Kundenbewertungen von Vent de Bohème

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 73 veröffentlichten Bewertungen
5 63 86% 4 3 4% 3 3 4% 2 1 1% 1 3 4%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben mehrere wiederkehrende Positivthemen hervor: Produktqualität und ästhetik werden durch hochwertige Stoffe, schöne Farben, originelles Design und sorgfältige Verarbeitung betont; die Artikel werden als schön, passend zur Beschreibung und mit beeindruckendem Erscheinungsbild beschrieben. Die Lieferung wird als schnell, pünktlich und zuverlässig dargestellt, mit wiederholter Bestätigung der schnellen Versandzeiten und termingerechten Ankunft der Bestellungen. Der Kundendienst erscheint als reaktiv, freundlich und entgegenkommend, mit positiven Erfahrungen bei Unterstützung und Problemlösungen. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein durchweg positives Bild von stilvollen, gut verarbeiteten Artikeln und verlässlichem Service.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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C
Carole T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Der Fächer ist schön. Aber für den Preis dachte ich, das Holz wäre lackiert. Es wird schnell schmutzig, wenn ich es nicht selbst lackiere.
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Antwort von Vent de Bohème
Hallo Carole,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Fächer gefällt und nehmen Ihre Anmerkung zur Holzoberfläche zur Kenntnis. Wir haben nie negatives Feedback zu diesem Punkt erhalten, es wird nicht leicht schmutzig und Sie können ihn ohne Risiko mit einem feuchten Tuch reinigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Vent de Bohème
C
Catherine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2026
Was die Produkte betrifft, gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings gibt die Website eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden an. Nach meiner Bestellung erhielt ich eine E-Mail, die mich über eine Verzögerung von etwa 10 Tagen informierte. Danach, als die Frist abgelaufen war, habe ich zweimal per E-Mail nachgehakt, ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Letztendlich habe ich meine Bestellung am 9.5. aufgegeben und sie am 29.5. erhalten (es war ein Geburtstagsgeschenk für den 24.5.!) Schade.....
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Antwort von Vent de Bohème
Liebe Catherine,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung Ihrer Bestellung und dem Mangel an Kommunikation in dieser Hinsicht aufgetreten sind. Es handelt sich um eine außergewöhnliche Situation, die mit einem vorübergehenden Lagerengpass und einem Versäumnis des Transportdienstleisters zusammenhängt. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
V
Valérie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2026
Ich bin ziemlich enttäuscht von der Qualität der Verarbeitung der 2 gekauften Fächer. Auch die Verpackung lässt für den Preis zu wünschen übrig, sie waren in Kraftpapier eingewickelt. Enttäuscht, umso mehr, da ich vor 6 Jahren einen Fächer Ihrer Marke in einem Geschäft in Montpellier gekauft habe, in einem schönen Kartonetui mit Ihrem Markennamen. Der Preis war natürlich niedriger, aber die Qualität viel besser.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Vent de Bohème
Hallo Valérie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Was die Verpackung betrifft, werden alle unsere Fächer in einem individuellen Vent de Bohème Etui geliefert; wenn Sie es nicht erhalten haben, ist das ein Versehen, wir werden das überprüfen. Was die Qualität betrifft, hat sie in den letzten Jahren nicht nachgelassen, ganz im Gegenteil. Es ist immer möglich, dass bei der handwerklichen Herstellung kleine Mängel unseren Kontrollen entgehen, wir werden Sie kontaktieren, um einen Austausch vorzunehmen, falls dies der Fall ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Vent de Bohème
V
Valerie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2026
Ich fand, dass die Vorbereitungs- und Lieferzeit meiner Bestellung relativ lang war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Vent de Bohème
Liebe Valérie,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Vorbereitungs- und Lieferzeit Ihrer Bestellung Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wir hatten einige Tage lang einen Lagerengpass bei einem Ihrer bestellten Produkte, diese Situation wurde behoben. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Vent de Bohème
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