monat bestellt! Vor zwei Wochen erhielt ich eine Mitteilung, dass ein Versandlabel erstellt wurde und TEIL meiner Bestellung auf dem Weg war... kam nie an, als ich dieses Versandlabel verfolge, steht immer noch, dass es erstellt wurde und die Einrichtung nicht verlassen hat... ich glaube nicht, dass ich wieder bei ihnen bestellen werde. Jetzt muss ich einen echten Menschen finden, um eine Rückerstattung zu erhalten, aber ich kann niemanden am Telefon erreichen!
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare gesendet haben. Wir haben gut auf Ihr diverses Feedback reagiert. Der Kundenservice hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen Lösungen für Ihre Fragen anzubieten. Es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
wunderschöne Produkte, manchmal dauert der Versand länger als ich mir gewünscht hätte
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V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Einfach zu bestellen und die Genauigkeit der Größentabelle, aber ziemlich langsam (6 Wochen), um die Bestellung zu erhalten. Ausgezeichnete Qualität des Produkts.
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V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
Ich war mit den Verzögerungen bei Wearmo's Versanddaten für meine vorherigen Bestellungen nicht ganz zufrieden.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Die Versandzeit von der Fabrik zu den Einrichtungen in IL, USA, ist oft verlängert. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2022
perfekt und schnell
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V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Die Lieferung war erneut erheblich verspätet (außerdem war das ursprüngliche Lieferdatum bereits lange nach dem Kauf). Das macht den Einkauf bei Wear Moi sehr unzuverlässig.
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. In diesem Fall wurde Ihre Bestellung 3 Tage nach der Bestellung aus der Fabrik versandt, da die Artikel auf Lager waren. Während des Versands zu unseren Einrichtungen in Frankreich wurden die Pakete 4 Tage länger als üblich zurückgehalten, bevor sie freigegeben wurden. Solche Situationen sind wirklich sehr außergewöhnlich. Wir arbeiten eng mit unserem Versanddienstleister zusammen, um diese Verzögerungen zu vermeiden. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen mit einer zukünftigen Bestellung wiederzugewinnen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen besser zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2022
Die Produktsuche könnte verbessert werden. Indem mehr Kriterien hinzugefügt werden, um die Suche zu verfeinern.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Zunächst einmal kann ich nichts bewerten, was ich nicht erhalten habe, die Bestellung wurde vergessen oder verloren, der gezahlte Betrag wurde nicht zurückerstattet, das Ergebnis... es kann keine Bewertung zu diesem Thema sein.
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Sobald die Pakete an unseren Versanddienstleister übergeben wurden, sind wir gemeinsam Gefahren ausgesetzt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Diese sind außergewöhnlich, bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen besser zu dienen.
Für die Rückerstattung wird der Kundenservice Sie per E-Mail kontaktieren, da dies am Tag Ihrer Anfrage erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Bisher gut, aber ich kann einen der Käufe nicht zurückgeben, die ich getätigt habe.
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen.
Wie in unseren Verkaufsbedingungen angegeben, legen wir großen Wert auf das Design und die Herstellung unserer Produkte sowie die Bearbeitung von Kundenbestellungen. Sollten Sie jedoch unzufrieden sein, müssen alle Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Rücksendungen werden nur genehmigt, wenn die Artikel ungetragen, in der Originalverpackung und nicht gewaschen sind.
Wenn die Bedingungen erfüllt sind, laden wir Sie ein, das Rückgabeverfahren am Ende der Rechnung auszufüllen und abzuschicken,
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Das Paket kam einen Monat nach dem Kauf an. Mehrere E-Mails, um herauszufinden, wo das Paket war.
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde,
Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren.
Ihr Paket war 2 Tage nach Ihrer Bestellung versandbereit, da die Artikel auf Lager waren.
Leider war die Lieferadresse, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung eingegeben haben, nicht korrekt.
Das hat zu Verwirrung geführt, und das Paket wurde im Werk zurückgehalten.
Wir danken Ihnen, dass Sie sicherstellen, dass die eingegebenen Adressen korrekt sind, um Versandprobleme zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Ich habe das Conrad-T-Shirt noch nicht erhalten.
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Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht 100% zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zur Versandqualität nutzen, um unseren Service zu verbessern. Unser Kundenservice hat Sie informiert, dass der Versand Ihrer Bestellung auf den 28.10. verschoben wurde. Letztendlich wird Ihre Bestellung derzeit vorbereitet. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden unser Bestes tun, um Sie in Zukunft noch mehr zufriedenzustellen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2022
Guter Kundenservice und Effizienz.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Lieferung zu spät
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir sind aufrichtig traurig zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was unsere Lieferzeiten betrifft, so wird eine Standardlieferung auf 3 bis 5 Wochen geschätzt. Im Sinne einer ständigen Verbesserung möchte Wear Moi Sie noch mehr zufriedenstellen, weshalb wir Ihr Feedback zu unseren Lieferzeiten berücksichtigen werden. Nochmals bitten wir um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, die Teams von Wear Moi.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2022
Artikel waren nicht auf Lager, das geschätzte Versanddatum war genau und ich wurde über einen späteren Versand für einen Artikel informiert. Sobald die Artikel verfügbar waren, war der Versand sehr schnell.
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V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Der Kundenservice war außergewöhnlich, jedoch sind die Bodys seltsam geschnitten.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, Ihre Meinung zählt! Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben. Wir schätzen Ihr Lob über unseren Kundenservice. Unser Team wird Ihr Feedback zur Größenangabe nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Wear Moi stellt absolut wunderschöne Produkte her, aber ihr Bestellabwicklungsprozess ist ziemlich langsam. Sie geben Ihnen ein geschätztes Versanddatum, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, aber diese letzte Bestellung hat etwa eine Woche nach diesem Datum gedauert, um tatsächlich versendet zu werden. Ich wünschte, es wäre ein wenig schneller, die Artikel zu Ihnen zu bringen. Im Allgemeinen bin ich zufrieden, sobald die Artikel ankommen, ich wünschte nur, es wäre ein schnellerer Prozess.
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V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Funktionales & schönes Design. Die Tanzbekleidung ist professionell & von hoher Qualität. Ich musste eine E-Mail senden, um nach dem Tracking zu fragen, aber sie haben schnell geantwortet und waren sehr hilfreich.
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V
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
Es hat über zwei Wochen gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Als ich versuchte, etwas anderes von der Outlet-Seite zu bestellen, ließ es mich keine Bestellung aufgeben.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zu 100 % zufrieden waren. Unsere Standardlieferzeit wird auf 3 bis 5 Wochen geschätzt. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Die Stile der Trikots sind schön, aber einige Modelle fallen für durchschnittliche Mädchen mit durchschnittlichem Gewicht und Größe für ihr Alter komplett klein aus.
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V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2022
Ich habe kürzlich einen schwarzen Body (Calla) gekauft, der nicht aufhört, Farbe abzugeben und meine Strumpfhosen zu beflecken. Ich habe einen großen Pullover für Erwachsene gekauft, der einem 12-Jährigen passt. Die Hose war in Ordnung, aber ich weiß, dass ich sie nicht tragen werde. Vielen Dank für Ihre Fürsorge!
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Die Größenangaben stimmen überhaupt nicht. Musste beide Trikots zurückschicken.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, Ihre Meinung zählt! Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Unsere Größentabelle ist auf jeder Produktseite zugänglich und hilft Ihnen, die Größe zu wählen, die am besten passt. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Größe unseres EMELINE-Trikots zur Kenntnis. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen mit einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2022
Seltsame Passform für eines der Trikots - viel zu groß.
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Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zur Größe nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2022
Die Website war in Ordnung. Ich habe neue Strumpfhosen bestellt, weil ich zuvor die Alban-Strumpfhosen hatte und ich diese wirklich mag. Ich bin nicht wirklich zufrieden mit den Produkten, da die Größen wirklich nicht mit meinen Alban-Strumpfhosen übereinstimmten und ich daher die Malcom-Strumpfhosen nicht verwenden kann.
Das Paket kam schnell an.
