Kundenbewertungen von TRADIS

9,6 /10

Basierend auf 285 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Qualität der Möbel hervor, die sowohl den Erwartungen entsprechen als auch optisch ansprechend sind. Viele äußern sich positiv über die schnelle und sorgfältige Lieferung, wobei die Verpackung der Produkte als besonders schützend beschrieben wird. Der Kundenservice wird als professionell und hilfsbereit wahrgenommen; insbesondere die Unterstützung bei Fragen und Anfragen wird gelobt. Zudem wird die Zuverlässigkeit des Unternehmens in Bezug auf die Einhaltung von Lieferfristen betont, was insgesamt zu einer positiven Einkaufserfahrung beiträgt.

Bewertung 1 Stern

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Christophe G.

Veröffentlicht am 09/04/2026 à 15h55 nach einem Kauf von 07/01/2026

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen und ich warte darauf, dass man mir eine Lösung anbietet!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von TRADIS Veröffentlicht am 10/04/2026

Hallo Herr Gonnet,
Wir bedauern die Situation. Wie erklärt, liegt es jedoch in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung bei der Lieferung zu überprüfen und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein zu äußern, damit wir das Produkt ersetzen können. In Abwesenheit dieser Vorbehalte wird das Produkt als konform betrachtet.

Christopher G.

Veröffentlicht am 04/08/2025 à 13h53 nach einem Kauf von 26/07/2025

Die äußere Verpackung des Möbelstücks war ohne Risse oder Dellen, jedoch trat beim Auspacken ein Schaden auf. Keine Entschädigung vorgesehen.

Übersetzte Bewertungen

Emilie A.

Veröffentlicht am 21/09/2023 à 11h02 nach einem Kauf von 31/07/2023

Enttäuscht von dem erhaltenen Möbelstück

Übersetzte Bewertungen

Antwort von TRADIS Veröffentlicht am 25/09/2023

Guten Tag, Frau Allouch,
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Einkaufserfahrung bei uns gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen jederzeit zur Verfügung stehen, um Ihre Anfragen zu beantworten.

ROMAIN P.

Veröffentlicht am 11/01/2022 à 16h06 nach einem Kauf von 19/10/2021

1 MONAT VERZUG.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von TRADIS Veröffentlicht am 14/01/2022

Guten Tag Herr,
Wir bedauern, Ihre Unzufriedenheit zu sehen. Dennoch war das Lieferdatum tatsächlich im Einklang mit den bei Ihrer Bestellung angekündigten Fristen. Wenn Sie ein Produkt "auf Bestellung" (vorübergehend nicht "auf Lager") bestellen, beträgt die Frist einige Wochen (4 bis 6 Wochen), die für die Herstellung der Möbel benötigt wird.
Deshalb wurden Sie 1 Monat nach Ihrem Bestelldatum beliefert. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden das Nötige tun, um das Verständnis dieser Fristen zu gewährleisten.
Bis bald,
Das Tradis-Team