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Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation, gut verpacktes Paket und Qualität der Produkte
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Kundenbewertungen von Vers la Terre
Vertrauenszertifikat
9,4
/10
Gesamtbewertung: 9,4 von 10
Basierend auf 1 674 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung war nickelfrei; ich hatte eine Frage bei der Montage, die Person, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich und sehr effizient. Kann besser sein: - vor dem Gewicht des Pakets warnen. Ich war mir dessen nicht bewusst und ging wie üblich zu meiner Paketabholstelle, die 10 Minuten zu Fuß entfernt war, um festzustellen, dass ich das Paket auf dieser Strecke nicht tragen, nach Hause und zurück fahren konnte. - Ich gab meine Bestellung im Laufe des Sonntags auf. Am Dienstag am frühen Vormittag schickte ich eine E-Mail mit der Bitte, ein Zubehörteil zu stornieren. Am späten Dienstagnachmittag erhielt ich die Antwort, dass meine Bestellung vorbereitet und versandt wurde (mit dem Artikel, den ich nicht mehr haben wollte, ohne besondere Entschuldigung). Vielleicht zu Unrecht, aber es machte auf mich den Eindruck, dass sie sich mit der Vorbereitung der Bestellung beeilt hatten, um die Stornierung nicht berücksichtigen zu müssen.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr hilfsbereiter und aufmerksamer Kundenservice. Haben uns klare Antworten auf unsere Fragen gegeben.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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Hinweis: 5 von 5
Schneller Kauf und Lieferung
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Perfekte Beratung und Angebote
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Hinweis: 5 von 5
Ich liebe das Prinzip. Die Qualität des Produkts ist einwandfrei und vor allem die Kommunikation über Messenger für kleine Fragen ist sehr angenehm und schnell.
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Schnelle Lieferung und die Würmer gut geschützt
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schnelle und gut verpackte Sendung
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Ich fühle mich bei Verslaterre immer gut aufgehoben und finde Antworten auf meine Fragen.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung nicht zu Hause erhalten und nicht am angekündigten Tag, sondern am Vortag. Dennoch war jemand am Tag der Lieferung anwesend -> der Zusteller hätte anrufen können Ok: Lieferung schnell erhalten- zerbrechliche Produkte sehr gut verpackt. - Ich musste mein Paket am Relais-Punkt abholen (gut organisiert + zum Glück war es ein leichtes Paket).
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Kein Problem.
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Stärkere Verpackung
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Ich mochte die Schnelligkeit des Versands, die Professionalität des Zustellers und die Qualität der Würmer. Vielleicht sollte ich die Versandkosten noch einmal überdenken, wenn es sich um eine Zusatzbestellung handelt.
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Ausgezeichnete Produkte, die in Frankreich hergestellt werden. Sehr aufmerksam und professionelle Betreuung der Bestellung. Bravo!
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Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient
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Hinweis: 5 von 5
Seit dem Kauf meines Wurmkomposters schon vor ouhhhhh....immer ein sehr guter Empfang.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe den Deckel erhalten und ihn kaputt gemacht. Ich habe eine E-Mail an die Website geschickt und bis heute keine Antwort erhalten. Ich hatte die Matten bestellt, die in den Wurm Impostor eingelegt wurden. Ich vermute, dass der Deckel deshalb innen gebrochen ist.
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Hinweis: 4 von 5
Verbesserung der Ergonomie der Website und der Ratgeberseiten
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Hinweis: 5 von 5
Ich habe vor kurzem in einen CityWorm investiert und bin damit voll und ganz zufrieden. Außerdem hatte ich vor dem Kauf einige Fragen, die der Kundenservice effizient beantwortet hat.
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