Bjr. Es scheint mir, dass die Menge der Würmer etwas zu grenzwertig ist. Ansonsten ist der Rest ok. Mit freundlichen Grüßen Rémi arena
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Antwort von Vers la Terre
Hallo Rémi, ich nehme per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf :)
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nach einem Kauf von 28/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit den Kajos!
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nach einem Kauf von 26/11/2020
das 14 kg schwere Paket, das mir in der Nähe meines Wohnortes zugestellt werden sollte, wurde an das andere Ende von Paris geliefert. Ich konnte es angesichts des Volumens nicht abholen! Ich verlange die Rückerstattung
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Antwort von Vers la Terre
Das tut mir wirklich leid. Ich habe mit meiner Kollegin gesehen, dass heute eine neue Gärtnerin an den Start geht, die direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll. Ich hoffe, dass die Lieferung besser klappt.
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nach einem Kauf von 26/11/2020
Sehr guter Service.
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nach einem Kauf von 22/11/2020
Keine
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nach einem Kauf von 16/11/2020
Es ist ein sehr guter Gegenstand für unsere Freunde, die Würmer.
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nach einem Kauf von 16/11/2020
Top!!!
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nach einem Kauf von 15/11/2020
Sehr zufrieden mit dem Kauf Sehr enttäuscht vom Kundendienst, da ich eine Frage per E-Mail/Kontakt gesendet habe und noch immer keine Antwort erhalten habe.....,,,,bis jetzt
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Antwort von Vers la Terre
Hallo Joaquin, es tut mir leid, aber ich habe keine E-Mail von Ihnen, können Sie mir bitte eine auf [email protected] schicken :)
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nach einem Kauf von 11/11/2020
Gut
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nach einem Kauf von 08/11/2020
Ich habe meine Bestellung nach viermaliger Verschiebung der Lieferung erhalten. Ich war besorgt, dass ich Regenwürmer in schlechtem Zustand vorfinden würde. Aber letztendlich ist alles gut für sie gelaufen.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo Claudine, es tut mir leid, dass es so viele Verschiebungen gab, aber zum Glück ist alles gut ausgegangen :)
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nach einem Kauf von 08/11/2020
Hallo, ich habe einen Lieferservice. Anstatt zu klingeln, legt er das Paket in den Briefkasten, was bedeutet, dass er einen (illegalen) Ausweis hat. In der Zwischenzeit warte ich zu Hause und verliere einen halben Arbeitstag. Inakzeptabel.... Cdlt Herr Veillon
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Antwort von Vers la Terre
Hallo Herr Veillon, in der Tat sind sie nicht berechtigt, einen Ausweis zu haben. Wir beauftragen ein externes Transportunternehmen, das nicht zu unserem Unternehmen gehört, aber ich werde die Information trotzdem weiterleiten.
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nach einem Kauf von 06/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem worm cafe Der Transport und die Lieferung waren sehr kompliziert.
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nach einem Kauf von 04/11/2020
ras
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nach einem Kauf von 22/10/2020
Bestellung von Vita plus 2kg Minimum Bei der Ankunft stelle ich fest, dass es sich um 2x 1kg handelt Ich hätte mir gewünscht, dass man mir bei der Bestellung 1kg anbietet, das hätte mir völlig ausgereicht (vor allem, weil es eine Frist gibt).
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Antwort von Vers la Terre
Es gibt nicht unbedingt ein Verfallsdatum, man muss es nur richtig lagern.
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nach einem Kauf von 01/11/2020
Die erste Lieferung war nicht am vereinbarten Datum, es kam später. Das Paket schien nicht beschädigt zu sein, aber im Inneren war ein Artikel gesprungen. Dafür hat mir der Kundenservice den beschädigten Artikel sofort zurückgeschickt. Nochmals vielen Dank.
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nach einem Kauf von 30/10/2020
Sehr guter Service. Produkte von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und reaktionsschnell, sogar während der zweiten Sperrfrist. Die Lieferanten hatten einen der Behälter des Wurmkompostierers beschädigt. Er wurde schnell durch verslaterre ersetzt. Ich kann es nur empfehlen.
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nach einem Kauf von 31/10/2020
Bestellung ohne Schwierigkeiten erhalten. Der Komposter ist so, wie er auf der Website gezeigt wird.
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nach einem Kauf von 28/10/2020
Die Lieferung hat sich mehrmals verzögert, so dass ich an mehreren Nachmittagen umsonst gesperrt war; und das Paket war durch die Reise sehr beschädigt, mehrere Teile waren kaputt, was die Einrichtung des Wurmkomposters noch weiter verzögerte. Die Teile wurden mir umgehend zurückgeschickt, aber es wurde keine Geste gemacht.
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Antwort von Vers la Terre
Wir dachten, dass die Rücksendung von neuen Teilen ausreichen würde. Ich werde Ihre Bemerkung an meinen Vorgesetzten weiterleiten.
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nach einem Kauf von 22/10/2020
Die Menge der Gläser war mehr als ausreichend! Die Qualität des Katzenstreu war gut. Ein kleiner Wermutstropfen waren die Aluminiumstücke, die darin gefunden wurden...
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Antwort von Vers la Terre
Ja, leider kann das passieren, da wir in unseren Palloxen Isolierung verwenden, um sie vor Kälte zu schützen, und es gibt eine Seite, die mit Aluminium beschichtet ist.
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nach einem Kauf von 20/10/2020
Fehler bei der erhaltenen Gärtnerei... Sofortige Rücksendung des richtigen, aber kaputten Deckels... Rücksendung der neuen in gutem Zustand... Trotz dieser Unwägbarkeiten bin ich mit der Reaktion des Kundenservice und dem Produkt, das ich erhalten habe, zufrieden!
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Antwort von Vers la Terre
Ich wiederhole mich, aber ich verspreche Ihnen, dass wir Ihnen nicht böse sind :) Nochmals Entschuldigung, viel Spaß bei der Gartenarbeit.
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nach einem Kauf von 21/10/2020
An den falschen Ort geliefert, aber sehr schnelle Reaktion des Kundenservice: Meine Würmer kamen schnell und gesund an!
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Antwort von Vers la Terre
Nochmals Entschuldigung für die schlechte Lieferung, aber es ist alles gut ausgegangen :)
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nach einem Kauf von 13/10/2020
ein winziges Stückchen vom Deckel abgebrochen: nicht schlimm, ich habe es wieder angeklebt ...
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Antwort von Vers la Terre
Verflixt und zugenäht! Zögern Sie nicht, sich an den Kundendienst zu wenden, wenn es nicht hält.
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nach einem Kauf von 05/10/2020
Vielleicht ein bisschen teuer
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nach einem Kauf von 27/10/2019
Schönes Buch, aber nicht einfach in die Praxis umzusetzen.
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nach einem Kauf von 10/12/2018
Bisher nur durchgeblättert, um Ideen zu bekommen. Gut gemacht und präsentiert.
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nach einem Kauf von 07/07/2018
Es ist viel zu teuer. Schade, dass es eine Lupe ist, die verzerrt. Sonst ist das Set perfekt und praktisch für den Anfang.
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nach einem Kauf von 21/05/2018
Habe das Produkt nicht erhalten, daher kann ich es nicht bewerten
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M. C.
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nach einem Kauf von 18/01/2018
Interessant im Rahmen einer Werbeaktion (Preis sonst etwas hoch), wird gerade getestet.
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nach einem Kauf von 15/12/2017
Es wurde nicht rechtzeitig geliefert, also habe ich die Bestellung storniert.
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nach einem Kauf von 02/12/2017
Noch nicht getestet. Ich bleibe zuversichtlich
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