Hallo Catherine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf unserer Website Toxik3 zu hinterlassen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Tatsächlich können die Größen je nach Modell, Schnitt und verwendeten Materialien variieren.
Wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Online-Chat auf unserer Website zu kontaktieren – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Bis bald,
Das Toxik3-Team
K
Karla R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2025
Der Stoff ist kein Jeansstoff! Es sind eher dünne Sommerhosen.
G
Geraldine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Ich habe die Bestellung aufgegeben und geregelt, und eine Hose war nicht verfügbar, Lagerproblem.
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Antwort von Toxik3
Liebe Géraldine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung aufgrund eines Lagerproblems nicht vollständig verfügbar war, und wir arbeiten daran, unser Management zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist wertvoll und wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können.
L
Laetitia A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2025
Der Rock ist sehr schön. Allerdings habe ich eine 34 genommen und er ist zu groß. Der Schnitt hat mir wirklich gefallen, ich wollte keine Rücksendung machen. Ich musste zu einem Schneider gehen, um eineinhalb Größen abzunehmen.
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Antwort von Toxik3
Hallo Laetitia,
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen der Rock gefällt. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe nicht passte und dass Sie einen Schneider hinzuziehen mussten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Größenangaben in Zukunft zu verbessern.
Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
C
Christine P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Fehler von Toxik3 beim Versand eines Artikels.
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Antwort von Toxik3
Hallo Christine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass es einen Fehler beim Versand Ihres Artikels gab, und wir verpflichten uns, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.
F
fabienne H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Ich habe meine übliche Größe genommen, die Bikerjacke ist viel zu groß, ich habe sie zurückgeschickt, ich warte auf die Rückerstattung.
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Antwort von Toxik3
Hallo Fabienne,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe des Perfectos Ihnen nicht passte und dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns stets, die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihre Rückerstattung schnell bearbeitet wurde und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
P
PINAULT N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Bestellung sehr schnell erhalten. Die Qualität ist einwandfrei. Aber ich hätte eine engere Jeans (Slim Fit) nehmen sollen. Für mich ist sie von Knie bis Knöchel etwas zu weit. weit
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Antwort von Toxik3
Hallo PINAULT,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung bei Toxik3 zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und mit der Qualität zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Kommentar zur Größe der Jeans und empfehlen Ihnen, unseren Größenleitfaden für zukünftige Bestellungen zu konsultieren. Zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, wenn Sie zusätzliche Beratung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
H
Hilde H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Die Übersetzung ins Niederländische ist wirklich erbärmlich. Entweder bleibt es auf Französisch und wird nicht übersetzt. Die Website funktioniert auch nicht gut auf meinem iPhone.
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C
Cecile B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2025
Es war als niedrige Größe angegeben, aber es ist eher hoch geschnitten, aber da es bequem ist, habe ich es behalten.
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Antwort von Toxik3
Hallo Cécile,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website Toxik3. Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt bequem finden, auch wenn es nicht genau Ihren Erwartungen in Bezug auf die Größe entspricht. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Beschreibungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
M
Magali H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
Ich warte auf eine Rückerstattung ich werde Ihnen meine Meinung nach meiner Rückerstattung mitteilen.
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A
Alexis D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Bestellung über 150€. Eines der Produkte ist defekt. Es kostet 12€ und der Kundenservice bietet mir nur eine Rücksendung auf meine Kosten an... Das ist absurd.
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K
Katrien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2025
Zufrieden mit dem Produkt, aber es dauert immer sehr lange, bis es ankommt.
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A
Antonino L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Bin mit der Lieferung nicht zufrieden..Ich müsste meine Bestellung an der Packstatzione abholen..
C
candice D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Schöne Kleidung, aber die Rücksendungen und Rückerstattungen... und eine Website, die überhaupt nicht klar ist. Schade
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Antwort von Toxik3
Hallo Candice,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kleidung gefällt, aber es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rückgabe- und Erstattungsprozess sowie mit der Klarheit unserer Website hatten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
C
Chahrazed M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Große Größe Und die Rücksendekosten sollten kostenlos sein
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B
Brigitte P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Die Größe passt nicht zu groß und vor allem zu kurz für Leute wie mich, die 1,70 m groß sind. Schade, sonst sieht es gut aus. Ist gut
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Gisele A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
zu groß !!!!
