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Petra I J R.

Veröffentlicht am 06/08/2025 à 20h23 nach einem Kauf von 15/06/2025

Habe 2 Spiegen, 1x mit hartschalen Etui bestellt u bezahlt. Die hartschalen Reisebox wurde nicht geliefert - habe auch auf mehrmalige Anfrage, mit der Bitte um Nachlieferung/ Klärung der Sache, keine Antwort bekommen. Finde das nicht sehr kundenorientiert (höflich ausgedrückt!). Spiegel ist ein gutes Produkt - trotzdem hab ich für Artikel gezahlt welcher, ohne Erklärung, nie geliefert wurde. Kann die Firma nicht empfehlen. Lausiger Kundendienst!

Antwort von TWISTMIRROR Veröffentlicht am 30/09/2025

Guten Tag Petra,

nach Überprüfung Ihrer Bestellungen kann ich bestätigen, dass die Option mit Hartschalenetui bei Ihrem Kauf nicht ausgewählt wurde.
Bitte überprüfen Sie die Details Ihrer Bestellungen in Ihrem Kundenbereich zur Bestätigung.

Für weitere Fragen können Sie mich gerne direkt per E-Mail kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

K

Karin H.

Veröffentlicht am 06/02/2025 à 10h16 nach einem Kauf von 24/01/2025

Bestellen etwas“kolperig“ , keine Info über Versendungsstatus. Produkt ist super! Ist schon der zweite Spiegel. Jetzt Reisespiegel

H

Heike K.

Veröffentlicht am 14/09/2024 à 18h59 nach einem Kauf von 03/09/2024

Lieferung war schnell, jedoch funktioniert der Spiegel nicht korrekt. Meine E-Mail wurde sofort beantwortet und es ist ein Ersatzteil unterwegs. Der Kunden-Service ist somit sehr gut. Nun hoffe ich, dass der Spiegel dann auch funktioniert.

Antwort von TWISTMIRROR Veröffentlicht am 15/10/2024

Guten Morgen,
Sie haben das Ersatzteil inzwischen erhalten.
Können Sie Ihren Kommentar bitte aktualisieren?
Dank im Voraus.
Cdlt.

Kundenbewertungen von TWISTMIRROR

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne