Kundenbewertungen von WAGENDASS

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 8 115 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung als herausragend hervor, wobei viele betonen, dass die Pakete oft früher als erwartet ankommen und sorgfältig verpackt sind. Die Produktqualität wird ebenfalls stark gelobt; viele Käufer finden, dass die Artikel genau den Beschreibungen entsprechen und perfekt funktionieren. Der Kundenservice wird als professionell und reaktionsschnell beschrieben, wobei einige positiv erwähnen, dass ihre Anfragen schnell beantwortet wurden.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2021
Ich habe eine Düse 147,5 bestellt, die tatsächlich 150 macht ich bin enttäuscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2021
Ich habe die Lieferung nicht an die von mir angegebene Adresse geliefert bekommen, sondern musste sie an einem Relais-Punkt abholen.
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, es tut uns leid, dass Chronopost die Anweisungen nicht eingehalten hat, aber wie in unseren AGBs angegeben, sind wir nicht für eine eventuelle Verzögerung verantwortlich, wenn wir sie an den Spediteur weitergeleitet haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Es war nicht der richtige, der bezahlt hat, um ihn zurückzuschicken und mir 25 € von mir auf der Rechnung zurückerstattet hat, so dass ich 45 € für nichts verloren habe.
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, wir akzeptieren Rücksendungen im Falle eines Kundenfehlers ohne Probleme, aber die Produkte müssen neu und ohne Montagespuren zurückgeschickt werden, was bei Ihrer Rücksendung nicht der Fall war. Wir haben Ihre Rücksendung jedoch als kommerzielle Geste akzeptiert.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2021
Ich habe ein Hemd in der Größe xl gekauft, das andere ist zu groß, ich hatte 3 bestellt und nur 2 bekommen?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
zu lange Zeit für einen Versand per Post
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Leider habe ich nicht den richtigen Anlasser erhalten, aber der Telefonservice war reaktionsschnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Das Produkt entspricht dem gesuchten Teil. Die Lieferung erfolgte schnell.
Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
Und die Verpackung die Kohlen waren jetzt nicht entfernt. Wer sich nicht selbst darum kümmert, riskiert, dass sie bei der Montage kaputt gehen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Die Lieferung war grenzwertig, da das Paket ziemlich beschädigt war zum Glück ohne Schaden für das Stück.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Der Anlasser kam verchromt an, das war nicht erwähnt worden, außerdem befindet sich der Stromversorgungsstift des Anlassers nicht an der ursprünglichen Stelle, was eine Änderung bedeutet, und ich kann die ursprüngliche Zierleiste nicht wieder am Anlasser anbringen. Ich bin von meinem Kauf enttäuscht und werde nicht mehr auf Ihre Website zurückkehren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Etwas mehr technische Informationen über das Teil (Spannung, Ampere ...)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Bestellung pünktlich erhalten Verpackung ein wenig light, die Membran hatte den Beutel durchstochen, angesichts der Portokosten.....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Ein Absender, der seine Verantwortung für die Einhaltung von Lieferfristen nicht wahrnimmt. Zu vermeiden!
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, Sie haben eine Bestellung für Mayotte gemacht, die Lieferzeit hängt von der Bearbeitung durch die Postdienste ab, die derzeit in der Größenordnung von 1 Monat für Ihr spezielles Ziel sind, was Ihr Fall war.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2020
Unehrlich. Nach Beratung schlechtes Stück gesendet. Keine Rücknahme möglich.
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, Sie haben uns aufgrund eines Fehlers Ihrerseits kontaktiert, indem Sie die falsche Referenz bestellt haben. Sie haben dieses Teil eingebaut, so dass wir es gemäß unseren AGB nicht zurücknehmen können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2020
Mangel an technischen Informationen über das Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2020
Hallo, die Produkte sind von guter Qualität, schade um die Verpackung, keine Schutzblasen, Ergebnis sehr beschädigte Kontaktringe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2020
Guten Morgen! Ich habe gezögert, ob ich eine Ankündigung machen soll. Für die Navigation ist es okay. Ich habe einen Anlasser bekommen, der überhaupt nicht mit dem Bild und der Referenz übereinstimmt. Ich habe ihn ausgedruckt und den Mechanikern gezeigt, die mir bestätigt haben, dass das Teil, das sie mir geschickt haben, überhaupt nicht übereinstimmt. Ich beeilte mich, Sie anzurufen und bekam einen Anrufbeantworter, auf dem stand, dass Sie bis zum 21. August geschlossen seien. Mein Motorrad ist also mindestens bis zur Rücksendung meines Ersatzteils beim Mechaniker blockiert. Ich werde bis zum 22. warten, um mich mit Ihnen per Telefon in Verbindung zu setzen, um weitere Verzögerungen zu vermeiden. Ich hoffe, dass es danach gut weitergeht. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, die bestellten Teile entsprechen den Referenzen yamaha 5EL-81890-00-00, 5EL-81890-01-00, achten Sie darauf, gut zu überprüfen, wir informieren Sie auf dem Anrufbeantworter, dass der Telefondienst geschlossen ist, aber dass Sie uns per E-Mail kontaktieren können t, dass wir offen sind, in unseren Verkaufsbedingungen, die Sie gelesen und akzeptiert haben, sind alle Modalitäten der Rückgabe im Falle eines Fehlers erklärt, so dass Sie nicht warten müssen cordialement
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2020
Die Lieferzeit ist etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2020
Eine der Kohlebürsten des Reglers ist kaputt!!! wie soll das gehen!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Ohne die Hilfe eines Operators hätte ich die Teilenummer für meinen Anlasser nicht finden können. In dieser Hinsicht wäre es hilfreich, mehr Informationen zu erhalten, z. B. eine Zeichnung mit den Abmessungen und den Schaltplan. Die Möglichkeit, sich online von einem Techniker beraten zu lassen, wäre sehr willkommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Ich habe am Freitag eine Nachricht mit meinen Telefonangaben hinterlassen. Kein Rückruf
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, alle meine Nachrichten werden eingesehen und je nach Aktivität beantwortet. herzlichst
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2020
VIEL ZU LANGE LIEFERZEIT 6 TAGE
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Antwort von WAGENDASS
Wenn Sie die Post wählen, geben wir an, dass die Frist 3 bis 6 Werktage betragen kann. Ihre Bestellung vom 3.6. wurde am 4.6. aufgegeben. Sie haben auch die Möglichkeit, Chronopost Express zu wählen, dies liegt in der Verantwortung des Kunden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Ich bin durch Zufall auf diese Seite gekommen. Die Seite ist dynamisch und gut gepflegt. Der einzige Wermutstropfen ist, dass sie für eine Privatperson wie mich, aber einen Verbraucher, weil ich meine Fahrzeuge maximal selbst repariere, nicht die Liste der Teile eines Fahrzeugs nach VIN oder Kennzeichen anbietet. Das ist schade. Man muss die Referenz des Teils haben, um auf diese Seite zu kommen und sicher zu sein, dass man das richtige Teil bekommt. Die Seite könnte meiner Meinung nach in dieser Hinsicht noch verbessert werden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Korrekte Lieferung und Versand.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben, und ich bin sehr froh, dass wir das Paket erhalten haben, denn die Verpackung war nicht gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Ich habe ein Paket von Chronopost mit einer Lieferadresse an meinem Wohnort bezahlt; ich musste mein Paket 10 Minuten entfernt abholen. Ich habe das Paket nach Hause geliefert bekommen;
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2020
Ich bin enttäuscht in Bezug auf einen Artikel: die Magnetspule, denn auf Ihrer Website steht, dass das Produkt neu ist, obwohl es das nicht ist, ich bin überrascht...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2020
Ich habe gerade mein Paket erhalten sonst sehr boen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2020
Ich habe überhaupt keine ' Münze, die ich hätte haben sollen
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Antwort von WAGENDASS
Hallo , danke für Ihre Rückmeldung herzlich
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2020
Der Raum entspricht nicht der Referenz. Sehr komplizierter Dialog mit dem Gesprächspartner. Erkennt nicht, dass die Münze nicht die richtige ist. Empfehle es nicht.
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, danke für die Rückmeldung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2020
Ich habe die Kohle für den Anlasser bestellt, aber sie ist für die Lichtmaschine, die kleiner ist als die Beschreibung. Ich bin enttäuscht von meiner ersten Bestellung
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Antwort von WAGENDASS
Hallo , danke für Ihr Feedback
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2020
Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit storniert. Trotzdem schnell zurückerstattet ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2020
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, aber die Lieferung durch colisimo war KATASTROPHISCH ... wie üblich. Ich habe den Zusatz Lieferung nach Hause gegen Unterschrift genommen und mein Paket ist bei der Post gelandet! beim Anruf bei Wagen dass :"débrouillez vous débrouillez avec la poste "
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2020
Die Website ist sehr gut, die Produkte auch, aber das Problem ist die Lieferung der Dichtungshüllen in einfachen Umschlägen, denn ich habe sie schon zweimal erhalten, wobei die Ovad- und anderen Dichtungen in der Mitte gefaltet und somit unbrauchbar waren. Aber die Lieferung war sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2020
Hallo, ich habe nicht die richtigen Teile im Vergleich zur Beschreibung auf der Website erhalten (Abmessungen der Besen). Ich gebe diese negative Bewertung ab, weil die Person, die mir am Telefon geantwortet hat (um das Problem zu erklären und eine Lösung zu finden), sehr unfreundlich war. Er wusste gerade einmal, was Höflichkeit ist... Andererseits habe ich die Rückerstattung auf mein Bankkonto erhalten. Ich habe nur eine Bestellung aufgegeben...
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, unser Service ist kundenorientiert, Respekt und Höflichkeit sind unsere Grundwerte.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2020
Korrekt...............................
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2019
Ich bin sehr enttäuscht, dass dieser Spezialist diesen Vergaser als gebraucht beschrieb, aber er musste wissen, was er mir als Spezialist schickte, denn in der Tat fehlte eine äußere Venturi-Nadelschraube, also war das sichtbar, sobald er es in der Hand hatte, um es in den Karton zu legen ....et Überraschung im Inneren beim Öffnen fehlte der Schwimmer, also wenn er völlig ehrlich gewesen wäre, hätte er in seiner Anzeige erwähnen müssen, dass es sich nicht um einen funktionierenden Vergaser nach Revision und Reinigung handelte, sondern eher um eine Organbank......
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2019
Leider fehlte die Membrane der Rückholpumpe. Per E-Mail-Rücksendung werden sie das fehlende Teil schicken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2019
nicht genug Genauigkeit bei den Produktmaßen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2019
Produkt versagt 2 Anlasser in 2 Monaten
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Antwort von WAGENDASS
Hallo, wenn Sie ein Problem mit einem Artikel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Nicht ausreichende Erklärungen, daher sicherer Fehler bei der Bestellung Ich hoffe, dass ich bald mein Geld zurückbekomme...
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Antwort von WAGENDASS
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.