Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ja, im Großen und Ganzen (außer bei einem vertikalen Kamin, der sich bei der ersten Benutzung verformt hat), habe ich eine Einigung mit dem Kundenservice gefunden. Es ist schade, dass es hinten keine Dehnungsfuge gibt, so dass sich auch die anderen verziehen werden.
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Antwort von tompress.com
Wir haben sie mit einem Blechfalz als Verstärkung verbessert. Keine Probleme mehr, die wir in unseren Tests und bei unseren Kunden festgestellt haben.
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Hinweis: 4 von 5
ja
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Hinweis: 4 von 5
Eine Präzisierung der Größen von Behältern wäre willkommen Z.B. Wissen, ob die Messung am Boden oder an der Oberseite des Behälters vorgenommen wurde....
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Hinweis: 4 von 5
Der Telefonservice ist sehr freundlich, die Lieferung sehr schnell, allerdings entsprach das Produkt nicht meinen Erwartungen. Die Rückerstattung auf das zurückgesandte Produkt viel zu lange (1 Monat).
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für alles außer der Lieferung eines Artikels aus Gusseisen. Das ist schade, denn es ist bald Ende des Sommers und ich hatte ihn für diese Sommermonate gekauft. Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber bei einem Bestellwert von 300 Euro (331 genau genommen) ist das eine Menge Arbeit. Die Lieferung war nicht so gut, weil ich nicht weiß, ob der Lieferant beim ersten Mal vorbeigekommen ist.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden, der es mir ermöglicht hat, den Fortschritt meiner Ware auf meinem Telefon zu verfolgen und die Ware kam in sehr gutem Zustand an, abgesehen von dem, was für das Verpacken in Kartons benötigt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Jedes Mal ein gutes Produkt. Vielleicht ein bisschen teuer.
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin seit 1997 Kunde, die Fristen der letzten 2 Aufträge wurden nicht eingehalten, für jeden Auftrag wurden die Fristen zweimal verlängert, das ist nicht akzeptabel.
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Hinweis: 4 von 5
korrektes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
Aber, ein kleines Problem, das ich mit meinem Kalträucherofen hatte, ich habe derzeit einen Bruch der Schweißpunkte an diesem gesamten Räucherofen.
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Antwort von tompress.com
Zögern Sie nicht, uns dies unter 05 63 71 44 99 mitzuteilen.
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Hinweis: 4 von 5
Plastikverschlüsse auf Sirupflaschen, die nicht dicht genug sind
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Hinweis: 4 von 5
Ich musste ein anderes Kegelgitter anfordern, da das gelieferte defekt war. Der Kundenservice ist auf einem ausgezeichneten Niveau: guter Empfang und effizient.
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Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprechen gut der Beschreibung, schnelle Lieferung (für Artikel, die auf Lager sind). Ich empfehle diese Seite.
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Gut
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem mit der Lieferzeit ..... nicht im Zuständigkeitsbereich von tompress
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Schade, dass die Filterpumpe nicht mit den Lebensmittelschläuchen geliefert wird. Die Qualität der Betreuung durch die Berater ist angenehm und entspricht den Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
Keine bösen Überraschungen
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit vielen Jahren bei Ihnen bestellt und hatte noch nie Probleme. Die Produkte sind von guter Qualität, die Darstellung im Katalog ist klar und die Lieferzeiten sind angemessen.
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Hinweis: 4 von 5
Wir sind mit der gesamten Leistung sehr zufrieden und könnten Tompress an Freunde weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und ich werde es weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Produkte
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Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma TOM PRESS und ihrer Schnelligkeit. Außerdem hatten wir ein Element vergessen und sie haben uns angerufen. Das ist wirklich super. Was die Lieferung betrifft, dachten wir, dass die Transportfirma uns vorher anrufen würde. Wir waren am Freitag nicht zu Hause und der Fahrer war schon bei uns. Er hat das Paket bei unserem Nachbarn abgegeben und es ist nichts kaputt gegangen.
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Hinweis: 4 von 5
Gut Lieferung innerhalb der Frist Produkt konform
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferungen entsprechen immer den Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Keine Verbindung zum Kundenservice, da alles gut gelaufen ist
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, der Qualität der Produkte und den Preisen. Nur die Erklärungen des Kundenservice zu einem Produkt waren etwas dürftig. Danke
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Hinweis: 4 von 5
sehr sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufriedenstellender Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
2 Bücher bestellt. Die Summe wird 2 Monate später erhoben, aber nicht geliefert, da sie nicht vorrätig sind. Der sav macht seine Arbeit auf meine Reklamation hin. Ich habe diese Organisation nicht verstanden
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Antwort von tompress.com
Das ist ein Automatismus der Bank, die Zahlungen nicht länger als zwei Monate behalten möchte, ohne sie zu bestätigen. Normalerweise überwachen wir ihn, aber dieser ist uns entgangen. Darüber hinaus nehmen wir technische Änderungen vor, die dies verbessern werden.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Beutel noch nicht benutzt, da ich noch welche von einem alten Lieferanten habe. Und dass ich zuerst den alten Bestand aufbrauche.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe es getestet und komme regelmäßig wieder. Machen Sie es wie ich und Sie werden nie enttäuscht sein.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin etwas enttäuscht von den Geräten. Der Räucherofen selbst ist unpraktisch zu bedienen, eine Schwingtür wäre besser als eine Schiebetür. Das Gerät für den kalten Rauch sollte im unteren Bereich angebracht werden. Und das Heizelement zum Anzünden von Sägespänen sollte ausgetauscht werden können, ohne das gesamte Gerät austauschen zu müssen. Es ist schwierig, den Kundendienst dazu zu bringen, zuzugeben, dass das Gerät nicht funktioniert.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr wohl alles
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht voll und ganz meiner Anfrage gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Wir waren sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Wir haben uns sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat, aber wir haben es nicht geschafft.
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht, aber die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht, und die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht.
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Hinweis: 4 von 5
xxxttt
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