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Kundenbewertungen von Vers la Terre
Vertrauenszertifikat
9,4
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Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 674 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 2 und 5 Sterne
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Super Produkt. Ich empfehle es voll und ganz.
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Vielleicht mehr Tablett
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Empfang, Service, Termine, alles lief sehr gut.
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Ich wurde am Morgen benachrichtigt, um eine Lieferung per DPD am Nachmittag zu erhalten. Wie man sich organisiert, wenn man nicht anwesend ist. Es fehlt eine detaillierte Anleitung, wie man den Kompostbehälter Wurmkaffee in Betrieb nimmt.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, Sie können Ihre Bedienungsanleitung auf der Seite Ihres Wurmkomposters herunterladen, aber ich werde sie Ihnen auch per E-Mail zusenden. Es ist schade, dass Sie uns das nicht vor dem Start Ihrer Würmer mitgeteilt haben, wir hätten es anhängen können... Es ist wahr, dass die Lieferfrist etwas knapp bemessen war, was mir leid tut, aber ich sehe zum Glück, dass meine Kollegin Lucile Ihnen trotzdem eine E-Mail geschickt hat, um Sie über die Abfahrt des Pakets zu informieren. Fanny für den Kundendienst von Vers La Terre
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Der Wurmkomposter ist perfekt, gut durchdacht, die Räder funktionieren gut, die untere Ablage ist sehr praktisch. Ein paar mehr Details über den Prozess nach der Inbetriebnahme wären wünschenswert gewesen (muss man den Kompost befeuchten, umrühren, etc.).
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Denken Sie daran, dass wir auch eine kostenlose Videokonferenz anbieten, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Fanny für den Vers La Terre-Kundendienst
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Abgesehen von der einwandfreien Lieferung meines "Wurm-Sets" war die Schulung per Videokonferenz wirklich hilfreich. Ich habe besonders die persönliche Betreuung durch Océane geschätzt, als ich einen Schreck mit meinem Wurmkomposter bekommen habe. Ein echtes Service-Plus!!!
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Antwort von Vers la Terre
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das ich sicher an Océane weiterleiten werde! :) Fanny für den Kundendienst von Vers La Terre
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Die Ausbildung zum Wurmkompostierer ist super, danke Océane. Vielleicht wäre ein kleines Anfängerheft, das mit dem Wurmkompostierer geliefert wird, gut. Mit der grundlegenden Methodik, was man nicht tun sollte, Diagnosen und Abhilfen ... in Form von kleinen Zusammenfassungen. Ein kleines Büchlein wird schneller gelesen als eine Website ... vor allem für ältere Menschen oder solche, die das Internet ablehnen.
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Océane ist sehr pädagogisch und hat alle unsere Fragen beantwortet. Ich habe alle Unterlagen gut erhalten. Ein großes DANKESCHÖN.
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Schnelle Lieferung, in gutem Zustand
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Océane war perfekt. Der Empfang, die Präsentation, die Erklärungen und die Antworten auf meine Fragen. Ich bin jetzt beruhigt und bereit, in die Praxis überzugehen. Ich werde in den nächsten Tagen eine Bestellung aufgeben. Ein großes Dankeschön an Sie
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sehr einfache Seite. gute Produkte. Ich empfehle es.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich konnte sogar meine Bestellung am nächsten Tag per Telefon ändern. Top super, kann ich nur empfehlen.
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zuverlässige und schnelle Lieferung. Bequeme Abholung im Relais-Punkt
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Das ist perfekt, vor allem ändern Sie nichts.
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ausgezeichnete Produkte und schnelle Lieferung
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Die Schnelligkeit des Versands. Die Einfachheit, den Wurmfresser einzurichten. Die Freude, auf diese Weise aktiv zu werden.
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Ich habe heute eine Präsentation von Océane gesehen: ausgezeichnet, klar und sehr interessant, ich habe viele Dinge gelernt. Ich habe meinen Wurmkomposter schon seit 10 Jahren. Der gleiche :-)
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Die Professionalität, die Verfügbarkeit von Informationen und Personal, die Bedeutung, die dem menschlichen Kontakt beigemessen wird, und vor allem DIESE ERDWÜRMER.
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Die Qualität der Würmer und die Schnelligkeit der Lieferung
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