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A
Hinweis: 4 von 5
Seit Jahren treuer Kunde
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war lang
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung sollte innerhalb von 48 Stunden erfolgen, wurde aber auf einen Monat verschoben. Ich wurde während dieser Zeit nicht benachrichtigt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig ist. Die Lieferzeit wurde Ihnen zunächst auf der Website und dann auf Ihrer Bestellbestätigung mitgeteilt. Der Versand wird ebenfalls per E-Mail bestätigt, zusammen mit der Paketnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können eine Lieferung an einen Relais-Punkt wählen, um Ihnen das zu ersparen, oder an eine andere Adresse. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket an meine Eltern geliefert bekommen, die nicht die Kraft hatten, die Granitplatte zu kontrollieren... Der Lieferant ist schnell gegangen, ohne meinen 74-jährigen Eltern bei der Kontrolle zu helfen.
Und am Ende, am nächsten Tag, wollte ich den Coli abholen... ich sah einen großen Schlag auf der Seite und tatsächlich eine gebrochene Platte, 150 verloren, super.
Tompress hat seinen Transporteur nicht unter Kontrolle
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Und am Ende, am nächsten Tag, wollte ich den Coli abholen... ich sah einen großen Schlag auf der Seite und tatsächlich eine gebrochene Platte, 150 verloren, super.
Tompress hat seinen Transporteur nicht unter Kontrolle
Antwort von tompress.com
Guten Tag, ein Fall ist bei unserem Kundendienst eröffnet worden. Wir verfolgen den Vorfall und werden Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Mir fehlt ein Teil: die Zange, die die Beutel markiert, und ich hatte eine kleine Panne bei der Lieferung im Vergleich zu unserem vereinbarten Termin. Das Gerät ist effizient
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas zu lange Lieferzeit.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln. Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, mehrere Gläser platzen beim Sterilisieren im Dampfkochtopf auf... Kann man das verhindern? Welche Technik kann man anwenden, damit die Dichtungen richtig funktionieren, ohne dass die Gläser platzen? Ich kann Ihre Produkte nicht empfehlen, wenn dieses Problem immer noch besteht.... Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können saubere Geschirrtücher zwischen die Gläser legen, um zu verhindern, dass sie zusammenstoßen. Ich lade Sie zum Testen ein und Sie können uns gerne Ihre Eindrücke mitteilen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
ICH HABE DAS PAKET NICHT ERHALTEN, WEIL ICH NICHT WUSSTE, OB ICH ES BEKOMMEN WÜRDE. ICH WARTE SEIT ÜBER EINER WOCHE AUF MEIN PAKET, DAS IST NICHT MEHR MÖGLICH...................................
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, es stimmt, dass es im November viele Störungen gegeben hat. Nun scheint alles wieder in Ordnung zu sein. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen tadellosen Service bieten zu können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferdatum auf den nächsten Tag verschoben, ohne uns telefonisch zu benachrichtigen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Kurbel war verbogen und ließ in diesem Zustand keine volle Umdrehung zu. Ich musste sie erst verdrehen, bevor ich sie benutzen konnte. Die Verarbeitung ist für den Preis nicht sehr ordentlich. Das Produkt war nach meiner Bestellung nicht mehr auf Lager und ich erhielt keine Nachricht, die mich darüber informierte. Da ich keine Nachricht erhalten habe, musste ich anrufen, um die Information zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Material mit der Zeit testen konnte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich musste bei Tompress anrufen, um die zu viel eingezogene Mehrwertsteuer auf meiner Kreditkarte zu erhalten, obwohl mir gesagt worden war, dass der Betrag vor der Abbuchung abgezogen würde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals, es wurde alles Nötige getan. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Immer so seriös und effizient danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die durch die verschiedenen Kartons sehr gut geschützt war, aber noch nicht die Saison, in der ich sie benutzt habe, daher kann ich die Effizienz der Maschine nicht beurteilen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten viel zu hoch Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird die gesamte Bestellung blockiert und nicht versendet, also ist es eine doppelte Strafe.....
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A
Hinweis: 4 von 5
An einem Tag bestellt, am nächsten erhalten Material sieht robust aus
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich bin überrascht, dass der Kurier das Paket meinem Nachbarn und Neffen übergeben hat, der keine Zeit hatte, die Bestellung zu kontrollieren, da sie auf der Verpackung als zerbrechlich gekennzeichnet war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lang, wenn das Material nicht im Laden ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Vertiefungen der Rolle sind nicht tief genug, um normale Ravioli zu machen. Sehr enttäuscht vom Ergebnis.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung war beschädigt und der Behälter schwankte im Inneren, zusammenfassend kann man sagen, dass die Verpackung überarbeitet werden sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für diese Information. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und werden versuchen, das Timing mit diesen Artikeln zu verbessern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Produkte bislang nicht geliefert zu lange Fristen
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe das gelieferte Paket. Ist das nicht korrekt? Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Er wartet mit der Lieferung, bis er eine bestimmte Menge hat, und das ist nicht normal.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für die Information, das ist nicht normal, wir werden unseren Anbieter auf diese Praxis aufmerksam machen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Wir warteten vier Tage auf die Lieferung durch Chronopost nul
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für diese Information. Wurden Sie über die Ursache informiert? Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde am 8.10. aufgegeben und am 21.11. nach Hause geschickt. Ich habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert, aber keine E-Mail erhalten. 40 kg Apfelverlust.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Nachbestellung hat bei diesem Artikel länger gedauert als erwartet. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, Verpackung des Tanks leicht eingerissen, nach Inspektion nicht schwerwiegend.
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A
Hinweis: 4 von 5
insgesamt zufriedenstellend
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A
Hinweis: 4 von 5
die Website ist in einzelnen Schritten etwas kompliziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Karton ganz verstaubt ankam
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Ware entsprach ihren Beschreibungen, es bestand keine Notwendigkeit, den Kundenservice zu kontaktieren, insgesamt gute Leistung
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet (wo sind die 48 Stunden Lieferzeit?) und mein Paket wies Mängel auf (ich musste mir selbst einen Ersatzkeil basteln). Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir mussten tatsächlich warten, bis der Artikel, der nicht mehr vorrätig war, wieder aufgefüllt wurde, bevor wir ihn versenden konnten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Bewertung nicht möglich , die Sendung ist noch nicht bei uns eingetroffen . Streiks bei der Post in Belgien .
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A
Hinweis: 4 von 5
Mein Paket noch nicht erhalten
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