Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich wollte drei zerbrochene Gläser nicht reklamieren.
Leider scheint es mir, als hätte ich keine Wahl bei der Lieferung gehabt und die Gläser sind nicht einmal im Inneren jedes Kartons gut verkeilt, es waren vier. Ich behalte trotz allem mein Vertrauen in Tompress für die Qualität der Produkte. Herzlichst, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Welche Referenzen sind von dem Bruch betroffen? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
sorglos
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung nicht an meiner Tür auf meiner Etage
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Hinweis: 4 von 5
Einfacher Zugang
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Hinweis: 4 von 5
Ich werde mich nicht über die Leistung des Geräts äußern. Ich bin nicht so weit gekommen, weil der Lärm des Geräts so laut war. Für mich kam es nicht in Frage, meine Messer mit dem Lärm eines Düsenflugzeugs zu schärfen. Ich kehre zum sanften Brummen meines alten Philips Messerschärfers zurück.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Der Deckel ist beschädigt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass der Transport nicht wie geplant stattgefunden hat, eine Geste des Handels wurde für den Deckel gemacht. Wir hoffen, dass wir diesen Vorfall zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
schwierige Montage
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 2 von 5
Ein nicht verfügbares Produkt sollte nicht bestellt werden können. Ich habe 20 Stück gekauft, um einen Rabatt zu bekommen. Schließlich waren nicht genügend Produkte verfügbar, und es wurde ein Dispo-Lagerbestand verschickt, aber ohne Rabatt...
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Artikel werden regelmäßig entsprechend dem Produktionsrhythmus aufgefüllt. Es stimmt, dass Sie in dringenden Fällen auf die Angabe des Lagerbestands achten sollten, wenn Sie nicht warten können (auf der Auftragsbestätigung aufgeführt). Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht gut der Beschreibung
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ein Mehlsack war leicht gerissen (Larangais il me semble), sicherlich aufgrund einer schlechten Verkeilung.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut. Die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig, da einige Teile aus Plastik mit Metalleffekt sind (im Vergleich zum Preis ist das nicht verwunderlich). Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, es funktioniert überhaupt nicht.
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, was genau mit dem Artikel passiert? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Fast 4 MONATE Wartezeit ..... Was würden Sie von dieser Website halten !!!!!. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite gefunden habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Pfanne wird weder in China noch in Frankreich hergestellt, sondern in Europa, in Spanien, wie in der Beschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung in sehr gutem Zustand. Schneller Versand, wenn der Kundenservice wir hatten keinen Umtausch da alles in Ordnung war.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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A
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Hinweis: 4 von 5
Paket nicht sehr stabil und bei der Ankunft zerrissen
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ein billigerer Hafen wäre gut
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie sah der Karton aus? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Artikel, die ich erhalten habe, sind von sehr guter Qualität.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Warenkorb, der nicht sofort verfügbar ist und bei der Bestellung nicht ausgefüllt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung nach Telefongespräch: Lieferung verschoben wegen eines fehlenden Artikels, der auf der Bestellung nicht hervorgehoben war.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Artikel auf Ihrer Website als versandkostenfrei gekennzeichnet. Wir haben beim Kauf Versandkosten bezahlt und auf meine E-Mail hin die Antwort erhalten, dass es sich um einen Fehler handelt. Nach dem Handelsgesetzbuch haben Sie sich nicht an den angezeigten Preis gehalten, das ist betrügerisch. Wir werden wissen, woran wir uns bei einem möglichen Kauf aus reinem Prinzip halten müssen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Tote Verpackung
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Antwort von tompress.com
Hallo, Der Artikel hat nichts? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Super Produkt
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C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Das Flaschenregal ist schön und funktionell und entspricht den beschriebenen Spezifikationen. Das einzige nicht konforme Detail: Das Produkt kam ohne den auf dem Foto gezeigten Holzgriff an. Ich weiß nicht, ob dies auf einen Fabrikfehler oder Nachlässigkeit bei der Vorbereitung der Bestellung zurückzuführen ist. Es handelt sich nicht um ein billiges Produkt, daher hatte ich mehr Sorgfalt erwartet. Auf jeden Fall ist es ein gutes Produkt und erfüllt seine Aufgabe sehr gut.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 2 von 5
Das Paket kam ohne Vorwarnung an und ich musste zurücklaufen, als der Lieferant bei mir zu Hause war. Nie wieder einen Auftrag!
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben Sie am 20.04. über den Versand Ihres Pakets und am 21.04. über dessen Weiterleitung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung in Echtzeit informiert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Bewertung einer grundlegenden Bestellung!
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sterilisator unter dem Karton verformt, bei der Lieferung nicht zu sehen
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ist der Sterilisator beschädigt? Oder nur der Karton? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen, ich bin mit den Leistungen zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der einzige Vorwurf. Nicht für Sie, sondern für die Lavastein-Ste": Es gibt kein CAD-Dokument mit einem Datenblatt für die Verwendung im Ofen. Zum Glück waren Sie dabei. Ich habe meine Frage gestellt und Sie haben mir sehr schnell geantwortet. Vielen Dank
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Ware ist gut und vor allem sehr schnell geliefert worden, allerdings sind die Versandkosten etwas zu hoch.
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