Kundenbewertungen von TRADIS

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Qualität der Möbel hervor, die sowohl den Erwartungen entsprechen als auch optisch ansprechend sind. Viele äußern sich positiv über die schnelle und sorgfältige Lieferung, wobei die Verpackung der Produkte als besonders schützend beschrieben wird. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit wahrgenommen; insbesondere die Unterstützung bei Fragen und Anfragen wird gelobt. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens in Bezug auf die Einhaltung von Lieferfristen betont, was insgesamt zu einer positiven Einkaufserfahrung beiträgt.

Bewertung 3 Sterne

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B
BEDIEE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Farbe mit "Gelegenheits"-Aussehen, enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Hallo,
Die Farbe Weiß Camarillo ist eine als rustikal bezeichnete Farbe mit einem natürlich gealterten Aussehen. Wir lassen die Oberfläche natürlich altern, um diesen Effekt zu verstärken, wie Sie auf dem Foto der gesamten Farbe sehen können. Das bedeutet, dass man manchmal das natürliche Holz hinter der Farbe sieht, durch Schleifen, die Äste usw.

Es gab keine schlechte Farbverteilung, es ist einfach das endgültige Aussehen der Oberfläche und es ist daher absichtlich so gemacht.
Jetzt, wenn Ihnen das nicht gefiel, erinnere ich Sie daran, dass Sie ein Widerrufsrecht für die Produkte hatten, das hätten Sie nutzen oder uns zumindest kontaktieren können, um Ihr Problem auszudrücken.
J
Justine B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2023
Die Möbel sind von guter Qualität, aber ich habe keine Antwort auf die Nachricht erhalten, die ich an den Kundenservice gesendet habe, und es gab keine Lieferverfolgung, kein Lieferdatum angekündigt, unfreundlicher Lieferant.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Guten Tag Madame,
S
Sandrine S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Trotz meiner Anfrage hat mich Ihr Transporteur nicht angerufen, um einen Liefertermin zu vereinbaren, wir mussten unsere Regale lagern, anstatt sie direkt aufzustellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Hallo Frau S,
wir bedauern zu erfahren, dass der Transporteur Sie nicht wie ursprünglich vorgesehen kontaktiert hat! Wir werden die Information an unseren Lieferdienst weiterleiten.
Wir hoffen dennoch, dass Ihnen Ihre Regale gefallen 
C
Cindy C.
Hinweis: 3 von 5
Sehr schöne Möbel, aber ein katastrophaler Lieferservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Guten Tag Madame,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider gehören unsere Transportdienstleister nicht zu unserem Unternehmen. Trotz erheblicher Bemühungen, sie aufgrund ihrer Servicequalität auszuwählen, reicht es aus, dass eine Person nicht geeignet ist, um unseren Service zu beeinträchtigen.
Es ist schade, dass wir nach diesem Kriterium bewertet werden, da wir unser Bestes tun, um qualitativ hochwertige Produkte herzustellen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen, und wir haben Maßnahmen ergriffen, um den laufenden Streit zu lösen.