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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat sich etwas verzögert, da der 30-Liter-Tank nicht verfügbar war.
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A
Hinweis: 4 von 5
ich habe den Kundenservice nicht benötigt, daher kann ich dieses Item nicht bewerten
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A
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen vom Transport ist alles perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung ließ hoffnungslos auf sich warten, so dass ich einen Teil der Bestellung nachkaufen musste, um meinen Apfelsaft rechtzeitig herstellen zu können. Eine kleine Anmerkung: Die Kapseln, die ich 5 km von meinem Wohnort entfernt nachkaufen musste und die ich am nächsten Tag im Geschäft erhalten habe, haben mich viel weniger gekostet... Welchen Sinn hat es, per Internet zu bestellen??? Mit freundlichen Grüßen David Chartier
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A
Hinweis: 4 von 5
ziemlich lange Lieferzeit. Paket ganz zerdrückt erhalten...
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie sieht es mit den Produkten im Inneren aus? Ist alles in perfektem Zustand oder ist etwas kaputt gegangen? Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Nicht über eine Lieferverzögerung aufgrund einer Lieferunterbrechung informiert. Ich musste den Kundenservice erneut anrufen, um den Grund für die Verzögerung zu erfahren. Sehr professionell.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfachheit der Bestellung und Geschwindigkeit der Lieferung. Das Material ist noch nicht montiert, scheint aber von guter Qualität zu sein.
Par d'info sur la disponibilité des produits par téléphone le samedi.
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Par d'info sur la disponibilité des produits par téléphone le samedi.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr über das Produkt gefreut, obwohl ich per Telefon von einer unfreundlichen Person informiert wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
die Kasse war nicht schnell genug verfügbar
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A
Hinweis: 3 von 5
zu langsame Lieferung.unzureichende Information über die Fristen
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A
Hinweis: 2 von 5
Nicht alle Korken verschließen die Flaschen richtig, zwischen Lieferung und Bestellung war die Zeit viel zu lang.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, aber wir haben alles getan, um die Lieferzeit zu verkürzen. Der Verschluss erfolgt durch eine einfache Vierteldrehung. Wenn Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie nicht noch mehr Kraft aufwenden, da sonst die Zapfen gequetscht werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung nach Belgien dauert viel länger als die angegebenen 48 Stunden.
Und wenn man Sie von Belgien aus kontaktieren will, muss ich eine französische Telefonnummer verwenden und nicht eine lokale belgische (billiger). Wenn ich den Rückrufservice in Anspruch nehme, dauert es 24 Stunden.
Ansonsten ist das Personal sehr nett.
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Und wenn man Sie von Belgien aus kontaktieren will, muss ich eine französische Telefonnummer verwenden und nicht eine lokale belgische (billiger). Wenn ich den Rückrufservice in Anspruch nehme, dauert es 24 Stunden.
Ansonsten ist das Personal sehr nett.
Antwort von tompress.com
Hallo, die Pakete werden in 90 der Fälle innerhalb von 48 Arbeitsstunden zugestellt, wobei Wochenenden und Feiertage berücksichtigt werden müssen. Ihr Paket ging am Freitag, den 19.10. auf die Reise und wurde Ihnen am Dienstag, den 23.10.2018 zugestellt. Sie können den telefonischen Rückrufantrag auf unserer Website nutzen, wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück (im Rahmen der Öffnungszeiten). Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
In der Charge von 100 Kapseln sind einige defekt, also fehlen mir welche.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, ich bitte Sie, unseren Kundendienst zu informieren, der das Nötige veranlassen wird. Der Verschluss der Gläser mit diesen Kapseln erfolgt durch eine einfache Vierteldrehung. Wenn Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie vor allem keine weitere Gewalt anwenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe, da es mir sehr viel Spaß macht. Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe, da es mir sehr viel Spaß macht, da es mir sehr viel Freude bereitet.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anregungen, die wir gemeinsam mit dem Hersteller prüfen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
hallo meine bestellung sollte innerhalb von 15 tagen fertig sein und sie hat einen monat gebraucht. meine konserven haben gewartet. eine kleine entschuldigung wäre nett gewesen. herzlichst,
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Lieferung zu lange nach Bestellung Keine Benachrichtigung bei Lieferproblemen.
