Kundenbewertungen von TRADIS

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Qualität der Möbel hervor, die sowohl den Erwartungen entsprechen als auch optisch ansprechend sind. Viele äußern sich positiv über die schnelle und sorgfältige Lieferung, wobei die Verpackung der Produkte als besonders schützend beschrieben wird. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit wahrgenommen; insbesondere die Unterstützung bei Fragen und Anfragen wird gelobt. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens in Bezug auf die Einhaltung von Lieferfristen betont, was insgesamt zu einer positiven Einkaufserfahrung beiträgt.

Bewertung 2 Sterne

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G
Gérard B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Qualitätsware. Aber beschädigt angekommen...
Übersetzte Bewertungen
C
Christophe A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Lieferung geplant für den 28.02, geliefert am 24.02 ohne unsere Anwesenheit. Möbel an den Seiten für die Lieferung geschützt. Gar nicht an der Vorderseite. Möbel sehr beschädigt im Lieferwagen. Auf dem Lieferschein vermerkt. Gutschrift von 85€. Ein bisschen wenig...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Guten Tag, Herr,
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht zum gewünschten Datum erhalten haben, und wir verstehen Ihre Unzufriedenheit. Wir hatten jedoch klar bei unserem Transporteur angefragt, aber leider ist ein Fehler aufgetreten und Ihre Anfrage wurde nicht respektiert, was wir bedauern.
Zusätzliche Überprüfungsmaßnahmen wurden beim Transport ergriffen, um zu verhindern, dass dies in Zukunft wieder passiert, da unser Hauptziel die Zufriedenheit unserer Kunden bleibt.
Bis bald,
Ihr Tradis-Team
C
CARINE M.
Hinweis: 2 von 5
Wir haben ein kleines Möbelstück für unseren Laden ein Jahr nach unserem ersten Kauf erneut bestellt. Die Diskontinuität der Produktlinie ist ein echtes Problem. Das Weinmöbelstück, das in jeder Hinsicht identisch mit dem ersten schien, ist es überhaupt nicht, und es sieht wirklich nicht gut aus ... Wirklich schade, denn wir fanden die Qualität super, den Stil sehr nett zu einem erschwinglichen Preis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TRADIS
Guten Tag Madame,

Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unsere Produkte. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um mehr über Ihr Anliegen zu erfahren. Unsere Produkte werden mit handwerklichen Oberflächenveredelungen hergestellt, was zu leichten Abweichungen führen kann, aber nicht dazu, dass sie völlig unterschiedlich sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem haben. Unser Kundenservice ist telefonisch und per E-Mail erreichbar.