Kundenbewertungen von Vers la Terre

Ich habe zwei Wurmkaffee bestellt, die tatsächlich nicht verfügbar waren. Sie wurden durch eine andere Marke ersetzt, die bei weitem nicht gleichwertig ist. Außerdem wurde mir keine Rechnung mit dem Ersatzprodukt ausgestellt, was die Inanspruchnahme der Garantie unmöglich macht. Bei der Lieferung stellte ich fest, dass der Wurmkaffee zwar zum Verkauf angeboten wurde, aber einfach teurer war, was mich dazu veranlasste, meine Zustimmung zum Ersatz zu bereuen. Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung.

Ziemlich lange Versandzeit (über eine Woche), aber Produkt entspricht der Bestellung

Ich habe mein Paket schnell erhalten, aber die Würmer müssen während des Transports sehr schlecht behandelt worden sein, da sie alle innerhalb weniger Tage gestorben sind ...

Ich bin mit den Produkten zufrieden, aber hören Sie auf, DPD als Ihren Lieferservice zu nutzen. Ich werde sonst nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ihr Service ist der schlechteste und ich habe mein Paket fast nicht bekommen.

Ziemlich lange Zeit zwischen Bestellung und Erhalt. Ich musste eine Nachricht schreiben, damit sich etwas tut. Sehr wenige Würmer in dem verschickten Paket.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Website gelesen habe, dass ich eine Bestellung aufgeben kann, aber ich habe mich sehr geärgert, dass es so lange gedauert hat, bis ich die Ware erhalten habe, und dass die Lieferung so teuer war, dass ich sie nicht einmal innerhalb von 24/48 Stunden erhalten habe, wie es auf der Website bei der Bestellung angegeben war, Ich weiß immer noch nicht, wann und wie ich mit den zusätzlichen Behältern und der Aufbewahrungsplatte umgehen soll, man weiß nicht einmal, wo man die zusätzlichen Behälter aufbewahren kann, wenn man in einer kleinen Wohnung lebt, muss man also noch einen Platz finden, wo man sie aufbewahren kann, wenn man die Behälter öffnet. Wenn ich den Behälter öffne und ihn wie in der Anleitung beschrieben aufhänge, habe ich am Ende überall Wasser auf dem Boden in meinem Haus. Ich bereue meinen Kauf wirklich, zumal es sich um Würmer einer Spezies handelt, bei der man nicht weiß, wie man die gesamte grüne Tonne entsorgt, Alle Gemüseabfälle wie Zwiebelschalen etc. können niemals einen guten alten Gartenkompost ersetzen, und die Wurmkonditionierung ist gleich null, denn wenn ich das Plastik nicht in viele Stücke schneide, um sie zu "spülen", werfe ich viele Würmer in die Mülltonne.

Es scheint, dass ich einen anderen Relais-Punkt angegeben hatte als den, der verwendet wurde. Ich habe mich angepasst, aber es wäre gut, wenn Sie eine Konfirmation über den Relais-Punkt machen würden, wenn das Paket von Ihnen weggeht. Ich habe die Regenwürmer erhalten, aber leider sind sie alle innerhalb weniger Tage nach der Installation gestorben.

Die Regenwürmer waren nicht in ausreichender Menge vorhanden und sehr klein. Ich rate von dieser Seite ab.

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Acht Tage Wartezeit zwischen Wurmbestellung und Erhalt, was möglicherweise zu den wenigen erhaltenen Würmern geführt hat. Cdé 250 g Würmer. Ich habe nicht gewogen, aber es wurden sehr wenige gezählt.

Produkte konform Durch unsere keine Informationen über die Bearbeitung der Bestellung. Keine Verfolgung des Pakets. Ich musste erneut nachfragen, um auf dem Laufenden gehalten zu werden. Außerdem habe ich um ein Video der Schulung für die Inbetriebnahme des Wurmkomposters gebeten und die Antwort war, dass es kein Video gibt. Das riecht eher nach einer "Schulung", um Produkte zu verkaufen, als nach Kundeninformation. Die Bearbeitung dieser Bestellung verpflichtet mich nicht dazu, auf die Website zurückzukehren. Jeder muss selbst entscheiden

Die Bestellung wurde in den ersten zwei Aprilwochen ausgeführt und seitdem gibt es keine Neuigkeiten mehr. Wir mussten uns mit Händen und Füßen wehren, damit uns gesagt wurde, dass sie eine Lieferung erwarten, aber keine weiteren Informationen seit ..... Wenn die Kundenbetreuung verbessert wird, werde ich meine Meinung ändern, aber im Moment finde ich es großzügig ... Man kann die Unwägbarkeiten verstehen, wenn der Verkäufer sich die Mühe macht, bei Verzögerungen zu warnen ... Aber hier gibt es gar nichts und kein Lieferdatum als Bonus ... Kundenbetreuung nicht vorhanden...

Sie haben einen Lieferengpass bei ihrem Hauptprodukt, dem Wurmkomposter City Worms. Das ist an sich nicht weiter schlimm. Es wäre nur gut, den Kunden zu informieren, der nach einem Monat gelangweilt den Telefonhörer abnimmt. Die Erklärung ist gegeben, für mich kein Problem, aber im Grunde genommen ist es schade, dass man nicht in der Lage ist, zu warnen.

