Kundenbewertungen von tompress.com

Ich war sehr enttäuscht von der nicht konformen Lieferung der nicht gekühlten Würste. "Das bleibt ein ABAT". Ich habe mich bei den Veterinärdiensten erkundigt, und diese Art von Produkten muss bei 0 +4° gehalten werden, auch wenn sie in Lake sind. Trotz des Anrufs bei Tompress hören sie nicht zu und sind eher kurz angebunden. Angesichts dieser Antwort rate ich dringend von Tompress ab.

Ich habe ein Set von zwei Simmerringen bestellt, ich habe 3 Sets erhalten, alle entnommen, und eine Bestellung für das Fleischwolfteil Reber 22 war nicht das richtige.

Erhaltene Marmorplatte zerbrochen

Zufrieden mit meiner Bestellung.

Seit Juni ist es ziemlich lange, um die Produkte zu erhalten.

Ich habe den beschädigten Topf erhalten, ich habe ihn nur am Wochenende geöffnet (als ich konnte) und mir wurde gesagt, dass ich die 72 Stunden der Allgemeinen Geschäftsbedingungen überschritten habe, was soll ich sagen

2 Monate Wartezeit...nicht professionell

Viel zu lang, mehrere Monate. Als der Artikel endlich ankam, fehlte eine Schraube. Nicht seriös.

Sehr guter Service, das Paket kam am genauen Tag an. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team und frohe Feiertage zum Jahresende.

Fehlendes Produkt Keine Informationen zur Bestellverfolgung Enttäuschender telefonischer Kundenservice

Und es fehlte auch das Räuchergitter

Produkte schlecht verpackt. Der Fleischwolf kam mit kaputten Teilen an. Aufgrund der Eile des Lieferanten hatte ich leider nicht die Zeit, alles zu überprüfen, Tom drängt darauf, die Rücksendung nicht zu übernehmen und schickt nur ein Teil zurück.

Bestellung kam mit 2 Monaten Verspätung ...

Ich habe Schafsdärme bestellt und stattdessen ein Buch erhalten. Sie haben die Bestellung mit einem anderen Kunden vertauscht. Ich habe am selben Tag der Lieferung angerufen. Man wollte mich zurückrufen und mir das Geld erstatten, aber bis heute ist nichts passiert. Ich warte immer noch. Ich hoffe, bald Neuigkeiten sowie meine Rückerstattung zu erhalten.

Auf Ihrem Foto ist das Dichtungsset aus zwei verpackten Dichtungen. Ich habe eine einzelne, unverpackte Dichtung erhalten, die markiert und verbogen ist, in einem großen Karton. Normalerweise wechseln wir das Dichtungsset.

Produkt beschädigt angekommen. An den Lieferanten zurückgegeben. Bis heute kein Ersatz und vor allem keine Antwort unter der von Tompress angegebenen Telefonnummer!...

Mir fehlen 2 Gitter, plus der Sack Sägemehl, um die Bestellung des Räucherofens abzuschließen. Ich habe immer noch nicht erhalten, was mir fehlt!

Unacceptable Fristen!

Lieferung verspätet

katastrophale Fristen

Lieferungen mehrere Monate nach der Bestellung

Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten.

Befehl Mitte September seit ..... keine Neuigkeiten, und natürlich: NICHTS erhalten

Sehr lange Lieferzeit

Ich bestelle ein Produkt, das auf Lager ist, ich sende die Zahlung und man sagt mir, dass es nicht auf Lager ist wegen eines fehlenden Teils. Warum nicht, aber sagt nicht, dass es auf Lager ist und ich warte seit 3 Wochen immer noch auf Neuigkeiten und trotzdem habe ich immer bei Tom bestellt, es ist wirklich schade, ich bin sehr enttäuscht.

Der gespaltene Scourtin ist unbrauchbar, da er auf einem Viertel der Fläche geschmolzen ist.

