Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Im Gegensatz zu meiner ersten Erfahrung war die Kommunikation nicht effektiv.
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Antwort von tompress.com
Hallo Laurent,
es tut mir leid, dass Ihre zweite Erfahrung mit unserer Website tompress.com nicht so gut war wie die erste. Ich würde gerne mehr darüber erfahren, was bei der Kommunikation nicht zufriedenstellend war, damit wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen. Wir berücksichtigen alle Meinungen unserer Kunden, um unsere Website ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
TomPress
J
Jean-Luc F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Ich bin mit der Funktion zufrieden, aber ein Drücker sollte mit diesem Gerät geliefert werden c'est le cas avec la version électrique pourquoi absent dans la version manuelle ?
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Luc. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Funktionsweise zufrieden sind.
Tatsächlich wird bei dem manuellen Modell der Stampfer nicht mitgeliefert, da er weniger unentbehrlich ist als bei einem elektrischen Modell.
Er ist jedoch auf unserer Website erhältlich.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Team von Tompress.com.
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. ..
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wenn Sie Hilfe bei der Aufgabe einer Bestellung oder bei anderen Fragen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
R
RAYMONDE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Ich bin mit der neuen Funktionsweise nicht zufrieden. Ich habe nichts gegen die Person, die meinen Anruf entgegengenommen hat, einzuwenden. Sie war sehr verständnisvoll und freundlich und hat mein Problem gelöst.
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Antwort von tompress.com
Hallo RAYMONDE, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer neuen Arbeitsweise nicht zufrieden sind. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen, um unseren Service zu verbessern. Was die Veröffentlichung Ihrer Meinung betrifft, so ist dies ein obligatorischer Schritt, um die Transparenz unserer Website zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben. Einen schönen Tag noch.
D
Dominique Marie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Perfekter Versand, allerdings - und dafür übernehme ich die Verantwortung - habe ich mich bei dem gewünschten Artikel geirrt und musste ihn zurückschicken.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Dominique Marie. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Sendung gut verlaufen ist. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den richtigen Artikel auszuwählen, aber wir hoffen, dass unser Rücksendeservice für Sie effizient war. Wir wissen Ihr Vertrauen in TomPress zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können. Vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
A
Anne Cecile J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Ich habe die Bestellung innerhalb der gesetzten Frist erhalten passt nicht, ich warte seit 4 Tagen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice für eine Rücksendung.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag!
Sie können Ihren Artikel an uns zurückschicken, wenn er Ihnen nicht gefällt.
Bitte kontaktieren Sie vorher unsere Verkaufsabteilung per E-Mail oder telefonisch unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen,
TomPress
O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Schnell und ordentlich, nur ein bisschen zu viel Werbung im Paket
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Olivier! Wir freuen uns, dass Ihnen die Schnelligkeit und Qualität unseres Service gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Werbung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um sie in Zukunft zu berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen!
F
Frederic D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Ich bin mit der Qualität der Produkte aus meiner Bestellung zufrieden. Ich habe nur ein Problem mit den Schaumstoffdichtungen für meinen Reber-Vakuumierer, der zwei davon hat. Sie werden nicht paarweise verkauft, obwohl die Abnutzung symmetrisch ist. Der Preis beträgt 8 € pro Stück und ich musste zwei Bestellungen aufgeben, da ich unwissentlich eine Einzelbestellung aufgegeben hatte.
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Antwort von tompress.com
Hallo Frederic, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Anmerkung zu den Schaumstoffdichtungen Ihres Reber-Vakuumierers nehmen wir gerne auf und werden versuchen, dies in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihren zukünftigen Einkäufen weiterhin auf unsere Website vertrauen werden. Vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5. Bis bald auf tompress.com!
J
johanna C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Einige Kratzer auf dem Produkt
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Antwort von tompress.com
Hallo Johanna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie auf unserem Produkt auf einige Kratzer gestoßen sind. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dies nicht davon abhält, unsere Dienste weiterhin zu nutzen.
C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Schnelle Lieferung, gut verpackt, nichts zu bemängeln
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellerfahrung gut verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Website!
A
Annie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Nicht konformer Artikel funktioniert nicht auf dem Fleischwolf, den ich habe
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Antwort von tompress.com
Liebe Annie , wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihren Anruf und Ihre Fotos. Unser Kundendienst wird sich um Ihren Fall kümmern, damit Sie das passende Zubehör für Ihren Fleischwolf bekommen.
Mit freundlichen Grüßen ,
TomPress
Q
Quattrocchi G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Gut
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Antwort von tompress.com
Guten Tag Herr Quattrocchi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass sie Ihnen gefallen hat. Wir berücksichtigen immer das Feedback unserer Kunden, um unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Vorschläge für uns haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] aus dem tompress.com-Team
M
marie-héléne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
alles ist richtig
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website. Es freut uns sehr zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist! Wir tun alles, um unseren Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
J
Jerome T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Bestellung schnell erhalten und entspricht meinen Erwartungen. Sehr gute Produkte wie jedes Mal. Schade, dass die Versandkosten bei jeder Bestellung so hoch sind.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jerome. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website tompress.com zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Versandkosten zur Kenntnis und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
C
Christian M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber die Qualität des Produkts ist schlecht (Produktionsfehler im oberen Teil der Schale der Presse). Ich habe am 21. August eine Nachricht mit einem Foto des Defekts an infos@tompress .com geschickt, ohne Antwort.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn auch wenn sie nicht unseren Erwartungen entsprachen, sind die Rückmeldungen unserer Kunden unsere erste Quelle für Verbesserungen.
Unser Team tut sein Bestes, um jede Ihrer Anfragen zu erfüllen, daher tut es uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.
Aufgrund eines Computerproblems haben wir keinen Zugriff auf die Nachrichten in diesem Zeitraum.
Sie können Ihre Frage per E-Mail an [email protected] stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
TomPress.
F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Die Kapseln, die ich bestellt habe, sind von sehr guter Qualität. Aber ein großer Karton für 100 Kapseln ist nicht sehr nachhaltig. Einen schönen Tag noch
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frédéric. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Kapseln zufrieden sind. Wir sind uns jedoch bewusst, dass die Verpackung verbessert werden kann und werden dies bei unseren nächsten Bestellungen berücksichtigen. Vielen Dank und auch Ihnen einen guten Tag.
E
Elisabeth A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
RAS
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Meinung über unsere Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Sehr guter Tag für Sie. Mit freundlichen Grüßen.
B
Brigitte L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Sehr schnelle Lieferung! Etwas enttäuscht von einem der Bücher .
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung Brigitte. Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Bücher nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen."
C
Cyril F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Der Lieferant, der bereits gekommen war, weigerte sich, in den Garten zu gehen und brachte das Paket auf die Straße. Ich musste einige Minuten kämpfen, bis er bereit war, die Palette vor mein Haus zu stellen.
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Antwort von tompress.com
Hallo Cyril, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von tompress.com! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Was Ihre Erfahrung mit der Lieferung mit GEODIS und Le Livreur betrifft, werden wir unsere Logistikabteilung darüber informieren, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Tom-Presse-Team.
O
Olivier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
Ich habe den Topf auf einem Gasherd benutzt, sehr gut. Ich habe den Topf auf dem Herd stehen lassen.
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Antwort von tompress.com
Lieber Olivier, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Verwendung unseres Kochtopfs auf einem Gasfeuer zufrieden sind.
Einen schönen Tag für Sie. Ihr Tompress-Team.
J
Jean-Claude C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Schnell undvsetirux
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jean-Claude. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Website tompress.com gefallen hat. Wir bemühen uns in der Tat, eine flüssige Navigation und eine relevante Produktauswahl für unsere Kunden anzubieten. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie Hilfe oder Ratschläge benötigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
S
Sylvie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Gutes Produkt Lieferzeit eingehalten
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website, Sylvie. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der Einhaltung unserer Lieferfristen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
C
Celian S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Bestellung schnell erhalten 2 Töpfe kaputt, aber insgesamt alles nickelfrei
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Celian. Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Lieferung Ihrer Bestellung genossen haben. Wir entschuldigen uns für die beiden zerbrochenen Töpfe.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
Einen schönen Tag noch!
M
Marie France V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
zufrieden mit dem Produkt danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Marie France, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt auf tompress.com zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin hochwertige Produkte anbieten zu können. Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre Bewertung von 4/5. Bis bald auf unserer Website!
J
JULIEN L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2024
Das System zum Verschließen der Flaschen ist stark, aber die Quetschglocke macht ihren Job nicht gut, sie ist zu 3/4 gequetscht. Ich muss mir also wieder eine passende Glocke kaufen 😭😭.
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Antwort von tompress.com
Hallo Julien, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Quetschglocke nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unser Produkt zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einer geeigneten Glocke benötigen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Das Team von Tompress.com.
N
Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Gut verpacktes Paket und ein Produkt, das meinen Erwartungen entspricht
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Antwort von tompress.com
Hallo Nathalie, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas benötigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!
M
Michel L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Macht zu viel Abfall und Verlust
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Menge des Verlusts hängt davon ab, was Sie auspressen.
Einige Beerenfrüchte machen leider sehr viel Verlust.
Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, dieses Produkt bestmöglich zu nutzen.
TomPress
M
M. Christine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Das Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Das von Ihnen bestellte Produkt entspricht genau der Beschreibung und wir haben Ihnen ein Erklärungsvideo geschickt, das Ihnen bei der Verwendung des Produkts helfen soll.
In der Produktbeschreibung wurde nie erwähnt, dass das fragliche Modell einen Stöpsel hat.
Der Artikel erfüllt seinen Zweck perfekt, der Stöpsel würde keinen zusätzlichen Nutzen bringen.
Wenn Sie mit diesem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es an uns zurückzuschicken, wenn es noch unbenutzt ist.
TomPress
C
Christian H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wie Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, wird eines der Produkte, die Sie bestellt haben, gerade wieder aufgefüllt.
Sie werden per E-Mail über den Abgang Ihrer Bestellung informiert.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
TomPress.
J
Jacques G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Tompress ist nicht verantwortlich für den Qualitätsverlust im Vergleich zu den 20 Jahre alten Produkten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn auch wenn sie nicht unseren Erwartungen entsprachen, sind die Rückmeldungen unserer Kunden unsere erste Quelle für Verbesserungen.
Unser Team tut sein Bestes, um jede Ihrer Anfragen zu erfüllen, daher tut es uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.
TomPress
R
Roger C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
Sehr gutes Bratsystem, man hätte sich eine etwas breitere Platte gewünscht.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Roger. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Bratsystem gefällt. Wir nehmen Ihren Vorschlag für ein breiteres Gericht auf und werden unser Bestes geben, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die hohe Bewertung von 4 Sternen. Einen schönen Tag!
E
Eric G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2024
Sehr kleine Menge Öl (Menge nicht angegeben)und ein roter Verschluss geliefert und ein schwarzer bestellt?ich hoffe, dass es gut geht?
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Antwort von tompress.com
Hallo ,
Die mitgelieferte Ölmenge ist für alle Arten von Fleischwölfen, die wir vertreiben, völlig ausreichend.
Die Farbe des Verschlusses hat keinen Einfluss auf seine Funktion.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
TomPress
F
Frédéric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber ich ziehe einen Stern ab, weil das Paket geöffnet wurde und genau auf den Punkt kam, an dem der Lieferschein und ein kleiner bestellter Artikel lagen, zum Glück war es weder verloren noch gestohlen. Das Klebeband ist nicht in Ordnung, aber die Pakete besser zu sichern wäre eine gute Sache, denn zwischen Ihrem Lager und den Häusern gibt es einen Transportdschungel! Danke.
Übersetzte Bewertungen
C
Camille C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Ich habe bis heute keine abfälligen Bemerkungen gemacht,dass das so bleibt natürlich. Herzlichen Glückwunsch an Sie. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
M
Marguérite R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Das Paket kam schnell an, enthielt die gewünschten Produkte und war in gutem Zustand. Wir sind damit zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
S
Sylvain G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2024
Bringt nicht viel Viel Allgemeines. Ich für meinen Teil bin nicht weiter als vor dem Kauf des Buches
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Räuchern ist ein großes Universum, das sich nur schwer in einem einzigen Buch zusammenstellen lässt, vor allem, wenn Sie sich bereits eingehend mit dem Thema befasst haben.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
V
Violaine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem Topf, allerdings wurde der Schlauch in der Verpackung geknickt und behält seine Knickstelle, was beim Entleeren des Topfes nicht praktisch ist...
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Antwort von tompress.com
Hallo Violaine,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und der Qualität der von Ihnen gekauften Pfanne zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass die Pfanne bei der Lieferung beschädigt wurde. Wir werden diese Information an unsere Verpackungsabteilung weiterleiten, damit diese Maßnahmen ergreift, um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr tompress.com-Team
T
Thierry V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2024
Es wurde nur eine Dichtung verschickt, obwohl die Vakuummaschine zwei verlangt. Das zwingt mich zu zwei Bestellungen, zwei Versandkosten etc.
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Kunde ,
Unsere Dichtungen werden einzeln verkauft, da es nicht unbedingt notwendig ist, die beiden Dichtungen zu ersetzen.
Wenn Sie ein Ersatzteil kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère
Tom Press
Y
YVAN E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Sehr zufrieden gutes Material
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer TomPress-Website zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Rat benötigen. Einen schönen Tag für Sie!
J
Jean-Paul P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Die Seite ist sehr gut, der Relais-Punkt (Luchini in Sartène) ist miserabel.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte und unsere Website gefallen haben.
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen in Ihrem Relay-Punkt gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Tompress.com begrüßen zu dürfen.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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