Schade, dass es nicht möglich ist, in die Schweiz zu liefern. Vielen Dank an den Kundenservice für die Hilfe.
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Antwort von Vers la Terre
Wir bemühen uns, in die Schweiz zu liefern, aber der Zoll ist ziemlich prozedural :)
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nach einem Kauf von 29/12/2020
Es gab ein Problem beim Transport, die Glocke des Blumenkastens hatte einen Riss. Sehr freundlicher und effizienter Kundenservice. Ich habe ein paar Tage später eine neue Glocke erhalten und bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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nach einem Kauf von 29/12/2020
Guter Empfang, endlich die Einrichtung meines Wurmkomposters :).
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Antwort von Vers la Terre
Gute Installation :)
N
Nicole W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Es wäre schön, wenn eine deutsche Erklärung dazu gelegen hätte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Compacto kam pünktlich und in gutem Zustand an. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen. Wir haben das Produkt sofort nach dem Auspacken ausprobiert.
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nach einem Kauf von 12/12/2020
Material Top. Kommunikation mit "Vers la terre" ebenfalls Top. Allerdings eine miserable Lieferzeit (die nicht "Vers la terre" anzulasten ist). An einem Montag bestellt, kam der Wurmkompost am darauffolgenden Dienstag an, also 9 Tage später !!!!! die Schale war an 2 Haken gebrochen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gut für Würmer allerdings Lieferung nicht extra durch DHL 2-3 Tage nach dem vereinbarten Termin.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
RAS
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nach einem Kauf von 10/12/2020
ras
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich bin mit der Verpackung meines Pakets nicht zufrieden: Das Verpackungsband war direkt auf die Humifizierungsmatratze geklebt. Als ich das Klebeband abziehen wollte, riss ich trotz sorgfältiger Arbeit einen Teil der Matratze ab. Das war wirklich nicht gut! Ich bin enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen, Thomas Brouard.
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Antwort von Vers la Terre
Ich bin sehr erstaunt über Ihre Meinung, denn wir verwenden so wenig Klebeband wie möglich, vor allem nicht im Inneren der Pakete. In Ihrem Fall wurde Ihr Paket vielleicht von unserem Spediteur neu verpackt. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Die Lieferung verzögerte sich aufgrund der vielen Pakete, die auf den Plattformen warteten, und wir mussten mehrmals anrufen, um zu erfahren, was los war, weil der Spediteur so ... überfordert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Der Spediteur hat nicht über die Ankunft des Produkts in der Reli informiert. Glücklicherweise konnte Verslaterre die Verfügbarkeit des Pakets überprüfen und bestätigen.
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Antwort von Vers la Terre
Dafür sind wir da :)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit den Kajos!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
das 14 kg schwere Paket, das mir in der Nähe meines Wohnortes zugestellt werden sollte, wurde an das andere Ende von Paris geliefert. Ich konnte es angesichts des Volumens nicht abholen! Ich verlange die Rückerstattung
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Antwort von Vers la Terre
Das tut mir wirklich leid. Ich habe mit meiner Kollegin gesehen, dass heute eine neue Gärtnerin an den Start geht, die direkt zu Ihnen nach Hause geliefert werden soll. Ich hoffe, dass die Lieferung besser klappt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Sehr guter Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Keine
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Es ist ein sehr guter Gegenstand für unsere Freunde, die Würmer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Top!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Ich habe meine Bestellung nach viermaliger Verschiebung der Lieferung erhalten. Ich war besorgt, dass ich Regenwürmer in schlechtem Zustand vorfinden würde. Aber letztendlich ist alles gut für sie gelaufen.
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Antwort von Vers la Terre
Hallo Claudine, es tut mir leid, dass es so viele Verschiebungen gab, aber zum Glück ist alles gut ausgegangen :)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit meinem worm cafe Der Transport und die Lieferung waren sehr kompliziert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
ras
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2020
Bestellung von Vita plus 2kg Minimum Bei der Ankunft stelle ich fest, dass es sich um 2x 1kg handelt Ich hätte mir gewünscht, dass man mir bei der Bestellung 1kg anbietet, das hätte mir völlig ausgereicht (vor allem, weil es eine Frist gibt).
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Antwort von Vers la Terre
Es gibt nicht unbedingt ein Verfallsdatum, man muss es nur richtig lagern.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2020
Die erste Lieferung war nicht am vereinbarten Datum, es kam später. Das Paket schien nicht beschädigt zu sein, aber im Inneren war ein Artikel gesprungen. Dafür hat mir der Kundenservice den beschädigten Artikel sofort zurückgeschickt. Nochmals vielen Dank.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2020
Sehr guter Service. Produkte von hoher Qualität. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und reaktionsschnell, sogar während der zweiten Sperrfrist. Die Lieferanten hatten einen der Behälter des Wurmkompostierers beschädigt. Er wurde schnell durch verslaterre ersetzt. Ich kann es nur empfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2020
Bestellung ohne Schwierigkeiten erhalten. Der Komposter ist so, wie er auf der Website gezeigt wird.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2020
Die Menge der Gläser war mehr als ausreichend! Die Qualität des Katzenstreu war gut. Ein kleiner Wermutstropfen waren die Aluminiumstücke, die darin gefunden wurden...
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Antwort von Vers la Terre
Ja, leider kann das passieren, da wir in unseren Palloxen Isolierung verwenden, um sie vor Kälte zu schützen, und es gibt eine Seite, die mit Aluminium beschichtet ist.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
An den falschen Ort geliefert, aber sehr schnelle Reaktion des Kundenservice: Meine Würmer kamen schnell und gesund an!
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Antwort von Vers la Terre
Nochmals Entschuldigung für die schlechte Lieferung, aber es ist alles gut ausgegangen :)
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2020
ein winziges Stückchen vom Deckel abgebrochen: nicht schlimm, ich habe es wieder angeklebt ...
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Antwort von Vers la Terre
Verflixt und zugenäht! Zögern Sie nicht, sich an den Kundendienst zu wenden, wenn es nicht hält.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2020
Vielleicht ein bisschen teuer
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2018
Bisher nur durchgeblättert, um Ideen zu bekommen. Gut gemacht und präsentiert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2018
Es ist viel zu teuer. Schade, dass es eine Lupe ist, die verzerrt. Sonst ist das Set perfekt und praktisch für den Anfang.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Habe das Produkt nicht erhalten, daher kann ich es nicht bewerten
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M
M. C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2018
Interessant im Rahmen einer Werbeaktion (Preis sonst etwas hoch), wird gerade getestet.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2017
Es wurde nicht rechtzeitig geliefert, also habe ich die Bestellung storniert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Noch nicht getestet. Ich bleibe zuversichtlich
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