Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Hallo, ich bin gelangweilt, weil die Ware angekommen ist, aber ich habe ein Problem damit. Ich habe Fragen an den Rückgabeservice gestellt und warte auf die Rückmeldung. Daher kann ich heute keine Bewertung abgeben!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir bestätigen Ihnen, dass das gemeldete Problem bereits von unserem Kundenservice gelöst wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Claude A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
gut schnell geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung gut und schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-Louis B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Keine Probleme mit dem Produkt. Kleiner Witz. Der Karton (kleine Größe) war jedoch geöffnet, kein Klebeband an der Öffnung. Das Produkt hätte fallen können.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung bezüglich des geöffneten Pakets sowie des fehlenden Klebebands zur Kenntnis.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Annie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten, wie kann ich es umtauschen. Vielen Dank im Voraus.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.
Wie mit unserem Kundenservice besprochen, ist die Reklamationsfrist von 72 Stunden nach Erhalt leider überschritten.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
W
Wenceslas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Sehr zufrieden
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G
Gilles T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sorgfältiger Versand, aber etwas lang
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B
Bernard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Perfekt
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C
Christophe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Unmöglich, auf der Website zu finden, wie der Durchmesser der Marmeladenglasdeckel definiert ist. Das Ergebnis ist, dass ich mich für die klassische Methode des Messens entschieden habe und zu kleine Deckel gekauft habe... Aber abgesehen davon sind die Preise und die Mengen angemessen und der Versand super schnell.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um vor der Bestellung genauere Informationen zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice TOM PRESS
J
Jacky S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
sehr gut
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut verlaufen ist und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pascale B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Die 2. Bestellung ist gut und vollständig angekommen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut war und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
V
Vincent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Schlechte Verarbeitung bei der Krauthobel: Die zentrale Klinge ist schief und 2 Schrauben des unteren Brettes sind nicht bis zum Ende angezogen. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wenn eine solche Situation auftritt, zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch für Reklamationen zu kontaktieren. Wir haben einen speziellen Kundenservice, der Ihnen schnell hilft und eine Lösung findet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pietro V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Schnelle Lieferung, verspätete Lieferung wegen des Wetters. Teil entspricht der Beschreibung!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns auch, dass das Teil Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Einkauf wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Ich habe mein Paket erst am Dienstag, den 13. Januar, erhalten. Es sollte am Mittwoch, den 8. Januar, ankommen, aber der Schnee und die Hacker von La Poste haben die Zustellung verzögert. Paket in sehr gutem Zustand angekommen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket in sehr gutem Zustand angekommen ist, trotz der Verspätung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Annette R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Haben Sie nach Klarstellungen gefragt, ob es für Induktion geeignet ist oder nicht, aber keine Antwort erhalten, also kann ich den Topf bei der Lieferung nicht benutzen, er funktioniert nicht auf Induktion, also muss ich ihn wechseln!!!! nicht sehr professionell
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind.
Nach Überprüfung Ihrer Akte wurde bereits eine Lösung für den Austausch gefunden.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Pres
A
Anthony H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Mehrere Artikel waren nicht auf Lager, was zu Lieferverzögerungen führte, sodass ich meine Bestellung schließlich mit Ersatzartikeln erhielt und die endgültige Wartezeit zwischen meiner Bestellung und dem Erhalt fast 3 Monate betrug...
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Ich verstehe, dass die Gesamtdauer lang erscheinen konnte.
Einige Artikel Ihrer Bestellung waren zum Zeitpunkt der Bearbeitung nicht auf Lager, was leider die Beschaffungszeiten verlängert hat. Aus diesem Grund wurden Ihnen Ersatzartikel angeboten, um Ihre Bestellung versenden zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-Michel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Bestellung etwas lang
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B
Bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Sehr gut
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B
Benoit P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Artikel Nickel, aber die Farbe ist zu dick und unnötig auf dem Flambadou
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R
Richard A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2025
Produktniveau keine Probleme. Ilya keine Entgratung an den Edelstahlblechen, gefährlich, man schneidet sich, ich, der in der Metallurgie arbeitet, ""Teil nicht entgratet, Teil nicht fertig. "" Mit freundlichen Grüßen R Richard AGASSE
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L
Luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Sehr gute Seite
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B
Bénédicte V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Mein Paket wurde als geliefert angekündigt, ich habe es erst 3 Tage später erhalten!
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J
Janvier L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Meine Bestellung betraf einen Filter von 7 cm und ich habe einen Filter von 8 cm erhalten, überprüfen Sie bitte die Anfragen!
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J
Jacques R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gut
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J
Jean-Francois V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gutes Material, einwandfrei.
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C
Christian D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Mit viel Verspätung, aber es ist angekommen, danke
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Schnelle Bestellung und sorgfältiger Versand. Produkt entspricht der Beschreibung und auch dem Foto (wichtig bei der Farbauswahl)
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B
Béatrice A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2025
Ich war von dieser letzten Bestellung enttäuscht. Die Wartezeit war so lang, dass ich meine Zahlung erneut vornehmen musste. Ein nicht verfügbares Produkt, das ich stornieren und neu bestellen musste, um den Rest der Bestellung zu erhalten, natürlich mit erneuten Versandkosten. Nicht sehr kundenfreundlich, ich habe es woanders gefunden. Ansonsten bin ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden, aber es ist zu spät, um sie in diesem Jahr zu verwenden.
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P
Philippe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Lieferung korrekt und konform, aber zu lange Frist, Bestellung am 07. Oktober 2025, Lieferung am 30. Dezember 2025
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G
Gérard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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D
Dominique R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Wenn ich nicht telefoniert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, da Sie darauf warteten, dass meine Bestellung vollständig ist, es war für Weihnachten, ich habe meine Bestellung am 23. erhalten, Heiligabend am 24., etwas knapp mit Stress
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E
Evelyne S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2025
Bestellung rechtzeitig erhalten... Artikel entspricht der Bestellung
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G
Georges F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2025
Sehr gutes Produkt entspricht meinen Erwartungen
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D
Didier R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2025
Ich habe nicht das richtige Teil erhalten.
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J
Joelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schnelligkeit des Versands Perfekte Verpackung Ich empfehle
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B
Bruno T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
Gut erhalten.
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M
Marc A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Perfekt
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J
Jean Marc G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schlechte Lieferung, ich bin gegangen, um das Paket abzuholen.
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R
Romain G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Schläuche wirklich von sehr guter Qualität, aber ich gebe 3 Sterne, da ich die 3 Trichter nicht erhalten habe
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J
Johann P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2025
Eher zufrieden mit meinem Kauf, einem Kartoffelstampfer von Emile Henry. Allerdings bin ich enttäuscht von Tom Press, da ich die KOSTENLOSE Abholung an einem Punkt gewählt hatte, der weniger als 3 km von meinem Zuhause entfernt ist, und jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass das Paket 10 km von meinem Zuhause in der Post auf mich wartet. In der Tat war das Paket zu groß. Trotz einer Nachricht, um das Problem zu melden, bleibt Tom Press still.
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J
Jean Claude P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Gut
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