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Hinweis: 3 von 5
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange, keine Info, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Gutes Produkt.
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Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne, weil ich bis heute trotz der Angabe, dass das Paket geliefert wurde, noch nichts erhalten habe, es scheint beim Zusteller La Poste verloren gegangen zu sein"."
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Beschwerde wurde bei der Post eingereicht und gestern wurde ein neues Paket verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Problem mit dem Käsehobel, er lässt sich nicht montieren. Ein Anruf bei Ihnen hat keine Lösung gebracht. Ich warte auf eine Antwort.
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angekündigt (bei mir 1 Woche statt der angekündigten 48 Stunden). Ich habe auch keine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket geliefert wurde.
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Hinweis: 3 von 5
Die Pfoten knickten ein und meine Paella auf dem Boden überhaupt nicht zufrieden
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Antwort von tompress.com
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Stativs schicken? Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Das gelieferte Produkt ist weniger attraktiv als das im Internet gesehene. Die visuelle Darstellung ist nicht immer zuverlässig ...
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 3 von 5
DIE KRALLEN SIND NICHT AUS EDELSTAHL UND ROSTEN, WENN SIE MIT WASSER IN BERÜHRUNG KOMMEN
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung zwei Monate nach Bestellung .
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Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin ziemlich enttäuscht von der Verarbeitung, mein Artikel scheint schnell gemacht zu sein. Ich habe den Artikel in einem zu kleinen Karton geliefert bekommen, eine Ecke war zerbrochen... und mir wurde eine Rückerstattung von 10% angeboten, obwohl ich einen Umtausch vorgezogen hätte, da es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt... also eine schlechte Erfahrung. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, trotz der positiven Bewertungen, die ich gelesen hatte. Im Gegensatz dazu ist der S
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung. Da wir bei der Lieferung keine Vorbehalte vor der Unterschrift haben, haben wir nicht die notwendigen Mittel für eine Reklamation. Leider kann das Paket während des Transports vielen Manipulationen ausgesetzt sein, und das kann passieren. Deshalb sollten Sie bei der Lieferung die Schäden mit Hilfe der Vorbehalte feststellen oder die Annahme des Pakets verweigern, damit es an den Absender zurückgeschickt werden kann.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo Tompress"
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Hinweis: 3 von 5
Die Qualität Ihrer Produkte immer top
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Hinweis: 3 von 5
Schade, dass es keine Gebrauchsanweisung für den Smoker gibt
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben etwas vergessen und bitten um Entschuldigung, wir schicken es Ihnen per E-Mail. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Kein Problem mit Ihnen, aber dringend zu verbietender Transporteur, zu dem ich mich bereits geäußert habe.
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Hinweis: 3 von 5
zu lange Lieferung
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Hinweis: 3 von 5
Die Glasur der Samenschalen scheint die Keimung im Vergleich zu porösen Tonschalen zu benachteiligen.
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung relais colis defaillant
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde am 10.11.2022 verschickt. Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass es auf Korsika angekommen ist, aber eine Verzögerung bei der Bearbeitung auf den Postdiensten scheint es verzögert zu haben. Zögern Sie nicht, über den Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets eine Vertretung oder weitere Informationen anzufordern. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin von der Ausbeute enttäuscht...ich habe 85 Liter (50%) angekündigt, aber ich habe nur 40 Liter Apfelsaft für eine Presse bekommen!!.außerdem sind die Skroutinen viel kleiner als der Durchmesser der Presse...es sind 10 cm weniger!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Scourtins sind kleiner, um den Lauf des Presssystems nicht zu bremsen. Dafür ist die Ausbeute überraschend hoch. Wie haben Sie Ihre Äpfel eingelegt? Welche Vorbereitung haben Sie vor dem Pressen getroffen? Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung schnell erhalten. Sir 20 Kapseln 4 waren unbrauchbar
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Hinweis: 3 von 5
Achtung: Die Produkte entsprechen nicht immer der Beschreibung im Katalog, z. B. das Thermometer (Code: theconfi), das überhaupt nicht der Größe entspricht, die im Katalog angegeben ist. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich die Artikelnummer theconpc bestellt, aber leider ist es jetzt zu spät...
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Antwort von tompress.com
Hallo, unser letzter Gesamtkatalog stammt aus dem Jahr 2019. Wir bieten jetzt nur noch die Website und unser Magazin an. Es ist durchaus möglich, dass sich die Artikel weiterentwickeln oder der Hersteller ein Modell ändert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Bin enttäuscht über die Lieferzeit von über einem Monat. Ich habe am 26. August bestellt und in der ersten Oktoberwoche erhalten. Das Produkt dreht sich Spindel war auf der Website innerhalb von 14 Tagen verfügbar.
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Hinweis: 3 von 5
die Lieferzeiten
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Hinweis: 3 von 5
leider zwei kaputte kleine Gläser im Paket
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können uns die Rechnung mit der Reservierung zukommen lassen, damit wir die Entschädigung für den Bruch in die Wege leiten können. Bitte senden Sie alle Informationen direkt an Tom Press: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich würde mich über eine Nachricht freuen, die mich über die Verzögerung der Lieferung informiert.
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Hinweis: 3 von 5
Zu lange Zeit für die Lieferung
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A
Hinweis: 3 von 5
Sie müssten einen Blender mit einem größeren Durchmesser von 4,5 SMD oder 5 SMD herstellen, der mit der Öffnung von Fässern kompatibel ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ein Adapter für große Blubberblasen kann Ihr Problem sicher lösen. Zögern Sie nicht, sich die Karteikarte anzusehen: https://www.tompress.com/A-1344-adaptateur-pour-barboteur-grand-modele.aspx Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Eine durchschnittliche Bewertung aus den folgenden Gründen: - Der Versand der Bestellung dauert relativ lange. - Geodis, der von Tom Press vorgeschlagene Spediteur, liefert nur von Montag bis Freitag und zwingt Ihnen ein Zeitfenster von 8-18 Uhr auf, wodurch Sie einen ganzen Tag verlieren...
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung,angekündigt mit kostenlosem Versand,aber beim Abschluss der Bestellung werden Versandkosten hinzugefügt.Ich finde diese Praxis ziemlich durchschnittlich,ich hatte eine gute Meinung von Ihrem Unternehmen,aber ich hinterfrage das ein wenig.
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Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist nicht so, wie ich es mir gewünscht habe. Das Produkt ist pro Stück teurer als im Handel.
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Antwort von tompress.com
Was meinen Sie? das sind 40 Cent pro Rolle, was schlagen Sie als zusätzlichen Hinweis vor?
A
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel Empfangene hat Schocks
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Haben Sie den Unterschriftenzettel mit Ihren datierten und unterschriebenen Vorbehalten? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht den Anforderungen, aber die Lieferzeit ist zu lang
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Image von tompress als Unternehmen, das zu einem nachhaltigeren Lebensstil beiträgt (selbstgekochte Speisen, lokale und saisonale Produkte usw.), ist für mich völlig getrübt, da Sie mir aufgrund einer miserablen Bestellung ständig Werbung und Kataloge auf Hochglanzpapier und in Plastik verpackt zusenden. Ich habe diese Unterlagen nie angefordert und meines Wissens auch nicht erlaubt, dass Sie sie mir zusenden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass unser Magazin nicht Ihren Vorstellungen entspricht, aber wir werden Ihre Anfrage berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen.