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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Aufbau. Noch nicht benutzt.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Pro-Qualität immer auf dem neuesten Stand
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Holzteile auf der Oberseite der Speisekammer waren nicht einmal verleimt. Das ist sehr teuer, um französische Unternehmen zu beschäftigen, die nicht auf Qualität achten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Kundenservice nicht getestet
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Kapselmaschine wurde zwar mit einer anderen Hülsengröße geliefert, aber ohne Anleitung. Die Montage ist nicht kompliziert, aber für einen Neuling nicht sofort ersichtlich. Der Vorgang ist gut, aber die Zentrierung der Flaschen muss mit dem Auge" erfolgen und ihre Entnahme ist etwas heikel. Dennoch ein robustes Produkt."
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Problem mit der Keramikbrotschale, der Deckel passt nicht, er ist wackelig und passt sich nicht der Form des Bodens an.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Der Fall ist bei unserem Kundendienst offen. Beste Grüße.
V
Hinweis: 2 von 5
Ware ist OK wie angegeben, Lieferzeit war ca. ÜBER 7 Monate !
Im Shop-Angebot steht Auslieferung in höchstens 72 Stunden, aber ohne Benachrichtigung wird erst Monate später geliefert.
Es genügt, wenn 1 Teil momentan nicht lieferbar ist und die ganze Bestellung wird dann erst Monate später geliefert. Eine Beschleunigung ist nur möglich, wenn das nicht lieferbare Teil storniert wird.
Im Shop-Angebot steht Auslieferung in höchstens 72 Stunden, aber ohne Benachrichtigung wird erst Monate später geliefert.
Es genügt, wenn 1 Teil momentan nicht lieferbar ist und die ganze Bestellung wird dann erst Monate später geliefert. Eine Beschleunigung ist nur möglich, wenn das nicht lieferbare Teil storniert wird.
Antwort von tompress.com
Hallo, Pakete werden nur einmal versendet. Wenn Sie einen Artikel bestellen, der nicht auf Lager verfügbar ist, müssen Sie auf dessen Nachschub warten oder ihn stornieren, um mit dem Versand des Pakets fortzufahren. Freundliche Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Ware noch nicht benutzt, aber sie scheint von guter Qualität zu sein. Allerdings bin ich von der Lieferung enttäuscht, die Bestellung wurde am 14.11. mit verfügbaren Artikeln aufgegeben und am 07.12. erhalten, weil in der Zwischenzeit ein Artikel nicht mehr verfügbar war, also keine Teilsendung seitens des Verkäufers und keine Information von ihnen, wenn ich mich nicht darum gekümmert hätte, ihnen die Frage zu stellen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Verfügbarkeit wird in Echtzeit auf der Website angezeigt. Ihre Auftragsbestätigung gibt sehr wohl eine Frist für 2 Referenzen an, wir haben sie Ihnen am 14.11.2020, dem Tag der Bestellung, zugesandt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Lange Lieferzeit (6 Tage)
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A
Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
No comment
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht über das Sägemehl, das überhaupt nicht funktioniert. Es ist zu teuer für den Müll.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter dem Aktenzeichen 25987. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Ersatzklinge, die ich erhalten habe, war 2 cm zu lang (52 cm statt 50 cm auf der Bestellung), so dass ich sie abschneiden und bohren musste.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung 1 Monat später geliefert Und Lieferung nicht konform
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie das bitte näher erläutern? Was verstehen Sie unter einer nicht ordnungsgemäßen Lieferung? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ohne vorherige Ankündigung von Tag und Uhrzeit. An die falsche Adresse geliefert und der Lieferant hat die Ware abgestellt und ist gegangen. Wir haben ihn nicht gesehen. Zum Glück hat die Nachbarin Bescheid gesagt, dass die Ware draußen ist.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sie irren sich: Die Bestellung datiert vom 7. September (Nr. 451 744). Ich habe Kontakt aufgenommen, weil ich nichts von Ihnen gehört habe, sonst... keine Info! (Kartoffelschublade fehlt) 25/11: Ihre Bestellung ist fertig. Bei der Lieferung: Der Fahrer weigert sich, dass ich das Paket öffne. Ich kontaktiere Sie, Ihre Antwort: Sie müssen das Paket annehmen... Endgültige Lieferung... Endlich!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, sobald die Schubladen wieder aufgefüllt wurden. Wir sind mit dem Spediteur in Kontakt, um das Paket zu kontrollieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ras schnelle Lieferung Produkte ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass zwei Gläser beim Auspacken kaputt gegangen sind, vor allem, weil die Bestellung ein Geschenk für den Geburtstag meiner Tochter war.
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Antwort von tompress.com
Hallo, haben Sie das auf dem Lieferschein vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung,konforme Teile
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nichts hinzugefügt. Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
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Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
A
Hinweis: 3 von 5
gut außer Lieferzeiten von Woche zu Woche verschoben
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A
Hinweis: 4 von 5
Habe das Produkt noch nicht ausprobiert, wurde verspätet geliefert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität des Produkts ist perfekt, aber es bleibt trotzdem ein bisschen teuer... Und die Lieferung war katastrophal, weil ich zu Hause war und der Lieferant nicht einmal geklingelt hat, sondern nur eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten hinterlassen hat...
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, hat er sich wieder gemeldet? Haben Sie den Termin telefonisch vereinbart? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle sie, praktisch, keine Kalibrierung mehr nötig.
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bisher noch keine Ware erhalten!
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist verlassen, Tracking ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Herzlich.
A
Hinweis: 3 von 5
Der 20 cm hohe Deckel sitzt nicht richtig auf der Agnelli-Pfanne, was auf den Griff der Pfanne zurückzuführen ist (der zu hoch ist).
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Wenn der Artikel nicht passt, können Sie um Rückgabe bitten. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder +33563714499. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich auf der Website eine Bestellung für frische Produkte (Därme) aufgegeben hatte und (naiv) dem GROSSEN SCHRIFTLICHEN Versprechen einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden + 24 Stunden glaubte. Das Ergebnis war, dass die Bestellung am 6.11. am 12.11. verschickt wurde und erst 6 Tage später (Donnerstag bis Dienstag) ankam. 13 Tage nach der Bestellung am 19.11. im Paketzentrum Marseille verloren ging. Der Kundendienst war EXECRABLE, indem er mich dazu aufforderte, die Verkaufsbedingungen zu lesen. 95% der Sendungen kommen innerhalb von 4 Tagen an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben am späten Freitagnachmittag bestellt, also am nächsten Werktag verschickt: am Montag. Laut Sendungsverfolgung stellen wir eine Lieferung am Donnerstag fest. Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden über Chronopost oder France Express wählen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sie sollten vielleicht die Liefermethode ändern, da die Post immer zu spät kommt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Essigkrug in der Hand gehalten, aber... aber... der Korken ist wirklich nicht gut. Er lief nach ca. 6 Stunden aus und hat den kleinen Sockel und den Schrank, auf dem er stand, befleckt. Mit einem Champagnerkorken zu basteln hält. 3 Euro mehr verlangt, aber dafür einen Qualitätskorken.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Details der Rechnung stimmten auf dem Paket nicht. So musste ich bei der Zollabfertigung die Mehrwertsteuer auf 643.- statt 243.- wie auf meiner Rechnung bezahlen. Das war also eine Menge zusätzlicher Kosten, die nicht hätten anfallen dürfen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Kopie der Rechnung lautet tatsächlich 213,69 ohne Steuern. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gut verpackt
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, schnelle und konforme Lieferung, aber zwei zerbrochene Töpfe... Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie unseren Kundendienst darüber informiert? Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung.
Produkt entspricht
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Produkt entspricht
A
Hinweis: 4 von 5
Befriedigend
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo Lieferung etwas lang, wenn man bedenkt, dass Sie eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden anbieten. Ansonsten gutes Produkt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut,gutes Produkt,
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