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Hallo, ich habe meine Bestellung rechtzeitig erhalten, logistisch hat alles gut geklappt, aber in meinen 2 Beuteln à 500 Gramm waren maximal 50 Regenwürmer, ehrlich gesagt habe ich 2 Beutel mit Spänen gekauft. Ich habe mich nicht getraut, die Ware zu kaufen, aber ich wurde nicht kontaktiert, nichts. Ohne Reparatur werde ich nach Regenwürmern in Bourges suchen, dort soll es sehr gut sein. Es ist noch nicht zu spät, ich warte darauf, kontaktiert zu werden. Herzlichst Philippe und Corinne Houdré, 44 rue des prés-bas 45110 Châteauneuf Sur Loire. Tel.: 0619353838 / 0238589927.

Ich habe auf ihrer Website 250 g Kompostwürmer bestellt. Ich habe insgesamt 6 Regenwürmer erhalten. Ich finde, dass das für den Preis ziemlich teuer ist... Ich habe um eine Geste des Handels gebeten, aber keine Antwort erhalten. Ich hatte den Verdacht, dass ich die 250g nicht erhalten würde, aber von da an 6 Stück zu erhalten ... Ich gebe 2 Sterne, weil die Lieferung trotzdem schnell war.

Die Einfachheit des Aufbaus

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Das Produkt wurde ersetzt, danke.

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Ich habe 8 Sets von Würmern erhalten, die sehr gut verpackt waren und in einem belüfteten Katzenklo lagen. Ich hatte um eine Lieferung 3 Wochen nach meiner Bestellung gebeten, was nicht eingehalten wurde. Die Würmer verbrachten drei Wochen im Kühlschrank bei 6°C und nach einem sanften Erwachen im Keller und dann bei Raumtemperatur waren sie sehr aktiv, um die Wurmkomposter zu starten. Vielen Dank für diese Qualitätslieferung!

Ich habe die komplette Bestellung erhalten. Ich konnte den Komposter wie vorgeschlagen installieren. Ich warte also bis Ende Februar, um eine vollständige Bewertung des Systems zu erhalten. Es ist jedoch schade, dass der Komposter nicht auf den Balkon gestellt werden kann und im Haus bleiben muss. Viel Erfolg weiterhin.

Es handelt sich um ein seriöses Unternehmen. Die Produkte sind von guter Qualität. Aber ein Mangel an Kommunikation, ich hätte gerne ein Heft mit Erklärungen erhalten. Ich habe trotz meiner Anmeldung keine Nachricht über die Ausbildung erhalten. Das ist schade, denn gerade bevor man den Wurmkomposter in Betrieb nimmt, braucht man die Infos.

die Qualität der Produkte sind top!

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Deckel kam gebrochen an. Durch Gutschrift ausgeglichen

Ich habe noch nicht viele Regenwürmer gesehen, aber ich hoffe, dass es gut geht.

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat und ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.

Korrekter Versand und pünktlich zu den angekündigten Terminen

Das richtige Gewicht der Gläser einsetzen

Meine ursprüngliche Bestellung für eine kostenlose Ausbildung wurde nicht berücksichtigt. Bei meiner zweiten Bestellung wurde sie nicht gefunden und ich musste ihre Rechnung vorlegen. Der Austausch per E-Mail war mühsam und hat mich wertvolle Zeit gekostet, um den Wurmkomposter unter optimalen Bedingungen zu betreiben. Außerdem befanden sich in dem Beutel mit den 250 g Würmern, den ich erhalten hatte, nur etwa 20 Würmer, der Rest des Volumens bestand aus dem "Substrat", das sie umgab. Das Ergebnis ist, dass diese unauffälligen Helfer ihr Bestes geben, aber die Schalen, die ich in ihren Behälter lege, obwohl sie nur in winzigen Mengen vorhanden sind, aufgrund ihrer zu geringen Anzahl nicht verarbeiten können. Meine Bestellung kam relativ pünktlich an, aber ich fand das Paket hinter dem (offenen) Gitter meiner Terrasse, ohne über seine Ankunft informiert worden zu sein, obwohl ich zu Hause anwesend war und meine gut sichtbare Türklingel funktionierte. Auf Ihrer Website habe ich hingegen die verschiedenen Hinweise zur Nutzung des Wurmkomposters geschätzt. Sie sind für Neulinge (zu denen ich gehöre) sehr hilfreich, auch wenn sie unvollständig bleiben. Daher der große Nutzen der willkommenen Schulung, die zudem noch angeboten wird. Vielen Dank für diese Initiative. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich nach der Kontaktaufnahme mit Océane, Ihrer Trainerin, Antworten auf meine dringendsten Fragen erhalten habe, während ich auf die Schulung wartete. Ich danke ihr für ihre Verfügbarkeit und die Relevanz ihrer Antworten.

Sehr wenige Würmer im Umschlag.

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500 g Würmer wurden am Dienstag bei Ihnen abgeschickt und ich habe weder von Ihnen noch vom Spediteur etwas gehört, bis ich am Samstag daran erinnert wurde, dass ich ein Paket abholen muss, aber niemand hatte mir Bescheid gesagt, und ich erfuhr später (nach einer verspäteten Aktualisierung der Informationen auf meinem Konto), dass das Paket bereits am Mittwoch (am Tag nach dem Versand) angekommen war. Fazit: Ich habe praktisch keine lebenden Würmer mehr.

Qualität der Würmer

Die Bestellung wurde aufgrund einer unvorhergesehenen Lieferzeit storniert. Sehr gute Geschäftsabwicklung durch das Team.

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