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I
Hinweis: 1 von 5
3 beschädigte Möbel......
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Kundenbewertungen von TRADIS
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 291 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
TRADIS liefert Möbelstücke, die wiederholt mit hochwertiger Verarbeitung, stabiler Konstruktion und passender Beschreibung überzeugen, sodass Kunden mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden sind. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig beschrieben, oft inklusive sicherer Verpackung und pünktlicher Ankunft, wodurch der Gesamteindruck positiv wächst. Der Kundenservice wird als zuverlässig und aufmerksam bewertet, mit benefited Betreuung und hilfreicher Unterstützung, die zu einer positiven Erfahrung beiträgt. Kunden schätzen zudem die klare Übereinstimmung von Produkt und Darstellung auf der Website sowie die einfache Installation und das ansprechende Erscheinungsbild der Möbel.
Bewertung 1 Stern
Filter zurücksetzenN
Hinweis: 1 von 5
Weinregal erhalten, beschädigt, keine Unterstützung.
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C
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen und ich warte darauf, dass man mir eine Lösung anbietet!
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Antwort von TRADIS
Hallo Herr Gonnet,
Wir bedauern die Situation. Wie erklärt, liegt es jedoch in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung bei der Lieferung zu überprüfen und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein zu äußern, damit wir das Produkt ersetzen können. In Abwesenheit dieser Vorbehalte wird das Produkt als konform betrachtet.
Wir bedauern die Situation. Wie erklärt, liegt es jedoch in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung bei der Lieferung zu überprüfen und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein zu äußern, damit wir das Produkt ersetzen können. In Abwesenheit dieser Vorbehalte wird das Produkt als konform betrachtet.
C
Hinweis: 1 von 5
Die äußere Verpackung des Möbelstücks war ohne Risse oder Dellen, jedoch trat beim Auspacken ein Schaden auf. Keine Entschädigung vorgesehen.
Übersetzte Bewertungen
E
Hinweis: 1 von 5
Enttäuscht von dem erhaltenen Möbelstück
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Antwort von TRADIS
Guten Tag, Frau Allouch,
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Einkaufserfahrung bei uns gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen jederzeit zur Verfügung stehen, um Ihre Anfragen zu beantworten.
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Einkaufserfahrung bei uns gemacht haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen jederzeit zur Verfügung stehen, um Ihre Anfragen zu beantworten.
R
Hinweis: 1 von 5
1 MONAT VERZUG.
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Antwort von TRADIS
Guten Tag Herr,
Wir bedauern, Ihre Unzufriedenheit zu sehen. Dennoch war das Lieferdatum tatsächlich im Einklang mit den bei Ihrer Bestellung angekündigten Fristen. Wenn Sie ein Produkt "auf Bestellung" (vorübergehend nicht "auf Lager") bestellen, beträgt die Frist einige Wochen (4 bis 6 Wochen), die für die Herstellung der Möbel benötigt wird.
Deshalb wurden Sie 1 Monat nach Ihrem Bestelldatum beliefert. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden das Nötige tun, um das Verständnis dieser Fristen zu gewährleisten.
Bis bald,
Das Tradis-Team
Wir bedauern, Ihre Unzufriedenheit zu sehen. Dennoch war das Lieferdatum tatsächlich im Einklang mit den bei Ihrer Bestellung angekündigten Fristen. Wenn Sie ein Produkt "auf Bestellung" (vorübergehend nicht "auf Lager") bestellen, beträgt die Frist einige Wochen (4 bis 6 Wochen), die für die Herstellung der Möbel benötigt wird.
Deshalb wurden Sie 1 Monat nach Ihrem Bestelldatum beliefert. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und werden das Nötige tun, um das Verständnis dieser Fristen zu gewährleisten.
Bis bald,
Das Tradis-Team