Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bisher war ich mit den erhaltenen Produkten und der Qualität der Lieferungen sehr zufrieden. Bei einer größeren Bestellung habe ich jedoch ein größeres Problem, das Gegenstand einer Reklamation ist, von der ich hoffe, dass sie so schnell wie möglich behoben wird.
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Guten Tag, Ihre Anfrage wurde berücksichtigt. Unser Kundendienst wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Nullprodukt hat keine Auswirkungen auf Vögel
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Hallo, Dieses Gerät benötigt manchmal mehrere Tage, um seine optimale Wirkung zu entfalten. Zögern Sie nicht, die Batterie regelmäßig zu überprüfen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
6 Gläser auf 16 von zerbrochenen
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Hallo, es tut uns sehr leid, aber unser Kundendienst hat alles Notwendige getan, um den Vorfall zu melden und die Rückerstattung des Kaufpreises für die zerbrochenen Artikel zu erhalten. Ich hoffe, dass Sie Ihre Meinung über unsere Leistungen ändern werden. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Lieferung viel zu spät, bei telefonischer Nachfrage keine kompetente Information.
A
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Hinweis: 3 von 5
Trotz der Zahlung für einen schnellen Versand wurde unser Paket zu spät empfangen.
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Hallo, wir eröffnen eine Beschwerde, um die Details der Weiterleitung zu erfahren. Wir werden Sie über den Fortschritt der Untersuchung auf dem Laufenden halten. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket erst am folgenden Montag erhalten und es ist immer noch schwierig, mit dem Spediteur in Kontakt zu treten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin von dem gelieferten Produkt enttäuscht, da die Edelstahlschüssel eine Delle hat. Ich habe das Gerät in der Küche und in der Küche aufbewahrt, aber es ist nicht so gut, wie es aussieht, wenn man bedenkt, dass die Verpackung intakt ist. Warum haben Sie das Gerät in diesem Zustand geliefert? Ich habe den Kundenservice nicht bewertet, da ich eine Antwort von Ihnen auf diese Bemerkung erwarte. Guten Tag!
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Guten Tag, ich melde dies sofort unserem Kundendienst. Ich werde mich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen lassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Unser Trichter kam sehr lange nach der Bestellung an, und u etwas verformt (aber funktionstüchtig)... Schade für den Preis
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung 3 Wochen nach der Bestellung und jede Woche weist uns der Kundenservice auf eine bevorstehende Lieferung hin ...nächste Woche....
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Bürste der Sämaschine lässt sich nicht bis zum Ende absenken, so dass die Samen lose fallen. Artikel zu vermeiden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wie nennen Sie die Bürste? Sie können sich das Supportvideo auf dem Artikelblatt ansehen: https://www.tompress.com/A-10000457-semoir-1-rang.aspx Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht so, dass ich nicht weiß, was ich tun soll.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Wollte die wäre schön abbestellen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bedauere, dass es keine genauen Informationen über die Lieferfrist gab, die auf der Website angegeben war, aber im Geschäft nicht existierte. Man muss immer ehrlich sein. 2 Mal nachgefragt, um wenigstens ein Datum zu erhalten; nicht in der Lage, ein Datum zu nennen.....Das Produkt wurde schließlich nach 3 Wochen geliefert.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe Mitte März bestellt und Mitte April erhalten. Trotz der Werbung war die Lieferzeit zu lang und die Ware wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Ich habe keine Informationen zu dieser Bestellung erhalten, sondern erst, als ich die Firma angerufen habe.
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Hallo, wir hatten tatsächlich eine längere Lieferzeit für den Essigbaum als geplant, das tut uns leid. Sie können gerne den Lagerbestand auf der Website überprüfen, er wird in Echtzeit aktualisiert. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung am 12.4. angekündigt, aber fantasievoller Lieferant, wir mussten kämpfen, um am 13.4. geliefert zu werden, obwohl es auf den 16.4. verschoben wurde ?????
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A
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Hinweis: 3 von 5
am 31. Januar bestellt am 29. April 2018 erhalten zu lang
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Hallo, das Paket wurde Ihnen tatsächlich am 29.03.2018 zugestellt, sobald das Kit wieder aufgefüllt wurde. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die etwas zu spät kam, aber der Kontakt war sehr gut und die Ware gut.
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V
verified buyer
Hinweis: 3 von 5
Der Artikel, den ich bestellt habe, wurde mit einem europäischen Stecker geliefert. Ich musste daher einen Adapter von einem europäischen auf einen britischen 13-Ampere-Stecker bestellen - ein Artikel, der in einem britischen Haushalt nicht üblich ist. Dieses Unternehmen vertreibt seine Produkte im Vereinigten Königreich; es sollte daher Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass die im Vereinigten Königreich verkauften Artikel geeignet sind. Nicht beeindruckt.
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Hallo Es tut uns leid für diesen Fehler, in der Regel fügen wir es auf dem Paket, wenn Sie einverstanden sind, können wir es Ihnen schnell senden Ich werde für Ihre Antwort warten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Keine Kommentare Produkt und Lieferung ok
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A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, drei Därme waren durchbohrt. Zwei davon habe ich beim Spülen entdeckt, den dritten aber nicht. Der natürlich während der Herstellung mitten in eine Wurst gelegt wurde. Außerdem führte eine Schwäche in einem anderen Abschnitt" dazu, dass ein weiteres Stück durchstochen wurde.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe, denn es ist sehr schnell geliefert worden.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dies ist nicht die übliche Frist, ich bitte Sie, uns zu kontaktieren, damit wir eine Beschwerde bei den Postdiensten eröffnen können. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
zu lange Lieferzeiten
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A
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Hinweis: 3 von 5
Kaputte Ware, die nicht funktioniert.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihr Artikel wurde leider beim Transport beschädigt. Wir haben bei unserem Kundendienst eine Akte angelegt, um das Nötige zu veranlassen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir werden uns so schnell wie möglich darum kümmern. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeit
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A
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Hinweis: 3 von 5
Bei der Lieferung sollte darauf geachtet werden, dass zerbrechliche Behälter etwas mehr verpackt werden, insbesondere Glasflaschen (1L), da sie nur in den Karton gelegt werden, ohne Schutz drum herum. Schnelle Lieferung. Produkte entsprechen unseren Erwartungen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung durch Calberson war sehr gut, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr gut.
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Hallo, Sie können sich auch für eine Lieferung per Colissimo entscheiden. Eine abweichende Lieferadresse oder ein Relais-Punkt sind durchaus möglich. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
schade, dass die empfindlichen Oblets nicht gut geschützt sind
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Produkte entsprechen nicht meinen Erwartungen die Lieferung ist nicht schnell
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der Zusteller hat das Paket bei einem Nachbarn abgegeben, weil ich nicht zu Hause war. Zum Glück habe ich gute Nachbarn.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Versanddauer ohne Informationen über die Nachverfolgung der Bestellung
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ware in meiner Abwesenheit ohne Benachrichtigung abgegeben.Fässer nicht sehr sauber, Schutzplastik falsch angeordnet.
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Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind. Wir kommen schnell auf Sie zurück und melden die Anomalie dem Spediteur. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Produkt noch nicht benutzt. Bitte senden Sie den Fragebogen später zurück.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Leider funktioniert das Produkt nicht und ich kann keine Rückerstattung erhalten. Dies ist inakzeptabel.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Zögern Sie nicht, die Sorgen zu schildern, die Sie haben. Wir sind unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] erreichbar. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Das Paket wurde ohne Unterschrift oder Benachrichtigung abgegeben. Die Verpackung ist zu zerbrechlich, da das Salz die Plastikfolie angreift. Bitte überdenken Sie dies.
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A
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Hinweis: 3 von 5
1 Monat Lieferzeit, ich finde das lang, obwohl es hieß, dass die Produkte innerhalb von 2 Tagen vor Lieferung verfügbar sein würden, als ich die Bestellung aufgegeben habe. Trotz allem sind die Produkte konform.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich in der Lage bin, meine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und mit der Art und Weise, wie ich meine Bestellung bearbeitet habe. Ich hoffe sehr auf Ihren Einfluss bei Ihrem Partner und eine prompte Antwort. Vielen Dank
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung enthält Artikel, die gerade wieder aufgefüllt werden. Die Lieferzeiten werden in Echtzeit auf der Website sowie auf der Auftragsbestätigung angezeigt, die systematisch nach dem Kauf verschickt wird. Ich werde Ihnen die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch heute per E-Mail zusenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Entspricht nicht der Produktbeschreibung auf Ihrer Website Der erhaltene Artikel ist zum Entfernen von Tapeten, Teppichböden usw. Und nicht zum Reinigen einer Plancha
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Hallo, wir stellen kein Maurermaterial her. Wenn Sie uns den Plancha-Schaber zurückschicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen speziellen Schaber für Plancha aus Chromstahl erwartet, obwohl es ein Schaber ist, der zum Entfernen von Tapeten, Farbe...
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Hallo, Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie den Artikel zurückschicken möchten: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Vorsicht mit dem Paket, das bei der Ankunft ganz beschädigt war.
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Hallo, Bitte lehnen Sie es ab, wenn sein Zustand auf Bruch hindeutet. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht mit Tompress in Kontakt getreten bin, und um es zu bekommen, sind wir nach Alleur gefahren, wo die Person, die mir das Paket übergeben hat, nicht wollte, dass ich es öffne, um den Inhalt zu überprüfen, obwohl sechs Etiketten den Widerspruch bewiesen.
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