Ich warte auf die Rückerstattung der Versandkosten, da mein Paket eine Woche gebraucht hat, um anzukommen, anstatt 48 Stunden. Danke

Ich habe den Reber 600w Entsafter in einer unzureichenden Verpackung erhalten und das Gehäuse war zerbrochen. Der Kundenservice hat keine kulante Lösung angeboten, ich habe die volle Kosten für den Ersatz bezahlt.

Der gekaufte Entsafter ist unbrauchbar. Er wackelt, sobald man versucht, die Kurbel zu drehen, und die Befestigung auf der Arbeitsplatte hält nicht. 90 Euro in den Müll geworfen.

Ich habe ein nicht konformes Teil erhalten, da keine Abmessung des Objekts im Katalog vorhanden war. Ich habe den Austausch per E-Mail angefordert und niemand hat sich die Mühe gemacht zu antworten. Ich bin sehr verärgert.

Ich habe den Liefercode nicht erhalten, daher hat das Paket fast eine Woche im Postamt gewartet, bevor ich es abholen konnte, und trotz meines vorherigen Anrufs, um sicherzustellen, dass die Farbe die richtige war und die Information erneut in der Bestellung als Kommentar vermerkt wurde, war die erhaltene Farbe nicht die richtige...

Das Teil hat einen Defekt und ich kann Sie telefonisch nicht erreichen.

Fristen nicht eingehalten, Bestellung nach 4 Monaten immer noch nicht abgeschlossen

Ich hatte die Lieferung per Colissimo nach Hause gewählt und das Produkt wurde schließlich von Geodis transportiert und nicht nach Hause geliefert. Im Sendungsverlauf wurde der Artikel als geliefert angezeigt, obwohl ich die Palette an einem Abholpunkt abholen musste, ohne darüber informiert zu werden.

Hallo, wir haben die Bestellung erhalten, aber es gibt einen beschädigten Behälter. Wir haben den Mangel gemeldet, aber keine Antwort von Ihnen erhalten.

Ich habe 3 Pakete mit 20 Kapseln für meine zukünftigen Flaschen Tomatensauce bestellt. Bei der Verwendung habe ich 2 Pakete geöffnet, konnte am Ende nur 7 oder 8 von 40 verwenden, da alle anderen "leer" liefen, ohne sich auf dem Gewinde zu blockieren, um hermetisch zu schließen, und ohne dass ich besonders drücken musste. Der Kundenservice sagt mir, dass es eine falsche Verwendung meinerseits ist, dass ich zu fest angezogen habe. Problem bei 33 Kapseln von 40... Entschuldigen Sie, aber die Kapseln sind neu und sollten mindestens so fest angezogen werden, dass sie hermetisch sind. Ich habe anderswo Kapseln in etwas kleinerer Größe gekauft, und die lassen sich sehr gut anziehen. Also für mich kein erfolgreicher Kauf.

Die Platte funktioniert, aber sie verzieht sich, wenn sie auf dem Grill des Gasgrills liegt... ich verstehe nicht, woran das liegen könnte.

Der Herd funktioniert nicht. Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort vom Kundenservice. Als Berufstätige bin ich blockiert und ich warte, ich warte, ich warte.

Ich habe 6 hermetische Lebensmittelbehälter bestellt, 3 Deckel sind komplett zerbrochen angekommen! Das ist enttäuschend angesichts des Preises.

Hallo, wir haben einen Vorratsbehälter gekauft. Unsere Erfahrung bei Tom Press ist nicht zufriedenstellend. Was das Produkt betrifft, hat das Insektennetz zu große Maschen, die die Mücken durchlassen, daher sind wir mit dem Produkt unzufrieden. Wir müssen es zurückgeben, um die Maschen des Vorratsbehälters zu ändern. Außerdem wurden wir einen Monat nach der Bestellung geliefert, obwohl die Lieferung schnell sein sollte... Ich möchte darauf hinweisen, dass die Kundenbetreuerin sehr respektvoll und aufmerksam ist. Mit freundlichen Grüßen, Laurent Breton