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A
Hinweis: 4 von 5
Türen etwas schlecht am Rahmen ausgerichtet, schade für den Preis.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Die Waren sind top und es ist einfach, sich mit dem Kundenservice zu arrangieren. Allerdings kann es vorkommen, dass mehrere Waren gleichzeitig ausverkauft sind, was zu Problemen bei der Bestellung führen kann, zu Unsicherheiten, wie lange es dauern wird, bis man das Material erhält...
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit sollte überdacht werden
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Wartezeit aufgrund von Lieferengpässen war besonders lang (fast 2,5 Monate ).
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Verfolgung der Lieferung auf der Website des Transportunternehmens ist völlig fantasielos und wenn man sie anrufen will, ist die Nummer überteuert (skandalös).
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Antwort von tompress.com
Hallo, welche Telefonnummer haben Sie bekommen? Der Anruf ist normalerweise nicht überteuert. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen die richtigen Informationen geben können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
ich wollte Milchkuvertüre bei 45 Grad schmelzen, aber 1 Stunde später war die Schokolade kaum noch geschmolzen. Ist der Thermostat wirklich auf 45 °C eingestellt? Abgesehen von dieser Unannehmlichkeit, für die man Tompress nicht verantwortlich machen kann, ist es ein seriöses Haus.
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A
Hinweis: 4 von 5
r.a.s
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt Anfang Dezember bestellt, im März erhalten ... ohne ein Wort der Entschuldigung vom Kundenservice, ohne eine geschäftliche Geste.
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A
Hinweis: 2 von 5
6 Wochen Wartezeit auf die Lieferung, mehrere Anrufe beim Kundenservice, der nicht in der Lage ist, ein Lieferdatum zu nennen. Es wurde keine Verkaufsgeste gemacht. Wir werden sie nicht weiterempfehlen, und wir werden sie auch nicht weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Zwei von sechs Deckeln kamen zerbrochen an. Außerdem war der Karton riesig, für 6 Gläser mit 290mL.... wäre es an der Zeit, sich ökologisch etwas mehr Mühe zu geben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wie gesagt, die Akte ist bei unserem Kundendienst angelegt, der auf die geforderten Elemente wartet. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht. Beste Grüße.
V
Hinweis: 4 von 5
An der Kommunikation könnte man noch arbeiten, ansonsten bin ich zufrieden.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Griff des Fritteusenabtropfers hat sich entlötet, 2 Nieten haben den Zweck erfüllt + etwas mattschwarze Farbe auf den Roheisenteilen wird das Rosten verhindern.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe auf mein Geschenk zu Weihnachten gewartet und es im März erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung im Dezember 2018 aufgegeben und im März 2019 erhalten, aber es ist alles in Ordnung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Das war ein Rohstoffmangel, die Glasmacher haben ihre Arbeit wieder aufgenommen, es sollte nicht mehr so lange dauern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Flaschen sind in der Verpackung zerbrochen... Am Ende habe ich 16 Flaschen und 20 Verschlüsse. Es scheint mir, dass das Paket nur 18 Flaschen enthielt, denn unter den Glasscherben habe ich nur 2 Flaschenhälse gezählt. Um meine Zufriedenheit ein wenig wiederherzustellen, erwarte ich von Ihrem Service die Rücksendung von 4 Flaschen. Ansonsten scheint mir das Produkt von guter Qualität zu sein Cordialement Charly
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals. Ich werde sofort einen Fall bei unserem Kundendienst eröffnen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service
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A
Hinweis: 4 von 5
das ist wirklich das, was wir gesucht haben sehr zufrieden
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin nicht von dem Produkt enttäuscht, sondern von der Lieferzeit meiner Bestellung, das Paket kam einen Monat nach der Bestellung an, es wurde bei der Bestellung nie erwähnt, dass das Produkt nicht auf Lager war, da ich es schnell brauchte, habe ich 8 Euro bezahlt, damit es in der Chrono ankommt... kein Entgegenkommen nach meiner Reklamation, schade, ich werde nicht noch einmal bestellen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Viel zu langsam und keine Nachricht, die über die Ankunft des Pakets informiert. Es lebe Amazon
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde am 04/03 verschickt und war am 06/03 in einer Abholstelle verfügbar. Versandbestätigung am 04/03 mit dem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht sehr den Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung: ein erster Besuch ohne die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber Vorsicht, die Griffe sind heiß.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen, es ist perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferverzögerung nicht schlimm, aber die untere Kappe ist undicht und der Hahn hat einen Riss. Schneller Ersatz über Kundendienst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Niemand hat mich darüber informiert, dass ein fehlendes Teil auf mich wartet. Dadurch hat sich die Lieferzeit auf drei Wochen verlängert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können bei jedem Artikel sehen, ob er sofort verfügbar ist oder gerade nachbestellt wird. Wenn eine Frist angegeben ist, wird sie Ihnen auf Ihrer Bestellbestätigung bestätigt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Es war schwierig, nach einem Verbindungsproblem eine Antwort zu erhalten; tatsächlich gab es keine Kundenantwort, es hat sich schließlich von selbst gelöst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine neue Lieferung, die der Bestellung entspricht
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A
Hinweis: 2 von 5
die Beschreibung ist zu kurz und der Service kann nicht die produktspezifischen Merkmale des Pumpenmundstücks nennen
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Kosten der Lieferung für die Rücksendung des Pakets gehen zu Lasten des Kunden keine kommerzielle Geste von Tompress Schade, denn ich war bis dahin ein Kunde Cdt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und kann Tompresse nur weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass Sie den Topf, der beim ersten Mal mit Dellen angekommen ist, ohne Probleme ersetzt haben.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte eine Beschwerde bei der Bestellung eines Räucherofens eingereicht und nicht einmal ein Telefonanruf Kundenservice NULL.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben eine Nutzermeinung auf dieser Website hinterlassen und am 30.01. haben wir versucht, Sie zu erreichen, leider ohne Erfolg. Ich leite Ihren Kommentar an unseren Kundenservice weiter. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Im Herbst bestellt, Lieferung für Anfang Januar geplant und dann auf Februar verschoben (ich wurde ungeduldig und da wurde mir erklärt, dass der Termin noch einmal verschoben wurde). Als Dankeschön für meine Geduld gab es einen Gutschein über 1,50 Euro, ich fand das wirklich sehr wenig...
Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
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Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Interessante Seite,schnelle Lieferung. Ich empfehle sie.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam zu spät, da einige Produkte nicht auf Lager waren. Ich musste sie stornieren, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und sorgfältiges Paket
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