Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich musste erst bei tompress anrufen, um zu erfahren, dass ein Teil nicht vorrätig war und mein Paket in der Warteschleife war. Verspätete Lieferung und Lieferung an die falsche Adresse.
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Hallo, die Fristen sind auf jedem Artikel angegeben und werden auf der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, die Ihnen am 13.10. zugeschickt wurde, wieder angegeben. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Klemme funktioniert nicht, weil der Schraubstock wirklich nicht gerade ist. Selbst mit einer selbst gebastelten Keile war es nicht möglich, das Gerät an einem Tisch zu befestigen. Die Schraube hat sich mit Kastanien verklemmt. Es dauerte mehrere Stunden, bis wir sie wieder gelöst hatten. Und jetzt ist es die Kurbel, die sich nicht mehr abschrauben lässt, nicht einmal mit Degripant. Kurz gesagt, nichts funktioniert richtig. 140 und eine Menge Energie gingen verloren.
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Guten Tag, Haben Sie die Kastanien gut gekocht und die Schale entfernt, bevor Sie sie mit einem Entkernungsgerät bearbeitet haben? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
insgesamt sehr zufriedenstellend.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Fehler in der Lieferung schnell und sehr zufriedenstellend mit einer kommerziellen Geste korrigiert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität der Ware ist sehr gut.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber andererseits in dem Umschlag mit dem Titel: Achtung Rechnung innen. Keine Rechnung, aber Werbung. Ist das ein Versehen?
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde sie Ihnen umgehend per E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 31.07. aufgegeben und Mitte Oktober geliefert, das ist eine lange Zeit, trotz wiederholter Anrufe beim Kundenservice, der mir sagte, ich solle warten, dass ich das Paket innerhalb von 10 Tagen erhalten würde.... Es ist bedauerlich, Produkte zum Verkauf anzubieten, die Sie nicht auf Lager haben... Und mir wurde keine Entschädigung angeboten...
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass einige Nachbestellungen noch stark von der aktuellen Gesundheitslage betroffen sind. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
ich hatte eine 80 cm lange Brosche bestellt und bekam eine 60 cm lange geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, Welches Maß haben Sie genommen? Die Gesamtlänge: 80 cm. Nutzlänge (Länge des Korbs): 60 cm. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf erneut an uns. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
1.Malgés alle Achtung vor der Montage: Die Fehler konzentrieren sich nach einigen Umdrehungen auf die Schraube ohne Ende und kommen NICHT heraus und alles klemmt. 2. Die Kurbel wird auf ein Gewinde geschraubt, was lächerlich ist, da sie sich nach der Arbeit verkeilt und nur nach allerlei Verrenkungen wieder losgeschraubt werden kann...
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Hallo, Was läuft bei Ihnen durch den Entkerner? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass ein Produkt, das bei der Bestellung auf Lager ist, bei der Zubereitung nicht verfügbar ist.
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Hallo, die Chefzange zum Dressieren und Dekorieren war tatsächlich nicht auf Lager. Ihre Bestellung wurde sofort nach Erhalt an Sie versandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Da der Kommentar auf fünf mickrige Zeilen beschränkt ist, kann ich als Neukunde meine Unzufriedenheit nicht vollständig zum Ausdruck bringen und werde daher sehr schlecht abschneiden. Meine erste Erfahrung ist sehr negativ. Langsame und irreführende Website (Weck-Gläser boiw022 ohne Gummidichtung geliefert). Keine Antwort auf meine Nachrichten. Keine Möglichkeit, die Lieferung über die Website zu verfolgen. Etc.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihre Anfrage wurde berücksichtigt, wir bitten um Entschuldigung. Die Dichtungen wurden Ihnen wie vereinbart gestern zugesandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Mehr als ein Monat zwischen Bestellung und Lieferung, ohne benachrichtigt zu werden
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung ist zu leicht für ein schweres Produkt, eine Art elektrische Tomatenpresse. Wir mussten das Paket ablehnen, da das Mittelstück des Geräts fehlte. Der Karton hatte beim Transport etwas gelitten, weil er zu leicht war, und die einzelnen Teile waren nicht sehr gut verpackt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Danke
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Soccaplatte Durchmesser 32, leider nicht vorhanden im bestellten Durchmesser 34.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte sehr lange nach der Bestellung, ohne jegliche Erklärung
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A
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte unwissentlich, meine Tochter hat das Paket nicht geöffnet, es gab vier zerbrochene Flaschen, im Karton war nicht viel, um die Flaschen zu schützen, keine Luftpolsterfolie.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich musste mich 10 Tage nach meiner Bestellung melden, um zu erfahren, dass ein Produkt fehlte, so dass die Bestellung blockiert wurde.
