Kundenbewertungen von Vers la Terre

Vertrauenszertifikat
9,4 /10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 674 veröffentlichten Bewertungen
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Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Sehr guter Service
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Die Lieferung meiner Bestellung hat sich um eine Woche verzögert. Ich weiß nicht, ob das Paket mit den Würmern in der Zwischenzeit ausgetauscht wurde oder nicht, aber bei der Ankunft des Pakets gab es nicht viele lebende Würmer.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, angesichts Ihres Kommentars denke ich, dass Sie unsere Entschuldigungs-E-Mail nicht erhalten haben, in der wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung verspätet ausgeliefert wurde... Haben Sie unser kleines Geschenk erhalten, um uns für die Verzögerung zu entschuldigen? Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über [email protected] erreichen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Sehr gut für die Teppiche! Ich habe mir allerdings keine Tote Bags gewünscht, obwohl sie wirklich sehr lustig sind. Man erstickt unter all den Tote Bags, dabei ist es doch gerade das Ziel, nicht mehr so viele Taschen zu haben ;) Da Sie es anbieten, schlagen Sie Ihren Kunden vor, es zu nehmen oder nicht :)
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Sehr aufmerksames Zuhören beim telefonischen Kontakt für praktische Fragen. Senden von Verfahren innerhalb der nächsten Viertelstunde.
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Fabienne B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Alles lief sehr gut, von der Bestellung auf der Website bis zum Erhalt meines Combi-Blumenkastens. Dieser ist leicht zu montieren und sieht ziemlich stabil aus. Der Kundenservice, den ich wegen einer vergessenen Bestellung kontaktiert habe, ist sehr nett und entgegenkommend. Sie können sich darauf verlassen, dass sie top sind!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2021
Sehr gut und sehr reaktionsschnell!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
alles ist perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Sehr gut! Das Paket war in perfektem Zustand und die Würmer waren gut gekühlt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Die Lieferung war einfach und schnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
PERFEKT!!!
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Fatiha P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2021
Ein bisschen enttäuscht, weil wir keine Nachricht vom Spediteur bekommen haben, dass die Lieferung an das Relais angekommen ist, und das Paket war schon seit vier Tagen da! Der Spediteur hätte uns eine Nachricht schicken müssen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Schnell, zuverlässig, gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Ich bin pünktlich angekommen. Das ist super, danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2021
Nachdem ich von Thierry in der Wurmkompostierung geschult wurde, habe ich seit einigen Wochen mit dem CityWorms experimentieren können, den ich zwei Tage nach meiner Bestellung erhalten habe: Allen geht es wunderbar!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2021
qualitativ hochwertige Produkte, eine schnelle Lieferung und eine ausgezeichnete Beantwortung von Fragen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
Konforme Bestellung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2021
zufriedenstellende Entdeckung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2021
Aufgrund der großen Hitze war das Grün abgestorben. Die Firma Vers La Terre schickte sie mir auf eine einfache Anfrage per E-Mail zurück. Bei vielen anderen hätte ich kämpfen müssen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
ich warte sehnsüchtig darauf, dass die Regenwürmer ihre Arbeit tun. Alles ist gut .
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2021
Es ist sehr interessant, den Vorbereitungsprozess der Regenwürmer vor dem Versand zu kennen. Es macht Spaß, die Entwicklung die ganze Woche vorher zu verfolgen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2021
Der Kundenservice war offen und hilfsbereit, danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
Einfach perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
Ras
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
Auf der Website stand, dass ich vor dem Versand angerufen werde, das war nicht der Fall, und der beim Kauf angegebene Relais-Punkt war nicht der richtige, was zu einer mehrtägigen Verzögerung führte, obwohl es sich um lebende Waren handelt... Das wäre nicht so schlimm, wenn mir das nicht schon zum zweiten Mal in zwei verschiedenen Städten passiert wäre.
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Antwort von Vers la Terre
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber das Paket wurde an die Adresse geschickt, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben hatten. Sie haben das Paket an einen anderen Paketdienst weitergeleitet, da Ihr Paketdienst das Paket nicht angenommen hat. Sie hätten trotzdem benachrichtigt werden müssen, also werde ich das an die Transportfirma weiterleiten.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Perfekte Lieferung, Würmer in bester Gesundheit. Das runde Starterpaket passt sehr gut zu meinem Wurmkomposter eco worm. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
all good
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
Schreckliche Lieferung, die mindestens 10 Bestätigungsmails für IHRE Änderung des Liefertages erfordert. Da es sich um eine Lieferung an französische Freunde handelte, war dies leider ein absolutes No-Go. Sie saßen zwei ganze Tage zu Hause fest!!! Unmöglich, dies zu wiederholen.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, ich kann Ihre Unzufriedenheit voll und ganz verstehen und glauben Sie uns, dass wir alles tun, um diese Lieferprobleme zu begrenzen. Wir empfehlen unseren Kunden, die Lieferung an einen Paketdienst zu bevorzugen, damit sie nicht auf ein Paket warten müssen. Lombric'alement, Fanny für den Kundendienst
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2021
sehr starker Wurmkomposttee!!! sehr gutes Produkt : )
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2021
super! Bestellung sehr schnell erhalten
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Das ist kein Problem, die Würmer sind sehr zufrieden!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
Genial entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2021
Hohe Versandkosten im Vergleich zu anderen Versandhäusern.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2021
Schade, dass es nicht nach Hause geliefert wird... ansonsten empfehle ich.tolles Produkt.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, hatten Sie ein Problem bei der Bestellung? Normalerweise haben Sie immer die Wahl zwischen einer Lieferung nach Hause oder in eine Paketstation. Bei Problemen können Sie uns gerne über [email protected] kontaktieren.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2021
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2021
Nichts zu sagen!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Sehr professionell
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