Kundenbewertungen von Unicorn Vape

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 23 161 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Unicorn Vape est décrite comme rapide et fiable, avec des livraisons rapides et des colis bien envoyés qui arrivent en bon état et conformes à la commande. Les clients apprécient les prix raisonnables, les promotions et le rapport qualité-prix attractif, ainsi que la variété infinie de liquides de qualité et les offres régulières. Le service client et l’efficacité ressortent clairement, avec des solutions rapides en cas de petit incident et une solidité perçue sur le long terme. Enfin, l’expérience globale est constamment positive, avec une confiance durable et des commandes répétées sur le site.

Bewertung 2 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2022
Ich bin enttäuscht von der Dienstleistung. Tatsächlich hat die Bestellung sehr lange gebraucht, um anzukommen, und außerdem fehlte mir ein Booster... Ich zögere, erneut zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo, danke für Ihre Nachricht! Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Bestellung verspätet erhalten. Ohne jegliche Sichtbarkeit über die Bestellverfolgung, obwohl die Versandkosten bezahlt wurden. Kurz gesagt, für einen ersten Eindruck, da es sich um eine erste Bestellung handelte, ist dieser Eindruck eher negativ. Ich bin mir nicht sicher, ob ich erneut bestellen werde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2021
Schöne Webseite und attraktive Preise, aber ich habe nichts von dem erhalten, was ich bestellt habe, schade...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo, wenn Sie das richtige Produkt nicht erhalten haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2021
Viel zu viele Probleme mit diesem Geschäft, für mich ist es vorbei.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2021
Bestellung angekommen mit einem fehlenden Artikel, ich habe eine E-Mail geschickt, aber ich habe den Artikel immer noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo, unser Kundenservice hat letzte Woche auf Ihre Anfrage reagiert und das fehlende Produkt wurde am Freitag geliefert. Wenn Sie ein Problem haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice erneut zu kontaktieren :) Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen, Bastien Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2021
Obwohl das Produkt, das ich bestellt habe, schnell und in einwandfreiem Zustand angekommen ist, war es von so schlechter Qualität, dass ich damit nicht zufrieden sein kann. Tatsächlich hat es mir eine 15 ml Widerstand verbrannt, obwohl ich mir die Zeit genommen habe, vorher per E-Mail zu fragen, ob das der Fall sein würde. Man hat mir versichert, dass dies in den meisten Fällen nicht der Fall sein würde. Und als ich einen der Mitarbeiter der Seite anrief, sagte er mir alles und das Gegenteil. Während er mir sagte, dass es für ihn normal sei, dass eine Flüssigkeit 30/70 so schnell solche großen Probleme verursachen kann. Er erkannte, dass dies nicht auf der Seite angegeben war und es ihm keine Probleme bereitete. Bei der Ankunft habe ich fast 25 € verloren, ohne dass mir eine Rückerstattung oder eine Geste angeboten wurde. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
Enttäuscht von den erhaltenen Produkten. Qualität mehr als durchschnittlich. Geschmack sehr schwach und schwer, die angekündigten Aromen zu finden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Lieferung zu lange, Colissimo 48h, Bestellung 4 Tage zu spät erhalten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2021
Ich bin enttäuscht, mehrere Bestellungen hatten den gleichen Geschmack, obwohl ich die Geschmäcker variiert habe. Ich habe gerade 56 Euro für ekelhafte Bestellungen weggeworfen. Nicht empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
Die Flüssigkeiten, die ich erhalten habe, haben nicht den Geschmack, den sie haben sollten, und sind überhaupt nicht gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Nichts zu sagen außer der Bestellung, bei der ich den kleinen Yuzu erhalten sollte und ich den kleinen Blau erhalten habe, den ich überhaupt nicht mag!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Lieferung mehr als eine Woche nach der Bestellung!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2021
Exzellente Dampferplattform und Personal mit außergewöhnlichem Professionalismus.
Vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Ich bin enttäuscht von meiner Bestellung auf dieser Seite. Die erhaltenen Artikel sind nicht die, die ich bestellt habe. Ich werde keine Bestellung mehr auf dieser Seite aufgeben. Kein Rücksendeschein im Paket, kein Link auf der Website des Verkäufers, um die Ware zurückzusenden. Sehr enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] oder über das auf unserer Website vorhandene Formular zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Durchschnittlich
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2020
Durchschnittliches Liquid, 50 ml im Paket verloren...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Navigation hängt oft.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Eine Flasche von 2 war zerbrochen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Eine Flasche Joyce Juice kam deformiert an und hatte ausgelaufen, abgesehen davon ist es in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Ich habe den Geschmack, der in der Beschreibung angegeben ist, nicht wiedergefunden. Dieser frische Geschmack stört mich, ich bevorzuge weit meinen All Days Brioche Zitrone.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2020
E-Liquid, das ausgelaufen ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Flüssigkeit im Angebot....
Ich habe auf Vorrat gekauft und 10 Fläschchen genommen.
An keiner Stelle stand, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum im November 2020 war.
Enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2020
Ich habe eine Flasche mit 1 Liter Großer Saft bestellt und sie hat in der Box geleckt. Der Deckel war lose.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, bei der eines der bestellten Produkte fehlte. Ich habe den Kundenservice über die Website kontaktiert, aber leider keine Rückmeldung erhalten. Ich habe eine E-Mail geschickt und warte immer noch auf die Antwort/
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wir haben Ihre Nachricht am Tag ihres Eingangs beantwortet, und das fehlende Produkt wurde erneut versendet.
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2020
Produkt entspricht der Beschreibung. Leider war die Flasche während des Transports beschädigt. Ein Viertel der Flüssigkeit war ausgelaufen. Hätte besser verpackt sein können.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Der Deckel war offen, die Flüssigkeit ist in den Karton gelaufen. Ich habe eine E-Mail geschickt, um es zu melden. Mir wurde geantwortet, dass eine andere Flüssigkeit verschickt wird. Ich warte also darauf...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2020
Nicht sehr praktisch und nicht schön
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich kann keine Bewertung abgeben, 8 Tage nach meiner Bestellung habe ich immer noch nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Es tut mir leid für die Probleme, die Sie bei der Zustellung Ihrer Bestellung haben. Wir versenden Bestellungen jeden Tag von Montag bis Freitag, und jede Bestellung, die vor Mittag aufgegeben wird, wird am selben Tag versendet. Die von der Post angegebenen Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 48 Stunden - jedoch haben die Postdienste manchmal kleine Verzögerungen, für die wir leider nichts tun können. Diese sind in der Regel nicht sehr lang, Sie sollten Ihre Bestellung in den kommenden Tagen erhalten!
Mit freundlichen Grüßen und viel Freude beim Dampfen,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2020
Das Paket kam ziemlich schnell an, war aber geöffnet und zerrissen. Die Produkte waren gut im Inneren, aber ich habe das Gefühl, dass sie ebenfalls geöffnet wurden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2020
Nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass Ihr Paket am Montag, den 17. August, geliefert wurde. Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2020
Mediocre Kundenservice, ich hatte mehrere Probleme mit mehreren Bestellungen bei unicornvape.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Pakete, die in Länder außerhalb der EU versendet werden, benötigen manchmal länger als erwartet, um anzukommen. Dies liegt in der Regel daran, dass einige Pakete einige Zeit von den Zollbehörden des Ziellandes zurückgehalten werden. Wir bringen immer die notwendigen Dokumente für eine schnelle Zollabfertigung an das Paket an, aber wenn einige Pakete bei ihrer Ankunft im Zielland kontrolliert werden, können wir absolut nichts tun, um diesen Prozess zu beschleunigen.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Das zweite, das ich bestelle, ganz anders als das erste, überhaupt nicht der gleiche Geschmack, und geschmacklos.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Ich bestätige Ihnen, dass die Flüssigkeit Creme Kong von Joe's Juice genau die gleiche ist wie die, die Sie zuvor bestellt haben. Aufgrund des Erfolgs dieser Flüssigkeit ist es jedoch möglich, dass wir Flaschen aus einer kürzlich produzierten Serie erhalten: Zögern Sie nicht, die Flüssigkeit eine kleine Woche ruhen zu lassen, damit sich alle ihre Aromen entfalten können :)
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2020
Nicht toll....
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2020
Paket kam fast 2 Wochen nach meiner Bestellung, ziemlich enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Der Saft hatte keinen Geschmack, Lagerproblem bei Unicornvape??
Saft ohne Geschmack
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Hallo,
Immer noch dasselbe logistische Problem!
Der Postbote von Colissimo nimmt sich nicht die Mühe, die Pakete in meinen Briefkasten zu legen.
Ich musste zweimal zur Zentralpost (in der Nähe meines Wohnorts) gehen und konnte mein Paket erst am Freitag, den 29. Mai, abholen.
Der Lieferdienst für diese Bestellung sollte kostenlos sein (Sonderaktion).
Dennoch haben Sie mir 4,90 € Versandkosten berechnet.
Das ist nicht korrekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2020
Ich habe bei Ihnen zwei Bestellungen von über 100€ aufgegeben und war überrascht, nicht einmal ein einziges Muster oder andere Geschenke von Ihnen zu erhalten. Die Preise Ihrer Angebote sind wettbewerbsfähig, aber es war vor allem eine Gelegenheit für mich, meinen Einkauf bei Ihnen zu konzentrieren, um die Versandkosten zu sparen, da Sie fast alle Produkte hatten, die ich wollte. Schließlich bin ich wirklich enttäuscht, ein Paket nur mit den bestellten Artikeln zu erhalten, im Gegensatz zu dem, was andere für viel kleinere Bestellungen tun... vielleicht vergesse ich, dass Sie eine Verkaufsseite sind, lol, ich werde daran denken!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2020
Ich habe gemeldet, dass meine Bestellung nicht berücksichtigt wurde. Man hat mir eine Rechnung meiner Bestellung geschickt, die bewies, dass meine Bestellung nicht erfasst wurde. Diese habe ich erhalten, aber ich hätte mir gewünscht, dass mir jemand antwortet. Ich weiß nicht, ob ich aus diesem Grund wieder auf Ihrer Seite bestellen werde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2020
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie seit dem 7. Mai als geliefert angezeigt wird. Ich habe eine E-Mail an Ihren Kundenservice gesendet und wir haben immer noch keine Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben. Da Ihre Bestellung von den Postdiensten als geliefert angezeigt wird, haben wir Sie gebeten, uns einige Dokumente zukommen zu lassen, die von der Post angefordert werden, um eine Untersuchung durchzuführen. Wir warten immer noch auf Ihre Antwort. Wenn Sie unsere Nachrichten nicht erhalten, zögern Sie nicht, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
Unicorn Vape
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2020
Gut erhaltene Creme Kong und sie ist gut.
Allerdings habe ich die falschen Booster erhalten, ich habe 20/80 anstelle von 50/50 in PG/VG erhalten.... Ich hoffe, dass der Kundenservice, wenn er diesen Kommentar sieht, mir 4 neue in 50/50 zusendet, sonst bleibe ich ein treuer Kunde dieser Seite, wo die Lieferung schnell ist und die Preise konkurrenzlos sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Unicorn Vape
Hallo,
Wir sind überrascht über Ihren Kommentar, da wir keine Booster in 50/50 auf unserer Seite anbieten und nie angeboten haben. Die einzigen Booster, die wir anbieten, sind 80% VG: das sind die, die Sie bestellt haben.
Mit freundlichen Grüßen und happy vaping,
Bastien
Unicorn Vape