Ich kann nirgendwo finden, wo ich das Produkt zurückschicken kann.Ich habe 2 Hosen, die nicht gut waren, ich möchte sie zurückschicken.ABER AN WELCHE ADRESSE KANN ICH SIE SCHICKEN????dann können Sie mir auch das Geld zurückerstatten.Ich konnte den Rücksendeschein ausdrucken.BITTE ANTWORTEN BITTE ????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo,Wenn Sie das Rücksendeetikett verwenden, kleben Sie es bitte auf das Paket und geben Sie es unfrei zurück, andernfalls senden Sie es mit einem Spediteur Ihrer Wahl an:Fashion City - Toxik3 (lot 47 bis), 8/10 Rue de la Haie Coq - 93300 Aubervilliers. FRANKREICHAlle Informationen hier: https://www.toxik3.com/pages/f-a-qGoedendag,Het Toxik3 team ??
D
Doriane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Commender 2 Jeans eine kam etwas beschädigt an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Doriane, es tut uns wirklich sehr leid. Das sollte nicht passieren, denn die Zufriedenheit unserer Kundinnen ist unsere Priorität. Zur Erinnerung: Rücksendungen sind kostenlos. Wir stehen Ihnen auch über den Online-Chat auf unserer Website zur Verfügung. Oder, wenn Sie es vorziehen, per E-Mail: [email protected], um Sie zu einem Modell zu begleiten, das Ihnen besser passen könnte, falls Sie einen Umtausch wünschen. Das Toxik3-Team ?
M
Monier
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Ich brauche eine Rückmeldung, aber es ist unmöglich, diese Firma zu erreichen Ich bin seit dem Empfang um den 13. Dezember 2022 ohne Antwort.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, in der wir Ihre Fragen beantwortet haben. Die Mitarbeiter des Kundendienstes fühlen sich ein wenig ungerecht behandelt, da sie alles getan haben, um Ihnen zu antworten. Außerdem können Sie Ihre Bestellung selbstständig zurücksenden, indem Sie auf das "Rücksendeformular" klicken, das Sie in der Informationsleiste finden. Unser Online-Chat steht Ihnen montags bis freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Einen schönen Tag, Ihr Toxik3-Team
L
Leroux L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Entsprechende Bestellung, schneller und sorgfältiger Versand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Lise, Schön zu wissen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind! Danke für deine Meinung, sie trifft uns mitten ins Herz. ??? Einen schönen Tag, Ihr Toxik3-Team ?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Sehr schöne Hosen, die sich gut an die Körperform anpassen, in tollen Farben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, Schön zu wissen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre Meinung, sie trifft uns mitten ins Herz. ??? Einen schönen Tag, Ihr Toxik3-Team ?
J
Julie J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Ich konnte die zusätzlichen -10% auf meine Bestellung nicht bekommen und die graue Hose mit einem Haken, den ich nur einmal getragen gesehen habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Julie, wir sind betrübt über diese traurige Mitteilung, die in keiner Weise unsere Absichten widerspiegelt. Der Rabatt von -10% ist nicht automatisch. Es handelt sich um ein Willkommensangebot mit einem einmaligen Code, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, wenn Sie unserem Toxik3-Kreis beitreten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, diesen Code zu erhalten (auch nachdem Sie Ihre Spams überprüft haben), können Sie uns per CHAT kontaktieren, um Ihnen zu helfen! Wir haben Ihr Missgeschick jedoch zur Kenntnis genommen und ein Mitglied des Teams wird Sie diese Woche per E-Mail kontaktieren.Wir hoffen aufrichtig, dass wir es wieder gutmachen können, denn Ihr Komfort und die Passgenauigkeit sind unsere Priorität.Schönen Tag, Ihr Toxik3-Team ?
J
J C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, Sie sollten wissen, dass es natürlich möglich ist, Ihren Artikel kostenlos umzutauschen. Wir stehen Ihnen auch über das Online-Chat-Modul auf unserer Website zur Verfügung. Oder, wenn Sie es vorziehen, per E-Mail: [email protected], um Sie zu einem Modell zu begleiten, das Ihnen besser passen könnte. Wir hoffen aufrichtig, dass wir das wieder gut machen können, denn Ihr Komfort und die genaue Passform sind unsere Priorität.Das Toxik3-Team?
M
Marie C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Marie Christine, es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Größe Ihrer Jeans enttäuscht sind. Unsere T34 entspricht jedoch der europäischen Größe. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Rückerstattung erhalten können, wenn Ihnen das Modell/die Modelle nicht passt/passen. Wir stehen Ihnen auch über den Online-Chat auf unserer Website zur Verfügung. Oder, wenn Sie es vorziehen, per E-Mail: [email protected], um Ihnen zu helfen, ein Modell zu finden, das besser zu Ihnen passt, wenn Sie einen Umtausch wünschen. Wir hoffen aufrichtig, dass wir das nachholen können, denn Ihr Komfort und die genaue Passform sind unsere Priorität.Das Toxik3-Team?
N
Nadine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Ich bin sehr zufrieden mit Toxik3 und werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Nadine,Schön zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind! Danke für deine Meinung, sie trifft uns mitten ins Herz. ??? Einen schönen Tag, Ihr Toxik3-Team ?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
HalloBestellung von 3 identischen Hosen in verschiedenen Farben. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Marge! Vielen Dank für Ihr Feedback, denn dadurch können wir uns täglich verbessern, um Ihnen das Beste zu bieten. Wir nehmen das Problem, das Sie hatten, zur Kenntnis und werden versuchen, es so schnell wie möglich zu beheben! Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Toxik3-Team.
L
L P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2022
Qualitätsprodukt und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen, die uns viel bedeutet! Wir freuen uns, dass Ihnen die Hose gefällt. Schönen Tag, Ihr Toxik3-Team.
A
Ana- C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Hallo, ich bin mit der Kleidung, die ich auf Ihrer Website gekauft habe, sehr zufrieden. Und ich werde diese Seite getrost weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Haben Sie einen guten Tag, Das Team Toxik3 ?
S
Sylvie H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Ich habe zwei schmale, hoch geschnittene Hosen in den Farben Camel und Grün bestellt, ich liebe diesen Schnitt; leider war die Färbung bei einer der beiden Hosen falsch, die Camel hatte Ringe, also musste ich sie zurückschicken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Sylvie, wir entschuldigen uns für dieses Missgeschick. Ihre Meinung wird uns helfen, uns zu verbessern. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrer zweiten Hose zufrieden sind, die sicher sehr schön ist. Bis bald, Ihr Toxik3-Team ?
G
Gwenaelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Die Seite ist einfach zu bedienen, die Lieferung erfolgt schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Gwenaelle, vielen Dank! Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Wir sind glücklich, wenn unsere Kunden glücklich sind... Schönen Tag noch, das Toxik3-Team!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2022
Sehr schönes Produkt, gute Qualität,das leider zu groß ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrer Bestellung mitzuteilen. Je nach Komponente und Modell können die Größen der Jeans variieren. Bitte zögern Sie nicht, uns über den Chat auf unserer Website zu kontaktieren, wenn Sie vor der Bestellung eine Frage haben. Wir können Ihnen helfen, die richtige Größe für das von Ihnen gewählte Modell zu wählen. Einen schönen Tag noch,Das Toxik3-Team ?
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Ich bin enttäuscht, weil ich einen Slim Fit bestellt habe und die Hose, die ich erhalten habe, unten nicht enger ist, wie auf dem Bild zu sehen ist.Dafür sind die Qualität und der Tragekomfort auf einem sehr guten Niveau.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Emmanuelle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrer Bestellung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen die Hose nicht gefallen hat, aber wir hoffen, dass Sie mit einem anderen Artikel zufrieden sein werden! Wenn Sie vor der Bestellung eine Frage haben, können Sie uns gerne über den Chat auf unserer Website kontaktieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass Sie einen anderen Artikel finden, der Sie glücklich macht! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, das Team Toxik3 ?
E
Eric M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Ich habe eine Bestellung mit einem kostenlosen Regenschirm aufgegeben, der ... nicht im Paket enthalten war. Ich habe Ihre Dienste kontaktiert, aber... keine Antwort !!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, da das Angebot sehr gut funktioniert hat, hatten wir die Regenschirme nicht mehr vorrätig. Wir haben sie daher durch eine Tote Bag Toxik3 ersetzt, sowie mit einer Entschuldigung für jede Bestellung. Wenn Sie eine Auskunft benötigen, können Sie uns gerne über unseren Online-Chat kontaktieren. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Toxik3-Team.
J
Jean S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Das kann ich nicht sagen, weil ich mein Paket immer noch nicht erhalten habe, das spätestens am Samstag, den 17. September, ankommen sollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Sylvie, wir haben Ihr Paket am Tag Ihrer Bestellung, d. h. am Donnerstag, dem 15. September, an Colissimo übergeben. Es ist bedauerlich, dass wir alle unsere Bemühungen für eine Verzögerung bestrafen, die mit der Post zusammenhängt. Letzterer hat Sie übrigens heute beliefert. Wir sind per Modul Chat, E-Mail ([email protected]) und in dringenden Fällen sogar telefonisch erreichbar. Kontaktieren Sie uns, wenn es nötig ist. Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Jacke "clever" gefällt! Das Toxik3-Team
H
Helene M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Ich habe zwei Drittel meiner Bestellung ganz zerknittert erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Hélène, können Sie uns sagen, welche Ihrer drei Jeans fehlt? Wir möchten darauf hinweisen, dass das Modell "Channé" eine Jeans mit Knittereffekt ist. Sie ist so gefaltet, dass sie diesen Effekt betont, der nach dem Tragen eher diskret bleibt... Wenn Ihnen diese Jeans nicht gefällt, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie das "Rückgabeformular" in der Informationsleiste auf der Website www.toxik3.com ausfüllen. Wir sind über das Chat-Modul erreichbar, oder per E-Mail an: [email protected]
P
Patrick G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2022
Die Größen sind nicht immer identisch, daher ist es schwierig zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Patrick, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach Ihrer Bestellung mitzuteilen.Je nach Komponente und Modell können die Größen der Jeans variieren. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Website, wenn Sie eine Frage haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir können Ihnen helfen, die richtige Größe für das von Ihnen gewählte Modell zu finden.Schönen Tag, Ihr Toxik3-Team?
I
Isa C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Ich habe mein Paket mit drei Artikeln erhalten, von denen nur einer passte, ich habe um einen Umtausch von zwei Artikeln gebeten und seitdem nichts mehr gehört, kein Paket, keine Rückerstattung.Es ist ein guter Monat her, dass ich nachgefragt habe, ohne eine Rückmeldung zu erhalten.Also ... ein Kundendienst, der effizient interveniert hat, mein Paket wurde geliefert, aber nicht gefunden, aber heute ist alles in Ordnung, ich bin begeistert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Isa,wir sind ziemlich überrascht über Ihre Nachricht, da Sie uns immer über den Online-Chat, [email protected] oder auch telefonisch unter 0148337720 erreichen können. Unser Team ist immer bemüht, Kundinnen, die Fragen haben oder Hilfe benötigen, schnell zu antworten, und wir haben derzeit keine ausstehenden Kundendienstanfragen. Wenn Ihr Problem immer noch nicht gelöst ist, geben Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten, damit wir so schnell wie möglich handeln können. Wir hoffen, dass wir Sie voll und ganz zufriedenstellen können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend,Team Toxik3
B
Brigitte V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2022
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Brigitte, vielen Dank für Ihr Feedback. In der Hoffnung, Sie bald wiederzusehen,Team Toxik3
B
Bob L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2022
Schnelle Lieferung und die Qualität des Produkts bestellen top
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen ist unsere oberste Priorität bei Toxik3. Bis bald,Team Toxik3
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2022
Ich bin mit der Farbe zufrieden, da sie mit dem Foto übereinstimmt Für den Push-up-Effekt der Jeans überhaupt nicht Es ist eine Jeans wie jede andere, das ist meine persönliche Meinung Dagegen sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Mal, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie Ihre Jeans genießen, obwohl Sie mit dem Push-up-Effekt nicht ganz zufrieden sind, und hoffen, dass Ihre nächste Toxik3-Jeans Sie vollkommen glücklich macht. Wir bemühen uns, sehr gute Lieferzeiten zu haben, damit Sie so schnell wie möglich von Ihren Toxik3-Artikeln profitieren können. Bis bald, Team Toxik3
V
Vermeiren S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2022
Das Produkt passt nicht, ich habe keinen Retourencode , wie soll ich es zurückschicken? Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Sonia, es tut uns leid, dass Ihnen der kurze Overall nicht gefallen hat. Wir hoffen, dass Ihnen die Tote Bag trotzdem Freude bereitet hat. Für Rücksendungen ist es ganz einfach. Gehen Sie einfach auf unsere Website www.toxik3.com und klicken Sie in der Informationsleiste auf "Rücksendeformular". Sie müssen dann nur noch den Anweisungen folgen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rücksendung in Frankreich und Belgien kostenlos ist. Wir hoffen auch, dass wir ein anderes Modell nachholen können. Zögern Sie also nicht, ein Teammitglied über den Online-Chat zu kontaktieren, damit wir Sie persönlich beraten und Ihnen bei Ihrer Wahl helfen können. Bis bald, hoffentlich!
N
Nicole J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Jeans, die ich bestellt habe, und ich werde sie weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Nicole, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen ;) Wir freuen uns auf einen schönen Tag für Sie,Team Toxik3
S
Sylvian D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2022
Wenn nicht stretch höhere Größe
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Sylvian, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass du zufrieden bist. Bis bald!Team Toxik3
N
Nathalie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2022
Es gab einen Fehler bei einem der Artikel, aber ich konnte die Rücksendung problemlos durchführen und der richtige Artikel kam schnell an. Ein paar kleine Probleme bei der Verarbeitung einer Jacke, schlecht geschnittene Fäden, die ich beheben konnte. Ansonsten bin ich mit meiner Bestellung zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Nathalie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung trotz dieses kleinen Missgeschicks. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, sich über den Online-Chat an uns zu wenden, falls Sie in Zukunft von anderen Fäden belästigt werden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Produkt nicht sehr gut geschnitten, das ich Ihnen zurückgeschickt habe. Dafür sehr reaktiver und zuverlässiger Kundenservice!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Anne, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihnen die Kombination nicht gefallen hat und wir hoffen, dass Sie mit einem anderen Artikel glücklich werden :) Wir sind stets bemüht, einen effizienten und angenehmen Kundenservice zu bieten, daher freut es uns, dass Sie mit diesem zufrieden sind! Bis bald,Team Toxik3
C
Carole L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Insgesamt zufrieden mit meinen Einkäufen und der Lieferzeit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Carole, danke für deine nette Rückmeldung! Wir bemühen uns, unsere Artikel schnell zu liefern, damit du deine Toxik3-Jeans so bald wie möglich genießen kannst ;) Bis bald!Das Toxik3-Team
K
Karine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich werde ihn weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Karin, danke für deine Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für unseren Fehler und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis :) Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,Team Toxik3
G
Grosjean B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Zu viele E-Mails zu einer einzigen Sendung, und das auch noch auf Englisch. Ich dachte, das sei verboten, wenn Sie einen Verkauf in Frankreich abwickeln!Der Artikel passt nicht, ich habe noch nicht einmal die Rückgabemodalitäten. Ich werde nicht wieder mit Ihnen zusammenarbeiten. B. GROSJEAN - 80 rue du Concours - 71000 MÂCON
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Brigitte,Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns helfen wird, unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, von diesem E-Mail-Problem zu hören, wir werden alles daran setzen, es so schnell wie möglich zu beheben. Es tut uns auch leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Um eine Rücksendung vorzunehmen, besuchen Sie bitte die Seite mit dem Rücksendeformular: https://toxik3.returnscenter.com/. Geben Sie dort einfach Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten ein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Wir stehen Ihnen über den Toxik3-Chat oder per E-Mail ([email protected]) zur Verfügung, falls Sie weitere Hilfe benötigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass Sie einen anderen Artikel finden, der Sie glücklich macht! Das Toxik3-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2022
Perfekt. Entspricht dem, was ich wollte und auf Ihrer Website gesehen hatte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Lescure, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Ein schöner Tag für Sie,Team Toxik3
J
Jocelyne V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Jocelyne, nachdem wir Ihre Bestellung von unserer Seite aus überprüft haben, bestätigen wir Ihnen, dass Ihr Paket am 8. April in Ihren Briefkasten geliefert wurde. Sie können Ihre Trackingnummer in Ihren E-Mails am Tag Ihrer Bestellung finden (Montag, den 4. April, denken Sie daran, in Ihren Spams nachzusehen, falls Sie es jemals tun...) Wenn Sie Ihre Bestellung nicht in Ihrem Besitz haben, denken Sie daran, Ihre Nachbarn zu fragen, ob sie das Paket nicht abgeholt haben, oder kontaktieren Sie als letzten Ausweg Ihren Postdienst mit Ihrer Trackingnummer, falls sie es jemals verlegt haben sollten. Da wir nicht für Unannehmlichkeiten auf dem Postweg verantwortlich sind (wir haben den Artikel noch am selben Tag Ihrer Bestellung unter den entsprechenden Bedingungen verschickt), ist es schade, dass Sie uns für ein Problem, das nicht in unserem Zuständigkeitsbereich liegt, mit einer so schlechten Note bestrafen, zumal Ihr Paket als von uns zugestellt gekennzeichnet ist. Zögern Sie nicht, sich in einer solchen Situation unserem Online-Chat zu nähern, damit wir Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren und alle logistischen Probleme lösen können, falls es welche gibt und diese in unserer Zuständigkeit liegen. Schöner Tag, das Toxik3-Team
