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A
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit dem Kundenservice, gute Paketverfolgung und schnelle Lieferung Produkte entsprechen den Erwartungen
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, das einen soliden Eindruck macht, liegt gut in der Hand. Ideal, wenn man wenig Platz in der Küche hat, da es wenig Raum einnimmt. Ich empfehle es weiter.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Legumier scheint mir angesichts seines hohen Preises von sehr durchschnittlicher Qualität zu sein.
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V
Hinweis: 4 von 5
Lieferung hat länger gedauert wie auf der Website beworben wird, aber nach der Nachfrage beim freundlichen Kundendienst ging es denn sehr flott
A
Hinweis: 4 von 5
Enttäuscht über die Tatin-Tortenplatte, die in der Mitte eine Vertiefung aufweist und daher nicht für ein gleichmäßiges Karamell sorgt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Buch, das ich erhalten habe, entspricht in keiner Weise dem, das auf der Verkäuferseite abgebildet ist, selbst wenn der Inhalt identisch ist, was ich gehofft hatte. Das erste Mal, dass ich diese Enttäuschung mit Tompress erlebe. Schade.
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Verlag hat tatsächlich das Cover dieses Buches geändert. Wir haben Ihnen angeboten, das Buch zur Erstattung des Kaufpreises an uns zurückzuschicken und die Modalitäten mit unserem Kundendienst zu klären. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde es schade, dass es so lange dauert, bis die Pommes frites da sind, ich bin nicht sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
insgesamt sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Wenn man noch berufstätig ist, sind Lieferungen mit solchen Firmen sehr schwer zu organisieren. Jedes Mal, wenn ich bei Ihnen Produkte bestellt habe, musste ich sie an einem Samstag 25 km von meinem Haus entfernt abholen. Ich hätte es vorgezogen, sie in einer Abholstelle im Dorf abzuholen. Herzlichst
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt, das auf Ihrer Website vor der Bestellung als auf Lager angegeben wurde, war nicht verfügbar. Es wurde zwei Monate später geliefert. Entgegen schriftlichen und mündlichen Zusagen wurde die Zahlung sofort nach der Bestellung abgebucht, ohne den Versand abzuwarten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, tatsächlich hat sich die Nichtverfügbarkeit bei der Vorbereitung des Pakets herausgestellt, die Zahlung war zum Inkasso gestellt worden, um den Versand auszulösen. Leider war die gewünschte Länge nicht verfügbar. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlt eine Erklärung und ein Ratschlag zur Nutzung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, sie wurde Ihnen gestern per E-Mail zugesandt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Die Zeit zwischen meiner Bestellung und der Lieferung war viel zu lang.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Hut ohne den kleinen Plastikstöpsel geliefert, wie er auf dem Foto zu sehen ist; außerdem enthält das Paket den Edelstahlanschluss, aber kein Plastikrohr für die Verlängerung; kurz gesagt, bei einem Produkt für 250 Cent sparen Sie 20 Cent für den Stöpsel und wahrscheinlich 50 Cent für 1 Meter Plastikrohr. Kurz gesagt, für 70 Cent Ersparnis liefern Sie ein Produkt, das in diesem Zustand unbrauchbar ist. cdt
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Antwort von tompress.com
Hallo, unser Kundenservice hat Ihnen am 03.12. eine telefonische Nachricht zu einer früheren Anfrage zu diesem Material hinterlassen. Wie auf unserer Website angegeben, sind Gärspund oder Stopfen optional, wenn der Kunde sich dafür entscheidet, seinen Tank für die Gärung oder zur Weinlagerung umzubauen. Die Luftdichtung hat ein Endstück, das zur Verwendung direkt an der Pumpe befestigt wird. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Zu langsam, sehr teuer. Gutes Produkt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, Sie haben mir den Link geschickt, um den Rabatt für das bestellte Produkt zu erhalten. Und als ich das Produkt erhielt, war der Herstellercode auf der Verpackung nicht auf der Liste, um den Rabatt zu erhalten. Da Ihre Codes nicht mit denen des Herstellers übereinstimmen, können wir nicht vorgreifen. Das hat mir nicht gefallen. 30 versprochen. Frau Neveu
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Antwort von tompress.com
Hallo, Füllen Sie einfach den Gutschein aus und schicken Sie ihn zurück. Alles wird auf der Seite vermerkt: https://www.tompress.com/cms/offre-de-remboursement-bamix-2017-2018.aspx Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung dauerte etwas länger als drei Wochen, aber das war es wert und es gab keinen Grund zur Eile....