Geliefert nach Reklamation
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Geliefert nach Reklamation
Antwort von tompress.com
Hallo, Sie hatten leider Artikel bestellt, die nicht vorrätig waren und bei denen wir auf Nachschub warten mussten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass man auf die Lieferung warten muss, bis alle Produkte verfügbar sind.
Sie bevorzugen Ihre Organisation gegenüber dem Kundenservice ????
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Sie bevorzugen Ihre Organisation gegenüber dem Kundenservice ????
Antwort von tompress.com
Hallo, das ist vor allem technisch bedingt, deshalb steht es auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser gesamtes Team tut alles Notwendige, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
guter Kundenservice trotz einer Wartezeit von drei Wochen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Ware pünktlich erhalten und sie war so, wie ich sie erwartet hatte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der batteriebetriebene Motor ist viel zu nah an der Trommel und erlaubt nicht die Verwendung auf einem Gasgrill.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles edt ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte in 5 Tagen statt in 48 Stunden und hätte sogar noch länger gedauert, da ich den Lieferanten anschreien musste, damit er am vereinbarten Tag kommt, da er mich den ganzen Tag freinehmen ließ, um mir zu sagen, dass es morgen sein wird. Und er wollte nicht einmal, dass ich die Ware überprüfe ...".
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden gute Leistungen
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A
Hinweis: 4 von 5
dies ist meine erste Bestellung, daher kann ich nicht wirklich eine objektive Bewertung abgeben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem mit tompress
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Tom press. Das Paket war sehr gut verpackt, aber ich war sehr enttäuscht über den Spediteur, der das Paket an meinem Tor abgestellt hat, das 100 m von meinem Haus entfernt ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist praktisch, aber nicht sehr hochwertig...rostet beim ersten Waschen, selbst nach dem Abtrocknen mit einem Tuch...ein Stiel sollte mit verkauft werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Schwierigkeit, jetzt muss nur noch das Material verwendet werden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch in den Händen hielt, weil es mir so gut gefallen hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung, deren Produkt als "auf Lager" gemeldet war" Lieferung innerhalb von 24 Stunden wurde nicht rechtzeitig geliefert ( ca. 10 Tage ) Ich musste weitere Flaschen bei einem anderen Lieferanten kaufen, um meinen Apfelsaft abfüllen zu können.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Bruch unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu melden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt ein wenig teuer sowie der Versand
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe heute die 12 Gläser erhalten, die ich bestellt hatte, und trotz der Öffnung des Behälters habe ich nicht gesehen, dass eines der Gläser einen Riss hatte, so dass es bei mir zu Hause ankam und sich buchstäblich auflöste. Ich finde, dass die Gläser selbst nicht geschützt sind, da sie in ihrem Karton aneinander stoßen, aber der Karton mit den Gläsern ist sehr gut im Lieferkarton enthalten. Schade für mich
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich informiere unseren Kundendienst über diese Unannehmlichkeit. Bitte denken Sie daran, uns sofort nach Erhalt Ihres Pakets zu informieren, damit wir etwas unternehmen können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Eine einzige Bemerkung: Die Lieferung war nicht flexibel. Der erste Durchgang wurde nicht angekündigt und beim zweiten muss man einen ganzen Tag blockieren. ...
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bestelle immer die gleichen Produkte und immer 1 Monat bevor sie geliefert werden Enttäuscht Herzlichst Herr Muller Christian
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns bei Ihnen. Wir tun unser Bestes, um die Wiederbeschaffungszeiten zu verkürzen. Ich hoffe, dass Sie mit unseren Dienstleistungen bald wieder zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
es gab 4 zerbrochene Gläser von 20 (interessanter Katalog)
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Haben Sie es unserem Kundenservice gemeldet? Dann sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir die nötigen Schritte einleiten können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Coli in gutem Zustand. Perfekt
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