P
Prénom N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Ich habe die gleiche Jeans ENDUIT schwarz wie im Februar 2022 bestellt, die gleiche Artikelnummer, aber die, die ich erhalten habe, ist matt, nicht ein bisschen glänzend, also bin ich enttäuscht, die Qualitätskontrolle war mangelhaft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns dieses Problem gemeldet haben. Wir können nicht verstehen, was passiert ist, dass Sie bei demselben Produkt mit einem solchen Fehler konfrontiert wurden. Bitte kontaktieren Sie uns über den Online-Chat auf unserer Website, damit wir gemeinsam das Problem verstehen können. Bis bald, Ihr Toxik3-Team.
E
Elodie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Entspricht der Beschreibung, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Élodie, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Bewertung zu hinterlassen, die uns das Herz erwärmt. Wir wünschen dir viele schöne Momente in deiner Toxik3-Jeans Bis bald, das Toxik3-Team
J
Julie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2022
Ich nehme alle meine Hosen in Größe 36 und es gibt drei von fünf Hosen, die ich nicht einmal schließen kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Julie, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung zu berichten. Manchmal kommt es vor, dass bestimmte Artikel nicht jedermanns Sache sind. Aber keine Panik: Wenn Sie nicht zufrieden sind, sind die Rücksendungen kostenlos, also zögern Sie nicht! Gehen Sie für den Vorgang über das Rücksendeformular direkt auf der Website. Wir weisen darauf hin, dass einige Artikel mehr oder weniger Elastan besitzen, was sicherlich der Grund dafür ist, dass einige Artikel Ihnen mehr entsprechen als andere... Wir stehen für weitere Informationen im Online-Chat zur Verfügung!Sehr schöner Tag, das Toxik3-Team
M
Mme L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem bestellten Artikel er passt mir sehr gut und macht eine schöne Figur
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Isabelle, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind! Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente in Ihrer Jeans Das Team Toxik3
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2022
Eine der drei Hosen hatte nicht die richtige Größe. Ich habe sie per Kurier zurückgeschickt, was mich 11 Euro gekostet hat, da ich aus Belgien kam. Ich habe nie eine Rückerstattung erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Guten Tag, Sandrine. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Shop zu geben. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Rücksendungen über unsere Plattform kostenlos sind: https://toxik3.returnscenter.com/À Sofern wir Ihre Formulierung nicht falsch verstanden haben, tut es uns leid, dass Sie die Rücksendung der Hose auf Ihre Kosten erhalten haben. Wenn Sie die Erstattung der Hose erwähnen, ist es normal, dass wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, und wenn dies nicht bereits der Fall ist, bitten wir Sie, sich an unser Team im Online-Chat der Website oder per E-Mail zu wenden: [email protected]. Einen schönen Tag noch. Das Team Toxik3.
L
Laurence A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Schade, dass kein Rückgabe- und Umtauschformular im Paket war und dass es schwierig war, es auf der Website zu finden (ich musste eine E-Mail schicken, um Hilfe zu bekommen), sonst hätte ich Mis 5 Sterne für Ihre Schnelligkeit gegeben. Schönen Tag noch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Toxik3
Hallo Laurence. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Shop. Die Frage des Rücksendeformulars in den Paketen wird innerhalb unserer Teams diskutiert werden, dank Ihrer Hilfe können zukünftige Einkaufserlebnisse zweifellos erleichtert werden. Sie haben gut daran getan, uns wegen der Rücksendung zu kontaktieren, ansonsten befindet sich das Formular unten auf der Seite der Website oder ist über diesen Link zugänglich: https://toxik3.returnscenter.com/Nous Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen! Das Team Toxik3.
Konto gesperrt
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.