Kundenbewertungen von Toxik3

Hallo Virginie,🥰.

Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket immer noch nicht erhalten haben.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es aufgrund der Sommerferien und der Olympischen Spiele in Paris zu leichten Verzögerungen bei der Auslieferung kommen kann. Um weitere Einzelheiten über den Status Ihres Pakets zu erfahren, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Trackingnummer direkt an den Kundenservice des Transportunternehmens zu wenden.😊

Hallo Marie! 😍Danke, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass eine der Jeans, die Sie gekauft haben, einen Nahtfehler aufweist und dass Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre vorherigen Nachrichten erhalten haben.

Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Leider können wir die Rücksendung eines Artikels, der getragen und gewaschen wurde, nicht akzeptieren. Wir möchten Ihnen jedoch trotzdem bei der Lösung dieses Problems behilflich sein.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Fotos von dem Nähfehler zur Verfügung stellen? Wir werden diese Informationen prüfen und sehen, was wir tun können, um Ihnen trotz dieser Einschränkung eine Lösung zu bieten.🙂 .

Guten Tag, Elsa,
es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die Atik-Jeans ist jedoch einer unserer Bestseller. Was die Jeans mit den glänzenden Einsätzen betrifft, so ist es manchmal schwierig, solche besonderen Elemente auf Fotos wiederzugeben, was Ihre Enttäuschung erklären könnte.

Wir tun unser Bestes, um unsere Produkte so naturgetreu wie möglich darzustellen. Wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft wieder zu Diensten sein zu können.

Hallo Catherine,
es tut uns leid, dass die Jeans mit Seitenverschluss - Hunter nicht zufriedenstellend ist. Ihr origineller und eher boyischer Schnitt kann überraschen. Wir stehen Ihnen gerne im Online-Chat oder per E-Mail zur Verfügung, wenn Sie in Zukunft nähere Informationen zu einem unserer Artikel wünschen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen.

Hallo Jennifer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen! Hier sind die Pflegehinweise für die Viva Print-Hose, die Sie unbedingt beachten sollten, um dies zu vermeiden: "Maschinenwäsche möglich bei maximal 30°C. Drehen Sie die Hose auf links, bevor Sie sie in die Waschmaschine geben. Vor dem Waschen alle Reißverschlüsse und Knöpfe schließen. In ähnlichen Farbtönen waschen und auf links bügeln". Diese Informationen wurden Ihnen auch in der Artikelbeschreibung zur Verfügung gestellt. ☺️

Hallo Grazia, vielen Dank für Ihre Bewertung!💙 Es tut uns leid zu hören, dass Sie die mit Ihrer Bestellung angebotene Tote Bag nicht erhalten haben.😕 Wir laden Sie ein, uns per E-Mail an [email protected] oder über unseren Online-Chat zu schreiben, damit wir Ihnen besser helfen können. Vielen Dank und einen schönen Tag für Sie.

Hallo Emmanuelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.☺️ Was die Rücksendung betrifft: Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie auf unserer Website direkt auf das Formular für Rücksendung/Umtausch zugreifen. Wenn Sie dabei auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder über unseren Online-Chat. 🙂.

Hallo Anne-Claude, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben!💙 Wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr und entschuldigen uns aufrichtig, aber bei Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass Ihr Artikel ausverkauft war.😕 Daher haben wir Ihnen das Geld direkt zurückerstattet. 😊

Hallo Beatrice, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen! ☺️Concernant Rücksendungen, die Zustellung Ihres Pakets kann etwas länger dauern. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Rücksendepaket beim Spediteur nachverfolgen zu lassen. Wir informieren Sie auch, wenn das Paket bei uns eingetroffen ist. Nach der Überprüfung werden wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen und Sie darüber ebenfalls informieren.🙂 Wir stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag! 💙

Hallo Joëlle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen! ☺️ Was die Größe Ihres Push-ups betrifft, so tut es uns sehr leid zu hören, dass sie nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir empfehlen Ihnen, uns bei Ihren nächsten Bestellungen über unseren Online-Chat oder unsere sozialen Netzwerke zu schreiben, damit wir Sie bei der Auswahl Ihrer Größe bestmöglich unterstützen können.💙 Das liegt daran, dass der Tragekomfort jeder Jeans von ihrer Zusammensetzung abhängt, daher ist es unerlässlich, diesen Faktor zu berücksichtigen. Bis bald! 🙂 !

Hallo Dalila, vielen Dank für deine Nachricht! ☺️ Sie können Ihr Rücksendeetikett direkt auf unserer Website abholen, indem Sie das Formular ausfüllen. Hier ist der Link zur Seite für Rücksendungen/Umtausch: https://www.toxik3.com/pages/faire-un-retour.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über unseren Online-Chat oder per E-Mail unter [email protected]! 💙

Hallo Pascale, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu hinterlassen! ☺️ Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Größe, die Sie gewählt haben, nicht Ihren Erwartungen entspricht. 😕 Um Ihnen zu helfen, die perfekte Größe zu finden, empfehlen wir oft, uns zu schreiben, um Sie bei der Größenwahl bestmöglich zu unterstützen. Für Ihren nächsten Einkauf können Sie sich gerne an uns wenden! Wir werden Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite stehen! 🥰💙

Hallo Guylene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. ☺️ Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie versehentlich eine andere Bestellung erhalten haben, wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. 😕🙏 Machen Sie sich keine Sorgen um Ihre Bestellung, wir werden alles tun, damit Sie sie so schnell wie möglich erhalten! Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf auf [email protected] zu schreiben, wir nehmen uns immer die Zeit, alle Anfragen unserer Kundinnen zu bearbeiten. 💙
Vielen Dank für Ihr Verständnis 🙂.

Hallo Kitti, vielen Dank für Ihre Meinung! ☺️ Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie einen Artikel erhalten haben, der Ihnen nicht gefallen hat. 😢 Wir möchten Ihnen sagen, dass es immer möglich ist, uns über unseren Online-Chat oder per E-Mail zu kontaktieren, um Ihnen während Ihres Einkaufs besser zu helfen! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel an einem bestimmten Artikel haben oder Hilfe bei der Rückgabe benötigen 🙂 .

Hallo Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung! ☺️ Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Größen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. 😢 Es ist möglich, dass es einen Fehler auf der Website gab und der Bestand nicht aktualisiert wurde. Wir achten jedoch immer sehr darauf, Sie telefonisch oder per E-Mail zu benachrichtigen, wenn der Vorrat in letzter Minute erschöpft ist. 🙏 Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und wir freuen uns wirklich darauf, Sie auf unserer Website wiederzusehen!