Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Sehr guter Service, leider sind die Därme fast alle durchlöchert und daher zu schwierig zu verwenden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, haben Sie sie vor dem Gebrauch gut abgespült und in lauwarmem Wasser eingeweicht? Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Stern für die Lieferung gegeben, weil ich die Möglichkeit hatte, mein Paket beim Spediteur (transco) abzuholen, wo ich 25 Minuten auf dem Bahnsteig gewartet habe, bis man sich herabließ, mir mein Paket zu bringen. Es ist besser, sich etwas liefern zu lassen. Die Ware ist sehr gut verpackt, nur gibt es keine Gebrauchsanweisung für meinen Sterilisator (Funktionsweise und grundlegende Ratschläge). Sehr freundlicher Kundenservice.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde Ihnen die Anleitung sofort per E-Mail zusenden. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS alles war in Ordnung und das Material war konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Person, die das Gerät benutzt, ist etwas enttäuscht von der Leistung und vor allem vom Griff, der wirklich nicht hochwertig ist und trotzdem extra berechnet wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
eine Gebrauchsanweisung wäre sehr hilfreich gewesen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte nicht so, wie ich es erwartet hatte, aber sie ist gut angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Erste Enttäuschung in Bezug auf die Verfügbarkeit der Ware bei Ihnen: Wir haben unsere Bestellung zu spät erhalten und somit die Verwendung verpasst, während unser Garten uns mit Gemüse überhäufte... Schade. Außerdem kompliziert der Termin mit dem Spediteur (3 notwendige Tel.-Anrufe aufgrund von Fehlern des Zustellers...). Glücklicherweise ist die Qualität unseres Schubladenschranks ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
sehr gut
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C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
außergewöhnliches Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Das Problem bei diesen Schachteln ist, dass sie sehr zerbrechlich sind und es viele gibt, die bei der Lieferung defekt sind, sodass es zu Verlusten kommt und keine Reklamation möglich ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie müssen uns darauf hinweisen. Wenn wir die Information nicht haben, können wir tatsächlich nichts tun. Kontrollieren Sie sie nach Erhalt und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Auf dem Foto gab es einen Ventilator, um den Motor zu kühlen. Auf dem Produkt, das ich erhalten habe, gibt es diesen Ventilator nicht. Ich habe das Produkt noch nicht ausprobiert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, nur das Modell, das 40 kg tragen kann, mit der Artikelnummer toumot50, ist mit einem Propeller ausgestattet, das 80 kg schwere Modell, das Sie bestellt haben, hat keinen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ein junger Konsument Ihrer Website und finde sie sehr gut, denn für beide Kundengruppen gibt es Produkte von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden, auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat, aber es war in der Weihnachtszeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, die ich erhalten habe, und mit der Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Maschine läuft einwandfrei. Die Maschine ist sehr gut geeignet, um alle Fleischstücke zu zerkleinern. Die Reinigung ist allerdings nicht so einfach, man sollte eine kleine Bürste mitbringen. Ich war etwas enttäuscht von der Lieferung, da der Motor ein paar Schläge abbekommen hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ich habe mich bei meiner Bestellung geirrt der Service hat es mir korrigiert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin von diesem Artikel enttäuscht, weil die Form verzinnt ist und daher nicht heißer als 210 ° werden kann. Das im Katalog veröffentlichte Rezept gibt jedoch an, bei 250 ° oder mehr zu backen, was für das Backen einer Socca normal ist. Es ist also nicht möglich, die Socca richtig zu backen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie müssen die Kochzeit tatsächlich an das jeweilige Gerät anpassen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam pünktlich an, aber der Karton war beschädigt zum Glück gab es eine sehr gute Schutzverpackung die Ware entspricht der Beschreibung und ist von guter Qualität wir würden gerne in den Laden kommen (Fabrik) und andere Produkte sehen danke für alles Sylvie
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Edelstahlteil der Presse ohne Probleme. Mangelnde Präzision des aus Gusseisen gegossenen und rot lackierten Teils. Nur eine der beiden Sperrklinken funktionierte. Ich gab die Presse einem Kollegen, das tat weniger weh, als sie in den Metallcontainer zu bringen. Wahrscheinlich hatte ich einfach nur Pech gehabt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, warum haben Sie uns nicht kontaktiert? Vielleicht hätten wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es nicht gefunden. Ich werde es bei Gelegenheit noch einmal versuchen, im Moment bereue ich meinen Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferzeiten, ohne jegliche Kommunikation von Tompress. Die Bestellung hätte innerhalb der in der Werbung angekündigten Zeit ausgeführt werden können".