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C
compratore verificato
Hinweis: 2 von 5
Ich bin gezwungen, eine niedrige Bewertung abzugeben, weil ich seit dem Kauf nichts mehr gehört habe und die Ware noch nicht angekommen ist.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir haben eine Beschwerde bei der Kurierfirma eingereicht, sobald Sie uns über das Problem informiert haben. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem zu lösen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. KUNDENDIENST TOMPRESS ITALIA
A
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Hinweis: 2 von 5
3 Monate im Rückstand und keine geschäftliche Geste
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A
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Hinweis: 4 von 5
Zu lange Frist
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe im Juni bestellt und gerade geliefert bekommen
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A
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Hinweis: 3 von 5
Vor ein paar Tagen für eine Bestellung vom 26. Juni erhalten. Wir werden verarscht
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ein wirklich unseriöses Transportunternehmen
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A
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung bravo
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A
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht der Beschreibung, die angegebenen Kochzeiten scheinen bei der Verwendung gering zu sein.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat ein bisschen gedauert, das Paket war nicht im Karton eingeklemmt, es bewegte sich.
Was das Produkt betrifft, einige Mängel, Flecken waren schon beim Auspacken vorhanden, aber es funktioniert gut. Schöne Waffeln mit einem schönen Muster.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit der Qualität nicht zufrieden, denn wenn sie aus dem Geschirrspüler kommt, bleiben sie braun. Die Speisen in der Pfanne bleiben hängen. Ich bin von meinem Kauf enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen Y.Portier.
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A
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Hinweis: 4 von 5
insgesamt,gut
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A
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Hinweis: 2 von 5
6 Monate für die Lieferung !!!! Ein sehr verspätetes Geburtstagsgeschenk.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir entschuldigen uns für die vielen Nachbestellungen, die in dieser besonderen Zeit stark beeinträchtigt wurden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
die Wartezeit auf die Bestellung und Gewürz Huhn enttäuschend
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A
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Hinweis: 4 von 5
Einwandfreies Werkzeug (ich habe es für die Herstellung von Kastanienmarmelade verwendet). Es fehlt nur eine kleine Anleitung; es ist aber nicht kompliziert, aber oft sind ein paar Tipps hilfreich!
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgt nach dem Zufallsprinzip. Geodis taucht unerwartet auf und bietet dann eine Lieferung von 8 bis 18 Uhr an, ohne dies näher zu erläutern. Ein Tag geht verloren, weil man auf eine Lieferung warten muss. Bei Darty beträgt das Zeitfenster 2 Stunden und sie liefern auch am Wochenende.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe im April bestellt und im Oktober erhalten! Keine Schadensregulierung Wie kann ich zufrieden sein?
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir bitten um Entschuldigung, die Situation ist außergewöhnlich. Ich erlaube mir jedoch, darauf hinzuweisen, dass wir die zweite Sendung für Ihre Bestellung übernommen haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Paket 10 Tage lang unterwegs
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A
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Hinweis: 4 von 5
Guter Service nichts zu berichten
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A
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Hinweis: 4 von 5
Bedauerlich, dass der Lieferdienst mit Papierwerbung überschwemmt wird, die genauso unwillkommen ist wie die der großen Einzelhandelsunternehmen...
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Lieferzeit. Aber das gekaufte Produkt ist von guter Qualität.
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