Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 373 veröffentlichten Bewertungen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 513 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 2 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Um zu verkaufen, ist der Kundenservice effektiv. Aber wenn es darum geht, für ihre Beratungsfehler einzustehen, ist das etwas anderes. Die Meinungsänderung 1 Jahr"
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
die man als "zufrieden oder Geld zurück" bezeichnet, ist eine echte Lüge
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde aufgefordert, das Produkt auf eigene Kosten zurückzusenden, was ich auch tat, indem ich um ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung bat. Ohne Antwort oder Rücksprache wurde mir das gleiche Produkt zurückgeschickt, das zwar nicht mehr fehlerhaft war, mich aber immer noch nicht zufrieden stellte, da es unpraktisch in der Anwendung war.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Sie können Ihre Bestellung auch widerrufen und zurückgeben, wenn das Material in gutem Zustand ist und unsere Rückgabebedingungen erfüllt (siehe auf der Website).
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung am 2.9.16 aufgegeben und wollte sie Anfang Oktober liefern lassen, da ich um eine Lieferung gebeten hatte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach Lieferproblem Kundenservice nicht reaktiv
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Karton wurde vom Lieferanten fallen gelassen, was sowohl die Verpackung als auch die Maschine beschädigte, daher bin ich etwas enttäuscht über den Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
TOMPRESS entzieht sich jeder Verantwortung für Schäden während des Transports, indem sie ein Warnschreiben für Vorbehalte auf dem Lieferschein verschickt, aber die Ware wird nicht einmal auf eine Palette gestellt, sondern einfach mit einer Plastikfolie umwickelt, die absolut keine Garantie für irgendetwas bietet. Ich bin sehr enttäuscht und denke nicht daran, wieder bei ihnen zu kaufen.
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Antwort von tompress.com
Leider können wir den Zustand der Ware bei der Ankunft nicht an Ihrer Stelle überprüfen. Im Falle einer Beschädigung sind nur die schriftlichen Feststellungen bei der Entgegennahme für die Versicherung zulässig. Trotz aller Sorgfalt, die wir bei der Zusammenstellung der Pakete walten lassen, haben wir nicht alle Unwägbarkeiten des Transports im Griff (Stöße, Entpalettierungen, Eindrücke...), und das passiert glücklicherweise nicht sehr oft.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Bestellt am 10.07. Geld eingezahlt am 11.07. Ware wurde am 22.07. geliefert.
Gerät wirkt robust aber das täuscht. der Auslauf ist am Saftbehälter undicht, da
er miserabel in den Behälter eingepresst ist und der Saft läuft somit auf der Grundplatte der Presse umher. Da der Saftbehälter keine Fixierung wie Rille o.ä. besitzt rutscht er beim pressen schon mal zur Seite und der Aufbau ver-
zieht si
Antwort von tompress.com
Hallo, Die Überweisung haben wir am 13.07. erhalten, die Ware ist sofort herausgegangen. Nur der Transport hat viel gedauert. Ob Sie möchten, können Sie uns das Gerät zurück abschicken. In diesem Fall, bitte uns kontaktieren. MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist sehr leicht. Ich lebe in Canaria und hier fand ich es zum halben Preis. Für die Konsistenz und das Design des Produkts ist es sehr teuer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
sehr dünner Kunststoffdeckel aus Stahl
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