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Kundenbewertungen von Vers la Terre
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 674 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 3 und 5 Sterne
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Sehr gut Lieferung in 3 Tagen statt einer Woche, wie in den Standardlieferbedingungen angegeben (Wurmkomposter + Würmer) Produkt sehr gut verpackt Würmer kamen mit Kühlvorrichtung an, bei den warmen Außentemperaturen sehr hilfreich!
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für die Bestellung verlangten Sie einen Benutzernamen, ohne anzugeben, welchen. Ich brauchte mehrere E-Mails, um eine Antwort zu erhalten. ich hätte fast aufgegeben
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Alles war wie immer tadellos, von der Bestellung auf der Website bis zum Erhalt der Regenwürmer.
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Gesunde Würmer ein Top-Kundendienst
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Schnelle und konforme Lieferung. Die Matten sind sehr gut und nützlich. Ich sehe, wie meine Würmer sie fressen und sich zwischen zwei Fütterungen hineinlegen.
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Ich habe besonders die sehr schnelle Lieferzeit geschätzt.
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Inhaltlich und inhaltlich einwandfrei Verständliche Erklärungen
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Professionell und sehr nett!
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Ich lebe in der Schweiz.Ich habe 2021 einen Wurmkomposter bestellt und meine Wurmkolonie wurde nach dem Winter dezimiert, als ich ihn wieder ins Freie stellte. Um dieses Jahr neue Würmer zu bestellen, musste ich über die Schweizer Seite von Vers la Terre gehen, wo die Preise um mehr als 50% höher sind. Es gibt jedoch keine Struktur in der Schweiz und die Ware wird aus Frankreich verschickt. Mein Konto wurde belastet, die Bestellung kam nicht an und nach zahlreichen Mahnungen sollte ich sie einen Monat später erhalten.
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Die Sprecher hören zu, wenn sie ans Telefon gehen. Ihr Bemühen zu helfen Die kleinen Tipps, die sie geben
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Problemlose Lieferung, Hinweis auf eine mögliche Verzögerung aufgrund von Massenbestellungen und sehr gut gemachtes Paket mit klaren Erklärungen.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, ich werde sie auf jeden Fall an Marine und Véronique vom Paketdienst weiterleiten :) Fanny für den SAV Vers la Terre
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Die Website ist übersichtlich, alles ist gut erklärt und die Videokonferenz rundet das Ganze ab!
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Paket in SEHR schlechtem Zustand angekommen!
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, war der Inhalt des Pakets in Ordnung? Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren :) Fanny für den Kundendienst
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pünktlich und problemlos
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Qualitätsprodukt und schnelle Lieferung. Zufrieden
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Mir gefielen die Auswahl das Forum, das hilft, die Preise und der schnelle Versand (und die minimalistische Verpackung
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Immer sehr zufrieden
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Zunächst entdeckte ich die City Worms bei einer von Océane geleiteten Einführung. Dann bekam ich Antworten auf die Fragen, die ich mir gestellt hatte. In der dritten Woche des Projekts schien es mir zunächst, als gäbe es nur sehr wenige Würmer. Schließlich entschied ich mich für eine größere Menge, und wenn ich die Matratze anhebe, sehe ich sie lebendig. Der Versand erfolgte sehr schnell.
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Hallo, es fehlen Infos zur Nachverfolgung der Bestellung, so dass man überhaupt nicht weiß, wie weit die Bestellung ist' Ansonsten entspricht die Lieferung dem, was bestellt wurde.
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Schönes französisches Unternehmen, das lebt und mit der Erde im Einklang steht
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, ich leite sie an das ganze Team weiter :) :) Fanny für den SAV Vers La Terre
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Hallo, die Lieferung war perfekt und pünktlich. Nur eine Fehlstelle im Paket und der Kundendienst war reaktionsschnell, um diesen Klebefehler zu beheben.
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Die Schnelligkeit
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Alles, was Sie auf der Website anbieten, ist auch dann geeignet, wenn man in der Stadt im 7. Stock wohnt! Das ist toll! Die Schnelligkeit des Versands und die Verpackung der Produkte .... entsprechen Ihren Vorstellungen. Gut gemacht (und danke für meine Regenwürmer, sie lieben es!).
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Die Schnelligkeit der Lieferung.
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