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A
Hinweis: 4 von 5
colissimo (la poste) nicht auf der Höhe der Zeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung mit einer Woche Verspätung erhalten (gezwungen, meine Vorbereitungen einzufrieren) Quid pro Transportpreis; auch wenn pb mit aktuellen Demos Und vor allem keine Informationen
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A
Hinweis: 4 von 5
Bewertete Kundenservice, ohne ihn gebraucht zu haben
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A
Hinweis: 4 von 5
Seit Jahren treuer Kunde
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war lang
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung sollte innerhalb von 48 Stunden erfolgen, wurde aber auf einen Monat verschoben. Ich wurde während dieser Zeit nicht benachrichtigt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig ist. Die Lieferzeit wurde Ihnen zunächst auf der Website und dann auf Ihrer Bestellbestätigung mitgeteilt. Der Versand wird ebenfalls per E-Mail bestätigt, zusammen mit der Paketnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können eine Lieferung an einen Relais-Punkt wählen, um Ihnen das zu ersparen, oder an eine andere Adresse. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket an meine Eltern geliefert bekommen, die nicht die Kraft hatten, die Granitplatte zu kontrollieren... Der Lieferant ist schnell gegangen, ohne meinen 74-jährigen Eltern bei der Kontrolle zu helfen.
Und am Ende, am nächsten Tag, wollte ich den Coli abholen... ich sah einen großen Schlag auf der Seite und tatsächlich eine gebrochene Platte, 150 verloren, super.
Tompress hat seinen Transporteur nicht unter Kontrolle
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Und am Ende, am nächsten Tag, wollte ich den Coli abholen... ich sah einen großen Schlag auf der Seite und tatsächlich eine gebrochene Platte, 150 verloren, super.
Tompress hat seinen Transporteur nicht unter Kontrolle
Antwort von tompress.com
Guten Tag, ein Fall ist bei unserem Kundendienst eröffnet worden. Wir verfolgen den Vorfall und werden Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Mir fehlt ein Teil: die Zange, die die Beutel markiert, und ich hatte eine kleine Panne bei der Lieferung im Vergleich zu unserem vereinbarten Termin. Das Gerät ist effizient
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas zu lange Lieferzeit.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln. Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, mehrere Gläser platzen beim Sterilisieren im Dampfkochtopf auf... Kann man das verhindern? Welche Technik kann man anwenden, damit die Dichtungen richtig funktionieren, ohne dass die Gläser platzen? Ich kann Ihre Produkte nicht empfehlen, wenn dieses Problem immer noch besteht.... Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können saubere Geschirrtücher zwischen die Gläser legen, um zu verhindern, dass sie zusammenstoßen. Ich lade Sie zum Testen ein und Sie können uns gerne Ihre Eindrücke mitteilen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 3 von 5
ICH HABE DAS PAKET NICHT ERHALTEN, WEIL ICH NICHT WUSSTE, OB ICH ES BEKOMMEN WÜRDE. ICH WARTE SEIT ÜBER EINER WOCHE AUF MEIN PAKET, DAS IST NICHT MEHR MÖGLICH...................................
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, es stimmt, dass es im November viele Störungen gegeben hat. Nun scheint alles wieder in Ordnung zu sein. Wir hoffen, Ihnen beim nächsten Mal einen tadellosen Service bieten zu können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferdatum auf den nächsten Tag verschoben, ohne uns telefonisch zu benachrichtigen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Kurbel war verbogen und ließ in diesem Zustand keine volle Umdrehung zu. Ich musste sie erst verdrehen, bevor ich sie benutzen konnte. Die Verarbeitung ist für den Preis nicht sehr ordentlich. Das Produkt war nach meiner Bestellung nicht mehr auf Lager und ich erhielt keine Nachricht, die mich darüber informierte. Da ich keine Nachricht erhalten habe, musste ich anrufen, um die Information zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Material mit der Zeit testen konnte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich musste bei Tompress anrufen, um die zu viel eingezogene Mehrwertsteuer auf meiner Kreditkarte zu erhalten, obwohl mir gesagt worden war, dass der Betrag vor der Abbuchung abgezogen würde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals, es wurde alles Nötige getan. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Immer so seriös und effizient danke
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