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Antwort von Toxik3
Hallo Gisele,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Website "Toxik3" zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe Ihnen zu groß erscheint. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
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Valerie L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
N/A
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J
Jade L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Je nach Jeans der gleichen Marke unterscheiden sich die Größen... also schicken Sie einige Jeans zurück.
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Antwort von Toxik3
Hallo Jade,
In der Tat kann die Größe je nach Modell leicht variieren, auch wenn sie alle von der gleichen Marke Toxik3 stammen. Dies liegt unter anderem an dem Schnitt, aber auch an dem Material oder der Waschung. Zum Beispiel können zwei Slim-Jeans zum gleichen Preis aus unterschiedlichen Stoffen gefertigt sein oder unterschiedliche Abschlüsse haben.
Unser Ziel ist es, zu jeder großen Saison Neuheiten anzubieten, um möglichst viele Frauen zufriedenzustellen, mit verschiedenen Stilen, Schnitten und Ausführungen.
Zögern Sie nicht, unseren Online-Chat zu nutzen, wenn Sie beim nächsten Einkauf irgendwelche Zweifel haben – wir helfen Ihnen gerne direkt weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
A
Annick C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Ich habe zwei Hosen in der gleichen Größe bestellt. Keine passt, eine ist zu klein und die andere zu groß. Ich habe sie zurückgeschickt und warte auf die Rückerstattung.
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Antwort von Toxik3
Hallo Annick,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Toxik3 zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die bestellten Hosen Ihnen nicht gepasst haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf Größenprobleme zu stoßen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles tun, um unseren Größenleitfaden zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns über den Online-Chat für persönliche Beratung zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Toxik3-Team
L
Liliane B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Bjr ... Ich wollte nur die Größe tauschen und den Rabatt nutzen... Und keine Antwort in diese Richtung... Ich habe den Artikel zurückgeschickt und jetzt?
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Antwort von Toxik3
Hallo Liliane, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie keine Informationen über den Austausch und den Rabatt erhalten haben. Wir verpflichten uns, unseren Kundenservice zu verbessern und würden uns freuen, Ihnen zu helfen, diese Situation zu klären. Zögern Sie nicht, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
D
Danica L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Ich habe gerade einen Umtausch vorgenommen ( zu klein ) Ich werde also meine Meinung sagen, wenn ich das Paket abhole. Danke
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C
Catherine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Nur eine von zwei Hosen erhalten. Angeblich sei sie ausverkauft, aber seltsamerweise wird sie immer noch auf der Website angeboten! Abgesehen von dieser Enttäuschung entsprach die erhaltene Hose meinen Erwartungen und die Rückerstattung der zweiten Hose erfolgte schnell.
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Antwort von Toxik3
Hallo Catherine,
es tut uns leid, dass Sie nicht die gesamte Bestellung erhalten haben. Manchmal kann es zu Fehlern im Lagerbestand kommen, für die wir uns entschuldigen. Wir würden Ihnen sehr gerne Ihre komplette Bestellung liefern, anstatt uns für eine Rückerstattung zu entscheiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis,
P
Patricia G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Rote Hose, die an mehreren Stellen verwaschen ist enttäuscht, weil sie bequem ist und einen schönen Schnitt hat.
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Fanny B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Jeans Taille sehr bequem, aber es kam ein schlechter Geruch aus der Jeans. Die Farbe gefiel mir auch nicht. Ich habe eine Rücksendung vorgenommen.
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Cathy E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Bestellung rechtzeitig erhalten, aber zurückgeschickt, da ein Artikel zu klein und der andere am rechten Bein falsch geschnitten war.
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Birgit P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2024
Die Jeans sind toll, aber der Lieferservice mit DPD grottenschlecht. Sie sollte überlegen einen anderen Lueferdirnst zu nehmen, damit man das Paket auch richtig zugestellt bekommt und nicht hinterher rennen muss. Deshalb nur 3 Sterne.
C
Catherine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Nicht zufrieden mit dem Produkt
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Antwort von Toxik3
Hallo Catherine,
es tut uns leid, dass die Jeans mit Seitenverschluss - Hunter nicht zufriedenstellend ist. Ihr origineller und eher boyischer Schnitt kann überraschen. Wir stehen Ihnen gerne im Online-Chat oder per E-Mail zur Verfügung, wenn Sie in Zukunft nähere Informationen zu einem unserer Artikel wünschen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen.
C
Caroline S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Super Jeans gut Größe super Qualität entspricht dem Bild
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Christelle A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Ich habe das Paket zurückgeschickt, weil es nicht die Jeans war, die ich bestellt hatte. Ich habe die Bestellung erhalten.
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A
Annick B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2024
Normalerweise trage ich Größe 42. Und die 42 Toxik ist viel zu klein. Schade, es ist die größte Größe, die es gibt.
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G
grazia V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ich habe leider nicht die Tote Bag erhalten, die mir mit meiner Bestellung versprochen wurde.
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Antwort von Toxik3
Hallo Grazia, vielen Dank für Ihre Bewertung!💙 Es tut uns leid zu hören, dass Sie die mit Ihrer Bestellung angebotene Tote Bag nicht erhalten haben.😕 Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] oder über unseren Online-Chat zu schreiben, damit wir Ihnen besser helfen können. Vielen Dank und einen schönen Tag für Sie.
N
nicole O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Sehr schönes Material, schöner Schnitt, aber eine 38 für mich vielleicht besser,das nächste Mal
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E
Elisabeth T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Modell zu klein Bitte um eine Nummer größer Danke
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Dalila W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Ich warte immer noch auf mein Rücksendeetikett
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Antwort von Toxik3
Hallo Dalila, vielen Dank für deine Nachricht! ☺️ Sie können Ihr Rücksendeetikett direkt auf unserer Website abholen, indem Sie das Formular ausfüllen. Hier ist der Link zur Seite für Rücksendungen/Umtausch: https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über unseren Online-Chat oder per E-Mail unter [email protected]! 💙
P
pascale B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Größe zu groß ich warte auf meine Rückerstattung Paket am 08 03 nachgesendet
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Antwort von Toxik3
Hallo Pascale, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen! ☺️ Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Größe, die Sie gewählt haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. 😕 Um Ihnen zu helfen, die perfekte Größe zu finden, empfehlen wir oft, uns zu schreiben, um Sie bei der Größenwahl bestmöglich zu unterstützen. Für Ihren nächsten Einkauf können Sie sich gerne an uns wenden! Wir werden Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen! 🥰💙
K
Kitti K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Eine Jeans kam in der falschen Größe, der Rest war zu groß. The return process is not so smooth.
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Antwort von Toxik3
Hallo Kitti, vielen Dank für Ihre Meinung! ☺️ Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der Ihnen nicht gefallen hat. 😢 Wir möchten Ihnen sagen, dass es immer möglich ist, uns über unseren Online-Chat oder per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen während Ihres Einkaufs besser zu helfen! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel an einem bestimmten Artikel haben oder Hilfe bei der Rückgabe benötigen 🙂 .
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Marina R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Die Jeans sehen gut aus, aber ich hatte Probleme mit der Logistik. Ich habe eine andere Größe als die bestellte erhalten. Und in der gleichen Woche habe ich eine weitere Bestellung aufgegeben, die Größe war verfügbar und ich habe eine E-Mail erhalten, dass sie nicht mehr verfügbar ist... Ich bin ein bisschen enttäuscht, aber ich werde weiterhin auf ihrer Website bestellen, weil es sich um Qualität handelt.
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Antwort von Toxik3
Hallo Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️ Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. 😢 Es ist möglich, dass es einen Fehler auf der Website gab und der Bestand nicht aktualisiert wurde. Wir achten jedoch immer sehr darauf, Sie telefonisch oder per E-Mail zu benachrichtigen, wenn der Vorrat in letzter Minute erschöpft ist. 🙏 Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und wir freuen uns wirklich darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen!
S
SYLVIE G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Hallo, ich habe auf Ihrer Seite gekauft und der Rock ist zu klein, also habe ich zurückgeschickt und eine Nachricht geschickt und keine Antwort erhalten. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Sylvie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! ☺️ Machen Sie sich keine Sorgen wegen Ihrer Rücksendung, wir werden uns die Zeit nehmen, Sie nach Erhalt des Pakets zu melden und werden einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen, je nachdem, welche Option Sie gewählt haben! 👍
E
Elisabeth T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Sehr gute Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Vielen Dank, Elisabeth, für Ihren positiven Kommentar.😍 Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie weitere Bedürfnisse haben. Bis bald! 💙
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