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Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bezüglich Ihrer Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung für uns wichtig. Unser Team wird Ihr Feedback zur Größe nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2022
Ich liebe ihre Produkte. Alles, was ich bei ihnen bestellt habe, war großartig. Das einzige, was ich mir wünschen würde, wäre eine bessere Versandzeit. Eine meiner Bestellungen wurde etwa 6 Wochen lang nicht versendet, was schwierig sein kann, wenn man ein Produkt schnell benötigt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Der Versand ist langsam, aber die Qualität der Produkte ist großartig.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Die Lieferung ist nie angekommen
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde, Ihre Meinung ist uns wichtig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Transporteur informiert uns, dass Ihr Paket an uns zurückgesendet wurde. Sobald wir das Paket erhalten, wird unser Kundenservice Sie kontaktieren, um zu bestätigen, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Die Bestellung direkt bei Wear Moi kann frustrierend sein, wie lange der Versand dauert, und die Informationen zum Versand sind sehr selten klar. Sie kommen schließlich durch, aber es ist nicht kundenfreundlich.
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2022
Lieferung pünktlich zu den vereinbarten Terminen. Sehr schöne und qualitativ hochwertige Artikel.
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V
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2022
Die Produkte wurden nicht am Tag versendet, an dem ich gesagt wurde, dass sie versendet werden, und auch nachdem ich eine Nachricht erhalten habe, dass sie versendet wurden, dauerte es Tage, bis sie sich bewegten, ganz zu schweigen von der Lieferung an uns. Als ich den Support kontaktierte, erhielt ich keine klaren Antworten (schlechter Support). Ich bin sehr frustriert mit diesem Geschäft und bin mir nicht sicher, ob ich wieder bestellen werde (obwohl wir die Produkte lieben).
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Antwort von Wear Moi
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zu 100 % zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, unser Team wird Ihr Feedback zum Versand nutzen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Leider gab es ein Problem mit unserem Transporteur UPS, was erklärt, warum Ihre Lieferung verspätet war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die außerhalb unserer Kontrolle lagen, und hoffen, Ihr Vertrauen mit einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2022
Ich habe meine Bestellung von einem Trikot und einem Rock aufgegeben, die meine Tochter für das Sommer-Intensivtraining benötigte. Bei der Bestellung war das Versanddatum Anfang Juni. Nach der Bestellung hatte sich das Bestätigungsdatum geändert und es hatte ein Versanddatum vom 18. Juli, das jedoch nicht einmal eingehalten wurde. Die Artikel kamen um den 29. Juli an (das Sommer-Intensivtraining war vorbei). Ich war begeistert von der Aktion mit der Bestellung einer kostenlosen großen schwarzen Tanztasche (Produkt DIV95), aber stattdessen erhielten wir nur eine winzige billige Werbetasche mit dem Wear Moi-Label, wie man sie kostenlos beim Einkaufen in einem Tanzgeschäft bekommt.
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Antwort von Wear Moi
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Bestellung zu schreiben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wear Moi sucht immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher ist Ihre Meinung uns wichtig. Wir berücksichtigen Ihr Feedback zum Versand. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die verursachten Unannehmlichkeiten. Unser Marketingteam wird Sie in Kürze wegen des Fehlers mit der DIV95-Tasche kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Wear Moi-Team.
V
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2022
Die Trikots sind wunderschön; die Kommunikation war schrecklich. Der Versand dauerte über zwei Monate ohne Erklärung, selbst als ich beim Kundenservice nachfragte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2022
Unsere Freunde haben Größe 6/8 für ihre 6-Jährige bestellt und Ihr Produkt ist so klein, ich wurde gebeten, meine Zeit nicht zu verschwenden und 8/10 für meine 5-Jährige zu bestellen. Sie sollten Ihre Kunden wissen lassen, dass die Größen klein ausfallen. Außerdem habe ich den 10%-Code eingegeben und er wurde nicht akzeptiert. Als ich nachfragte, erhielt ich eine E-Mail, in der stand, ich hätte eine 10%-Rückerstattung, aber der Anhang zeigte den gleichen Betrag wie ursprünglich. Es war einfach nicht einfach.
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