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Antwort von tompress.com
indem Sie die fehlenden Artikel (Raster) zeitversetzt versenden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Produktfoto lässt vermuten, dass der Umschlag von besserer Qualität ist, was den Verschluss betrifft, könnte er aus Kork sein.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können Ihre Flasche mit einem Korkspund ausstatten. Die passende Artikelnummer finden Sie auf der Registerkarte Zubehör" des Produktblatts auf unserer Website. Mit freundlichen Grüßen".
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Zusteller ist perfekt, es ist die IT-Abteilung von GLS, die falsche E-Mails verschickt. Die Mandoline entspricht meinen Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt entspricht der Beschreibung
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C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle folgende Änderungen: 1) eine Klappe am Auslass, um Spritzer und Produktverluste zu vermeiden 2) anstelle des Stößels einen Deckel mit Loch und Rohr zum Einlegen von Äpfeln und um Spritzer zu vermeiden 3) eine zusätzliche Stange ohne Kurbel für einen Bohrmaschinenaufsatz. Ich kann Fotos schicken.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir freuen uns sehr über Ihre Vorschläge. Wir bitten Sie, die Fotos an die folgende E-Mail-Adresse zu senden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nie enttäuscht und für Profis ist der telefonische Kundenservice perfekt. Machen Sie weiter und wir werden das Gleiche tun
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Sehr Lange Lieferzeit
Keine Möglichkeit zu kontaktieren da alle nur francysisch gesprochen haben
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Mit den Produkten sind wir sehr zufrieden. Die Presse ist für uns, von der Handhabung sehr einfach und erbringt auch ein sehr gutes Ergebnis. Wir benutzen diese Presse in erster, Linie nicht für Tomaten sondern für das gesamte Beeren Obst um daraus Gelee und Saft herzustellen.
Für Tomaten haben wir sie jetzt auch schon verwendet. Sehr gut.
Es ist zwar etwas zeitaufwendige, als mit einer el
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein großer Aufwand, der bei den Lieferzeiten betrieben werden muss, die nichts mit den angekündigten zu tun haben.... Dafür wird die EC-Karte oder die Banküberweisung mit Überschallgeschwindigkeit einkassiert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, Ihre Bestellung, die Sie am Freitag aufgegeben haben, konnte erst am nächsten Werktag, also am Montag, verschickt werden. Wenn wir schneller hätten handeln können, glauben Sie uns, dass wir es getan hätten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein Gehäuse um den Motor fehlt Ich habe beim Befestigen eines Gehäuses die Wicklung berührt Der Motor ist kaputt .
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt zusammen mit dem elektrischen Smoker bestellt, aber es gab keine Anleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, An welche Adresse haben Sie die E-Mail geschickt? Ich konnte sie nicht finden. Ich habe auch keinen elektrischen Smoker bei uns bestellt, nur die Sägemehlfladen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bei Tompress bestellt, weil es eine seriöse und professionelle Firma ist, bei der wir keine unangenehmen Überraschungen erleben. Meine Bestellung entsprach der Beschreibung, der Preis war angemessen und die Lieferung erfolgte recht schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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V
verified buyer
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Verpackungsqualität.
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Antwort von tompress.com
Können Sie uns bitte ein paar Details nennen?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Meine Schwiegermutter (85 Jahre) hat endlich wieder Kuchenplatten in der Qualität ihrer Kindheit :-)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es schnell und gut verpackt erhalten. Der Schaft ist robust, aber der große Doppelspieß ist wirklich nicht auf dem neuesten Stand. Wir haben zwei davon benutzt, um ein Lamm zu braten, und der Doppelspieß brach in zwei Teile, als wir ihn in die Schulter steckten. Schon vor der ersten Verwendung gebrochen, das ist wirklich enttäuschend.
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Antwort von tompress.com
Hallo, tatsächlich ist das überraschend. Bitte senden Sie uns per E-Mail das Nötige, um den Fall bei unserem Kundendienst zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang und die Lieferung nicht seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr durchschnittliche Knoblauchqualität, überprüfen Sie Ihren Lieferanten erneut. mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte teilen Sie uns die gewünschten zusätzlichen Elemente per E-Mail mit. Beste Grüße.
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