Kundenbewertungen von Toxik3

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Der Kauf in einer Boutique ermöglicht tatsächlich einen klareren Überblick über die Artikel. Bei Toxik3 bieten wir bewusst verschiedene Schnitte an, um den Erwartungen und dem Stil jeder Frau gerecht zu werden.

In Zukunft können Sie uns gerne über den Online-Chat kontaktieren, um eine persönliche Beratung zu erhalten, bevor Sie Ihren Warenkorb bestätigen. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den perfekten Schnitt für Sie zu finden!

Einen schönen Tag noch!
Das Toxik3-Team

Guten Tag, Carine,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre logistische Erfahrung nicht einfach genug war. Eine E-Mail mit allen Versandinformationen wurde zusammen mit Ihrer Bestellnummer versandt. Sie müssen nur auf diese Nummer klicken, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass, da Toxik3 in Frankreich ansässig ist, die Lieferung nach Belgien eine etwas längere Lieferzeit erfordern kann. Die Lieferung per Colissimo wird auf 2 bis 4 Werktage geschätzt (außer an Wochenenden), dies berücksichtigt jedoch nicht die Vorbereitungszeit für Ihre Bestellung.

Bei einer Bestellung, die an einem Mittwoch um 16 Uhr aufgegeben und am darauffolgenden Mittwoch empfangen wird, kann die Frist als durchaus respektabel angesehen werden.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich gerne im Chat oder per E-Mail an uns wenden: [email protected]. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Hallo Nathalie,

es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit für Sie zu lang war. Wir tun unser Bestes, um in Belgien zu liefern und bemühen uns, die Lieferzeit von Mondial Relay deutlich anzugeben. Diese beträgt zwischen 5 und 7 Werktagen (ohne Wochenende).

Es ist auch wichtig, die interne Bearbeitungszeit für die Vorbereitung Ihres Pakets zu berücksichtigen. Bei einer Bestellung am Donnerstag, den 10. Oktober, haben wir Ihr Paket am Montag, den 14. Oktober, dem Spediteur anvertraut, da das Toxik3-Team am Wochenende nicht arbeitet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,

Hallo Isabelle,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen. Unsere Jeans sind in der Tat so konzipiert, dass sie bequem und dehnbar sind, was sich vielleicht anders anfühlt als 100% steife Baumwolle. Das kann manchmal überraschend sein, aber wir hoffen, dass Sie den Komfort, den sie bieten, genießen werden.

Hallo Catherine,

es tut uns leid, dass Sie nicht die gesamte Bestellung erhalten haben. Manchmal kann es zu Fehlern im Lagerbestand kommen, für die wir uns entschuldigen. Wir würden Ihnen sehr gerne Ihre komplette Bestellung liefern, anstatt uns für eine Rückerstattung zu entscheiden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis,

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Toxik3 bearbeiten und bereiten wir die Bestellungen sofort nach Bestätigung der Zahlung vor, um Ihnen einen schnellen Versand zu garantieren. Ihre am 23. November aufgegebene Bestellung wurde schnellstmöglich versendet und am 27. November, also 4 Tage nach dem Kauf, geliefert. Wir bemühen uns, einen schnellen und transparenten Service zu bieten, und Ihre Meinung ist uns wichtig, um uns weiter zu verbessern.

Hallo Sandra,

vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über die Jogg Jean geteilt haben. Dieses Modell ist tatsächlich keine klassische Jeans, wie der Name "Jogg" andeutet, der vom Wort "Jogging" inspiriert wurde, um den außergewöhnlichen Tragekomfort hervorzuheben.

Der Stoff ist dünner, weicher und kaum spürbar, im Gegensatz zu einer gewöhnlichen Jeans, die oft "rauer" ist, wenn sie zu 100 % aus Baumwolle besteht.

Wir hoffen, dass Sie diese bequeme Alternative trotzdem zu schätzen wissen!

Hallo,

Unsere Teams bearbeiten die Rücksendeetiketten manuell während ihrer Arbeitszeit, montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr. Anträge, die am Abend gestellt werden, werden daher bereits am nächsten, spätestens aber am übernächsten Tag bearbeitet. Sie erhalten das Etikett per E-Mail, denken Sie also daran, Ihre Spam-Mails für den Fall der Fälle zu überprüfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!