Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe am 14. Dezember eine Bestellung für einen Flambadou aufgegeben. Sie haben mir am selben Tag mitgeteilt, dass das Paket per Colissimo verschickt wird. Da ich mir Sorgen mache, dass ich nichts erhalte, rufe ich am 17. Dezember mein Konto auf, mache eine Paketverfolgung und zu meiner großen Überraschung steht dort, dass das Paket seit dem Vortag zugestellt wird...... Ich habe dieses Problem gemeldet, indem ich Sie angerufen habe.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, unser Kundendienst hat die Reklamation bei den Postdiensten verfolgt und Ihnen alle Elemente per E-Mail mitgeteilt. Wir warten auf Ihre Rückmeldung für den Fall 28271. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung wurde nicht geliefert. Ich habe am 13.12.2021 eine Bestellung aufgegeben, die nicht geliefert wurde. Nach zwei Beschwerdemails und einem Telefonat wurde mir eine Rückerstattung angeboten. Ich hoffe, dass dies so schnell wie möglich geschieht. Ihre Seite ist gut gemacht, schade für eine Erstbestellung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Keine Anmerkungen, schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges/konformes Produkt.
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V
verified buyer
Hinweis: 2 von 5
Ich habe kürzlich eine Bestellung aufgegeben und hatte Schwierigkeiten mit der Website, als ich versuchte, per Kreditkarte zu bezahlen. Ich bekam immer wieder eine Fehlermeldung von der Website, also beschloss ich, einfach per Banküberweisung zu bezahlen, die andere Option. Ich habe die Zahlung sofort getätigt, aber sie haben die Zahlung nicht bestätigt. Ungefähr eine Woche später hatten sie die Bestellung immer noch nicht versandt, also nahm ich Kontakt mit ihnen auf, und sie sagten mir, sie hätten meine Zahlung nicht erhalten. I
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, entspricht der Beschreibung. Es ist praktisch und erfüllt die vorgesehene Funktion. Der Service ist von hoher Qualität. Vielen Dank für alles
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Top nichts ändern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Verpackungen schützten die Ecken der Flaschenkästen nicht. Diese sind verbogen. Und da der Spediteur die Pakete bei den Nachbarn abgestellt hat, gibt es keine Reklamation ...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit meiner Bestellung kenne Ihre Produkte bereits Bestellen Sie weiter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Glasflaschen und die Verschlüsse sind von sehr guter Qualität. Allerdings bewegt sich der Verschluss, wenn er einmal auf die Flasche geklickt wurde, immer noch und mit der Dichtigkeit sieht es nicht so gut aus. Schade, es ist besser, die Flasche gerade zu halten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Beschreibung des Produkts ist unzureichend, es wird nur der Durchmesser des unteren Rings mitgeteilt, es wäre sinnvoll gewesen, auch den Durchmesser des oberen Endstücks (innen + außen) anzugeben. Ich habe mich für den Kauf entschieden, weil die Maße nicht passten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich bin von meinem letzten Einkauf sehr enttäuscht, obwohl ich vorher keine Sorgen hatte. Es geht nicht um die Qualität des Produkts selbst, die sehr gut ist, sondern um eine unzureichende Kontrolle des Inhalts des versandten Pakets. Tompress sollte den Inhalt seiner Pakete vor dem Versand besser überprüfen. Die Verpackung ist perfekt und schützt die Ware, aber ich bekomme eine Tajine, bei der der obere Teil (co
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Fall wurde unter der Referenznummer 28293 eröffnet. Sie haben eine E-Mail mit den notwendigen Informationen erhalten. Bitte teilen Sie uns den Namen auf der Karte des Kommissionierers mit, der das Paket kontrolliert hat, und den Namen der Person, die die Tajine kontrolliert hat (unter dem Sockel). In Erwartung dieser Elemente. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, aber fehlerhafte Verpackung ohne Beschädigung des Inhalts
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
die Schnelligkeit der Ausführung und Lieferung der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist einfach und übersichtlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Fähigkeiten und die Schnelligkeit der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice negativ, dass das Guthaben auf der Bestellung bei einer Online-Bestellung nicht abgezogen werden kann.
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Antwort von tompress.com
Hallo, im Moment braucht es tatsächlich die Intervention des Kundenservice, um ein Guthaben zu nutzen. Sie können uns die Bestellung per E-Mail oder Telefon übermitteln, wir werden das Nötige veranlassen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen Ich habe nicht genug Erfahrung !!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Person, der der Drehspieß gehört, ist bis jetzt mit dem Gerät zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Keine Sorgen über die Fristen , ein Material, das unseren Erwartungen entspricht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
NULL
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung (im Wert von 320) wurde Ende September aufgegeben und ich habe sie Ende November erhalten! Der Grund dafür waren Tomatensamen, die innerhalb von 15 Tagen verfügbar waren, und Sauerkrautgläser, die innerhalb einer Woche verfügbar waren. Die Lieferzeiten wurden immer länger und die Einkaufsabteilung war nie bereit, die von mir benötigten Artikel in zwei Teilen zu versenden. Am Ende blieben nur noch die Tomatensamen für 3 Euro übrig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
das Produkt entspricht überhaupt nicht dem Foto. Ich hätte es vorgezogen, wenn die Gradangaben nur in Grad Celsius gewesen wären, wie auf dem Foto und wie ich es erwartet hatte! wirklich enttäuscht von dem Produkt, das Sie verschickt haben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, das Modell hat sich weiterentwickelt. Wir aktualisieren das Foto so schnell wie möglich. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Enttäuscht, dass ich den Kalender nicht in meinem Paket hatte....
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Der Kalender liegt nur Bestellungen über 20 Euro bei. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
die Schnelligkeit der Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo, da die Kolophoniumdose einen ziemlich zerbrechlichen Verschluss hat, ist dieser abgesprungen und hat das Pulver überall in und außerhalb des Kartons verteilt (die Postbotin hat mir berichtet, dass es in ihrem Lieferwagen ausgelaufen ist). In Zukunft sollten Sie darauf achten, es gut zu verpacken, damit es während des Transports nicht beschädigt wird. Ansonsten gibt es nichts zu sagen
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, ich danke Ihnen für diese Information und möchte mich bei Ihnen entschuldigen. Ich nehme an, dass die Postbotin Ihnen das Schadensprotokoll gegeben hat, das dem offensichtlich beschädigten Paket beilag? Bitte leiten Sie es an uns weiter, damit unsere Kundendienstabteilung so schnell wie möglich die notwendigen Schritte einleiten kann. Ich leite Ihre Fotos sofort an sie weiter, Sie können den Fall unter der Referenznummer 2821 verfolgen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass so viel Karton und Papier verwendet wird Vielleicht kann man den Behälter an das Konto anpassen Guten Tag
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