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Antwort von Toxik3
Hallo Jocelyne, nachdem wir Ihre Bestellung von unserer Seite aus überprüft haben, bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Paket am 8. April in Ihren Briefkasten geliefert wurde. Sie können Ihre Trackingnummer in Ihren E-Mails am Tag Ihrer Bestellung finden (Montag, den 4. April, denken Sie daran, in Ihren Spams nachzusehen, falls Sie es jemals tun...) Wenn Sie Ihre Bestellung nicht in Ihrem Besitz haben, denken Sie daran, Ihre Nachbarn zu fragen, ob sie das Paket nicht abgeholt haben, oder kontaktieren Sie als letzten Ausweg Ihren Postdienst mit Ihrer Trackingnummer, falls sie es jemals verlegt haben sollten. Da wir nicht für Unannehmlichkeiten auf dem Postweg verantwortlich sind (wir haben den Artikel noch am selben Tag Ihrer Bestellung unter den entsprechenden Bedingungen verschickt), ist es schade, dass Sie uns für ein Problem, das nicht in unserem Zuständigkeitsbereich liegt, mit einer so schlechten Note bestrafen, zumal Ihr Paket als von uns zugestellt gekennzeichnet ist. Zögern Sie nicht, sich in einer solchen Situation unserem Online-Chat zu nähern, damit wir Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und alle logistischen Probleme lösen können, falls es welche gibt und diese in unserer Zuständigkeit liegen. Schöner Tag, das Toxik3-Team