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A
Hinweis: 2 von 5
Verbesserung der Lieferzeiten
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
per E-Mail darüber informieren, dass es schwierig ist, das bestellte Material zu erhalten (Unterauftragnehmer). + Die Wartezeit von 5 Monaten ist sehr lang. Danke.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, es stimmt, dass die Wiederauffüllung dieser Referenz in der Produktion verschoben wurde und die vorgesehene Frist verlängert werden musste, was uns sehr leid tut. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen trotz dieser Verzögerung. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Etwas lange Lieferfristen
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Antwort von tompress.com
Hallo, was ist passiert? In der Sendungsverfolgung steht, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden am Relais-Punkt bereitgestellt wurde. Bitte geben Sie uns weitere Informationen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Schönes Produkt, muss sich auf Dauer bewähren.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung Anfang Dezember, Lieferung im Februar. Eine Information per E-Mail wäre wünschenswert gewesen. Dies ist umso bedauerlicher, als das Produkt den Erwartungen voll und ganz entspricht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und Buch in gutem Zustand.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Schnelligkeit
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A
Hinweis: 3 von 5
das Material ist interessant, aber die beim Kauf angekündigte Lieferfrist war nicht korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mir einen Dornschneider gekauft, das Produkt sieht toll aus, aber es fehlt eine Anleitung. Das ist nicht das erste Mal, dass uns das passiert ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ein Exemplar wird Ihnen umgehend per E-Mail zugeschickt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles Top, zur Verbesserung als Anmerkungen: Bitte deutsche Erklärungen beifügen.
A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war sehr schnell. Das Produkt sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Verpackung, sehr gut verpackt, aber sehr schlecht geschützt.in der Schockwelt hätte die Tasche geplatzt sein können.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Etiketten sind hübsch und entsprechen der Beschreibung auf der Website. Die Verpackung sollte jedoch überarbeitet werden, da jedes erste Etikett der 20er-Packung mit dem tiefgezogenen Kunststoff verklebt und somit unbrauchbar ist. Da bei 10 Packungen auch ein Gummiband zwischen dem Kunststoff und dem Etikett eingeklemmt ist, sind 10 Etiketten von insgesamt 200 verloren gegangen.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 3 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Größe des Kartons war unverhältnismäßig groß im Vergleich zum Inhalt der Bestellung. Ich habe mich geirrt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es hätte perfekt sein können, aber die Verpackung war übertrieben: ein Karton, der dreimal so groß war wie die enthaltenen Produkte und mit Papier vollgestopft war.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, zwei Zahlungen geleistet, dann bei der zweiten, e'voi aus dem Wasserhahn sehr spät.
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A
Hinweis: 4 von 5
die Anbringung von Griffen an der Frontplatte wäre nützlicher
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
der Empfang sehr angenehm und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein gutes Produkt, das den Beschreibungen entspricht. Die Lieferung eines sperrigen Produkts hingegen könnte besser informiert werden, je nachdem, welche Relais-Punkte das Paket nicht angenommen hatten.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Die gelieferten Produkte entsprechen meiner Bestellung. Ich habe die Bestellung erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ist trotzdem alles in gutem Zustand angekommen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die beste Lösung, um sich zu verbessern, ist, mehr über mögliche Verzögerungen zu kommunizieren! Ich habe Sie kontaktiert, um den Status meiner Bestellung zu erfahren! Zwei Monate Wartezeit, immerhin! Und das ist wirklich schade. Ansonsten gibt es nichts hinzuzufügen, die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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