English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung,konforme Teile
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nichts hinzugefügt. Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
Übersetzte Bewertungen
Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
A
Hinweis: 3 von 5
gut außer Lieferzeiten von Woche zu Woche verschoben
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Habe das Produkt noch nicht ausprobiert, wurde verspätet geliefert.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität des Produkts ist perfekt, aber es bleibt trotzdem ein bisschen teuer... Und die Lieferung war katastrophal, weil ich zu Hause war und der Lieferant nicht einmal geklingelt hat, sondern nur eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten hinterlassen hat...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, hat er sich wieder gemeldet? Haben Sie den Termin telefonisch vereinbart? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle sie, praktisch, keine Kalibrierung mehr nötig.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bisher noch keine Ware erhalten!
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist verlassen, Tracking ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Herzlich.
A
Hinweis: 3 von 5
Der 20 cm hohe Deckel sitzt nicht richtig auf der Agnelli-Pfanne, was auf den Griff der Pfanne zurückzuführen ist (der zu hoch ist).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, Wenn der Artikel nicht passt, können Sie um Rückgabe bitten. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder +33563714499. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich auf der Website eine Bestellung für frische Produkte (Därme) aufgegeben hatte und (naiv) dem GROSSEN SCHRIFTLICHEN Versprechen einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden + 24 Stunden glaubte. Das Ergebnis war, dass die Bestellung am 6.11. am 12.11. verschickt wurde und erst 6 Tage später (Donnerstag bis Dienstag) ankam. 13 Tage nach der Bestellung am 19.11. im Paketzentrum Marseille verloren ging. Der Kundendienst war EXECRABLE, indem er mich dazu aufforderte, die Verkaufsbedingungen zu lesen. 95% der Sendungen kommen innerhalb von 4 Tagen an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben am späten Freitagnachmittag bestellt, also am nächsten Werktag verschickt: am Montag. Laut Sendungsverfolgung stellen wir eine Lieferung am Donnerstag fest. Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden über Chronopost oder France Express wählen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sie sollten vielleicht die Liefermethode ändern, da die Post immer zu spät kommt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Essigkrug in der Hand gehalten, aber... aber... der Korken ist wirklich nicht gut. Er lief nach ca. 6 Stunden aus und hat den kleinen Sockel und den Schrank, auf dem er stand, befleckt. Mit einem Champagnerkorken zu basteln hält. 3 Euro mehr verlangt, aber dafür einen Qualitätskorken.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Die Details der Rechnung stimmten auf dem Paket nicht. So musste ich bei der Zollabfertigung die Mehrwertsteuer auf 643.- statt 243.- wie auf meiner Rechnung bezahlen. Das war also eine Menge zusätzlicher Kosten, die nicht hätten anfallen dürfen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, die Kopie der Rechnung lautet tatsächlich 213,69 ohne Steuern. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gut verpackt
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, schnelle und konforme Lieferung, aber zwei zerbrochene Töpfe... Mit freundlichen Grüßen,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie unseren Kundendienst darüber informiert? Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung.
Produkt entspricht
Übersetzte Bewertungen
Produkt entspricht
A
Hinweis: 4 von 5
Befriedigend
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo Lieferung etwas lang, wenn man bedenkt, dass Sie eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden anbieten. Ansonsten gutes Produkt.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Gut,gutes Produkt,
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Der Deckel passt nicht auf die 28-cm-Sauteuse.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wie groß ist der Durchmesser des erhaltenen Deckels? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie erwartet und Material, das meinen Erwartungen entspricht.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Am 02.11.2020 bestellt und bezahlt, am 16.11.2020 erhalten. Viel zu lange, als dass die Fermente ihre optimale Wirkung hätten entfalten können! Eine E-Mail, in der ich auf diese Tatsache hingewiesen wurde, wurde nicht beantwortet. Nach einer Kontaktaufnahme mit Tf sagt mir die Telefonistin, dass sie sich immer noch sechs Monate halten würden (Ich bezweifle das sehr stark).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Anfrage zur Paketverfolgung wurde am 12.11. empfangen und am selben Tag beantwortet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität, aber zu langsame Bearbeitung der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
sehr reaktionsschneller Telefondienst+++++++++
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Kann das Gerät nicht benutzen.Aicin Gebrauchsanweisung . Bitte senden Sie mir ein Tutorial-Video: odilesv&gmail.com!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, das war's! Ich hoffe, Sie aktualisieren Ihre Zufriedenheit, indem Sie die Bewertung für unsere Dienstleistungen ändern. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Sie hatten mir per E-Mail einen Link geschickt, der nicht funktionierte. Nach meiner ersten Meinung schickten sie mir einen Link, der funktionierte. Der Sterilisator funktioniert sehr gut! Leider hatten sie mit der Lieferzeit recht (es stand 6-8 Wochen drauf, und er kam nicht früher an).
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Bieb
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Mit Ausnahme der Lieferkosten, die etwas teuer sind, entspricht Ihre gesamte Leistung den Erwartungen, die ich an einen guten Lieferanten stelle.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Nulltransporteur.... stark beschädigtes Paket
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
RAS
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Falsche Anzeige und Beschreibung des Produkts auf der Website!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, die Referenzen der mit diesem Zubehör kompatiblen Fleischwölfe sind jedoch in der Beschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Schade, das Lab und die Fermente waren nicht vorrätig, das hätte man bei der Bestellung wissen müssen, wie z.B. ( wird gerade nachbestellt, Frist ....) Quasi 3 Wochen Lieferzeit, nicht mal eine Mail um Bescheid zu geben, ich bin gezwungen nachzufragen, wie lange es dauert...kurzum nicht so gut die Logistik....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Die Information steht jedoch auf der Auftragsbestätigung, die Sie am 14.10. erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Pakete in einem anderen Land bestellt, aber es ist nicht möglich, sie zu verfolgen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur kontaktiert Sie bei Abwesenheit und hinterlässt Ihnen eine Benachrichtigung, um seine Vertretung zu organisieren. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt kaputt, nach einer Woche immer noch nicht ersetzt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, der Ersatz ist am 13.11. aus unserem Lager gekommen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bedauere die Lieferzeit, die sich auf mehr als zwei Monate belief. Ich wurde auch nicht über die Lieferung benachrichtigt, es wurde kein Termin vereinbart, um die Palette in Empfang zu nehmen. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht anwesend war. Ich habe mich sehr gefreut.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
R. A. S.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut verpackte Produkte. Qualitativ hochwertiges Material.
20 Liter Apfelsaft hergestellt.
Übersetzte Bewertungen
20 Liter Apfelsaft hergestellt.
A
Hinweis: 3 von 5
Produkt wurde einen Monat nach der Bestellung geliefert... das ist eine lange Zeit. Keine Präzisierung oder Entschuldigung vom Kundenservice.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde über zwei Monate lang nicht bearbeitet, ohne dass TOM press sich mit mir in Verbindung gesetzt hat. Ich musste erst anrufen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, die Frist ist auf den Produkten vermerkt und wird auf Ihrer Auftragsbestätigung vom 04.09.2020 nochmals erwähnt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war viel länger als ursprünglich angekündigt. Eine Nachricht, um die Lieferverzögerungen anzukündigen, wäre nett gewesen. Ansonsten reaktiver Kundenservice, gute Produktqualität und entspricht den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen