Die Lieferung erfolgt schnell und pünktlich, oft in einwandfreiem Zustand und gut verpackt, was den Kunden ein positives Einkaufserlebnis beschert. Viele Kunden betonen die hohe Qualität der Produkte, insbesondere bei den Zori und Kimonos, die die Erwartungen übertreffen und präzise der Beschreibung entsprechen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als hervorragend beschrieben, insbesondere für die schönen japanischen Produkte, die sowohl originell als auch bequem sind. Auch der Kundenservice wird gelobt; Anfragen werden zügig beantwortet und es herrscht eine positive Kommunikationskultur.
Sehr gut! Wir warten auf Weihnachten, um sie auszuprobieren...
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Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Sehr gut! Wir warten auf Weihnachten, um sie auszuprobieren...
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P
phraynaud
Hinweis: 5 von 5
Konformes Produkt pünktlich erhalten
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P
Philippe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Konformität des Produkts innerhalb der Frist erhalten
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S
sc_paca
Hinweis: 5 von 5
Der Kundendienst hört zu und die Fristen werden eingehalten.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Der Kundenservice hat ein offenes Ohr und die Fristen wurden eingehalten Perfekt
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E
eee.cazes
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Perfekt
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R
rosa66
Hinweis: 3 von 5
Zu Weihnachten verbessern Sie Ihre Verpackung der Kimono ist in einer Plastiktüte, die das Geschenk mittelmäßig macht Das Prestige ist nicht da trotz des Preises ist noch nicht wieder auf den Kimono, weil es angeboten wird o Zu Weihnachten Frau maufroid
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Antwort von TSURU
Hallo, eine kleine Nachricht von Ihnen wäre bezüglich dieses Wunsches willkommen gewesen! Regelmäßig, auf Anfrage und sobald der Artikel es zulässt, machen wir Geschenkverpackungen. Wir verpacken nicht unnötig jede Bestellung, weil es Weihnachten ist. Mit freundlichen Grüßen
R
Rosa M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
In der Weihnachtszeit verbessern Sie Ihre Verpackung der Kimono ist in einer Plastiktüte, die das Geschenk mittelmäßig macht Das Prestige ist nicht auf dem rende vous trotz des Preises N ist noch nicht zurück auf den Kimono, da es angeboten wird oA Weihnachten Frau maufroid
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Antwort von TSURU
Hallo, eine kurze Nachricht von Ihnen zu diesem Wunsch wäre schön gewesen! Regelmäßig, auf Wunsch und sobald es der Artikel zulässt, fertigen wir Geschenkverpackungen an. Wir verpacken nicht unnötigerweise jede Bestellung, nur weil Weihnachten ist. Mit freundlichen Grüßen
O
onavarro
Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde in den Briefkasten geworfen und ich konnte es nicht öffnen!
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Antwort von TSURU
Hallo, leider sind wir für das Verhalten der Zusteller nicht verantwortlich... Mit freundlichen Grüßen
O
Olivier N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Das Paket mit Gewalt in den Briefkasten zu stopfen, hat mich daran gehindert, den Briefkasten zu öffnen!
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Antwort von TSURU
Hallo, leider sind wir nicht für das Verhalten der Zusteller verantwortlich... Mit freundlichen Grüßen
T
tac-tik
Hinweis: 5 von 5
Produkte schnell erhalten und entsprachen gut den Beschreibungen
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M
Marion R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Produkte schnell erhalten und entsprechen gut den Beschreibungen
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C
claire.fordos
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist von hoher Qualität und wird pünktlich geliefert. Ich werde sicherlich auf Ihre Seite zurückkehren und sie meinen Freunden empfehlen. DANKESCHÖN
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C
Claire F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Qualitätsprodukt, das innerhalb der angekündigten Frist geliefert wurde. Ich werde auf jeden Fall auf Ihre Seite zurückkommen und sie meinen Freunden empfehlen. DANKE
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N
norbert_wach
Hinweis: 5 von 5
Einkaufen ist keine litterarische Übung...
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
shopping ist keine literarische Übung...
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C
carjophil
Hinweis: 5 von 5
Ein quadratischer Platz, eine sehr nette Verkäuferin und eine konforme Ware... die Größen sind groß, aber für einen Kimono ist das kein Problem!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Eine quadratische Seite, eine sehr nette Verkäuferin und eine konforme Ware... die Größen sind locker, aber für einen Kimono ist das kein Problem!
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C
charli.y
Hinweis: 5 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr schnelle Lieferzeiten.
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S
Sophie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Produkt entspricht der Beschreibung. Sehr schnelle Lieferzeit.
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M
moniquest
Hinweis: 5 von 5
Hervorragende Stoffe Schnelle Lieferung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Wunderschöne Stoffe Schnelle Lieferung
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G
gratefulfrog
Hinweis: 5 von 5
Wirklich toll! Ich hatte den Kundenservice lange am Telefon und sie haben mir geholfen, die richtige Größe des Yukata zu wählen. Die 2 Yukata, die ich ausgewählt habe, sind absolut schön! Sehr gut verarbeitet, schön und solide. Die Lieferung erfolgte fast sofort, trotz unserer Covid-19 Bedingungen... Echte japanische Kleidung, hergestellt in Japan, zu einem guten Preis! Ich empfehle tsuru.com sehr
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
Wirklich super! Ich hatte ein langes Telefonat mit dem Kundenservice, der mir geholfen hat, meine Yukata in der richtigen Größe auszuwählen. Die beiden Yukata, die ich ausgewählt habe, sind absolut großartig! Sie sind sehr gut verarbeitet, schön und robust. Die Lieferung erfolgte fast sofort, trotz unserer Covid-19-Bedingungen... Echte japanische Kleidung, in Japan hergestellt, zu einem guten Preis! Ich kann tsuru.de nur empfehlen
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F
fredericfromentin
Hinweis: 5 von 5
Alles ist sehr gut gelaufen!
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F
Frédéric F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Alles lief sehr gut!
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H
helene.gilbert94
Hinweis: 5 von 5
Enttäuscht
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Enttäuscht
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S
sophie.beaudet
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2020
Sehr gute Leistung.
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L
lehebelbenedicte
Hinweis: 5 von 5
Es gibt nichts zu sagen. Schnell und perfekt. Wenn es eine weitere Liefermöglichkeit wie "Point Relais" gäbe, wäre es perfekt
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Antwort von TSURU
Hallo, die Lieferung im Relaispunkt ist in der Regel verfügbar. Mit dem Kontext und der Schließung einiger PR mussten wir uns jedoch anpassen. Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2020
Nichts zu sagen. Schnell und perfekt. Wenn es eine andere Liefermöglichkeit wie "Point Relais" gäbe, wäre das perfekt.
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Antwort von TSURU
Hallo, die Lieferung an einen Relais-Punkt ist normalerweise verfügbar. Aufgrund des Kontexts und der Schließung einiger PR mussten wir uns jedoch anpassen. Mit freundlichen Grüßen
F
f.dupeyron
Hinweis: 5 von 5
Nickel in jeder Hinsicht
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Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
nickel in jeder Hinsicht
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M
max.mayrand
Hinweis: 5 von 5
Das Produkt ist konform, großartig. Schnelle Lieferung, kein Problem.
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M
Max M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2020
Produkt entspricht den Anforderungen, super. Schnelle Lieferung, keine Probleme.
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phantasy
Hinweis: 5 von 5
schneller Service und Qualitätsprodukt
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