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A
Hinweis: 4 von 5
für die Lieferung nicht vom Tag informiert
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Gerät wurde schnell geliefert. Sehr einfach zu bedienen und sehr effektiv.
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A
Hinweis: 4 von 5
Am 29. August bestellt, am 6. September geliefert (ohne Vorwarnung).
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur hätte mit Ihnen den Tag der Lieferung vereinbaren sollen. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und werden dieses Verhalten melden. Beste Grüße.
V
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Loch für den Wasserhahn war nicht gemacht Nach meinem Anruf bei Tompress wurde mir gesagt, dass das normal sei
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Antwort von tompress.com
Hallo, Tatsächlich können Sie den Durchmesser des Wasserhahns wählen, der Ihnen zusagt, indem Sie das Fass nach Belieben durchbohren. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit und Produkte entsprechen der Beschreibung.
Sehr gut
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Sehr gut
C
Hinweis: 4 von 5
Die Ware ist das, was ich erwartet habe, aber die Lieferung war ein bisschen lang, auch in Anbetracht der Ferienzeit. Die Versandkosten sind ein bisschen eine Abzocke....
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, der Preis für den Versand sinkt mit zunehmender Bestellmenge. Wir entschuldigen uns für die etwas länger als üblich warten in der Schifffahrt aufgrund der überlasteten Zeitraum. TOMPRESS ITALIA KUNDENBETREUUNG
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts mehr zu sagen
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit völlig in Ordnung. Produkt entspricht den Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt identisch mit den Fotos und Lieferung ohne böse Überraschungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist. Der Kundenservice rief mich an, um mir mitzuteilen, dass nicht vorrätige Ware die Lieferung verzögern würde und dass ich die Möglichkeit hätte, meine Bestellung zu ändern. Ich fand das professionell von ihnen, da ich ein neuer Kunde bin und einige Lieferzeiten nicht gesehen habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bis auf die Zusendung der falschen Referenz ... Der Austausch des Geräts erfolgte sehr schnell ... Einwandfreier Kundendienst. Danke
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nicht beliefert ,der Service antwortet, aber ohne gültige Lösung
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Antwort von tompress.com
Hallo, es scheint, dass der Postdienst Ihr Paket verloren hat. Wir haben die Beschwerde direkt bei ihrem Dienst eingereicht, der die notwendigen Schritte einleiten muss. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Perfekter Service
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Qualität des Materials ist gut, aber der Schraubstock des Geräts hat einen Gussfehler, so dass er nicht richtig auf dem Untergrund hält. Das Gerät ist sehr gut verarbeitet und hat eine gute Qualität. Schüssel und Schüssel müssen bereitgestellt werden, um die Lecks zu kanalisieren... schade.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit Tompress. Es gab ein paar Schwierigkeiten bei der Abholung des Pakets mit einer unleserlichen Adresse, aber der Postangestellte gab Tompress die Schuld.
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C
Hinweis: 4 von 5
Versand zu teuer
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell, das Gerät entspricht meinen Erwartungen. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Bestellung tadellose Beziehung schnelle Lieferung einziges Manko zu teure Versandkosten. Slts
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Ware wurde am 14. August geliefert. Bei der ersten geöffneten Knoblauchknolle wiesen einige Zehen braune Stellen auf (Fäulnis?). Daher wurde die Ware als mittelmäßig bewertet, aber es könnte sich um einen Einzelfall handeln.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es wurde soeben eine Kundendienstakte angelegt. Unser Kundendienst wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Géodis, die haben mich ganz schön verarscht... Am Donnerstag kommen sie ohne Weiße vorbei, am Freitag, als die Türen offen sind und man nur hineingehen muss, machen sie ein Foto des Briefkastens, am Montag finden sie die Lösung, sie rufen mich an, damit ich die Lieferung am Fuß des LKWs entgegennehme. Wahrscheinlichkeit, GEODIS zu empfehlen 0/10
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die bei dieser Lieferung entstanden sind. Wir werden unseren Dienstleister darüber informieren, damit er seinen Service verbessern kann. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Wir würden gerne unsere Bestellung bewerten, leider haben wir diese Bestellung immer noch NICHT erhalten........ Ihre Verkaufsabteilung ist schneller als der Zusteller
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Sterilisator sehr zufrieden. Absolut nicht mit der Lieferung. Ich hatte die Lieferung an eine ganz bestimmte Packstation angefordert und das Paket wurde an eine andere Packstation geliefert. Ich finde diese Praxis inakzeptabel.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben Ihre Bestellung über das Internet aufgegeben. Die Bestellung wurde so bestätigt, wie Sie sie auf unserer Website gemacht haben. Sie wurden also an den Relay-Punkt geliefert, auf den Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung geklickt haben. Außerdem hat unser Service Sie am 08. August diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut, aber Lieferung nicht innerhalb der bei der Bestellung vorgesehenen Frist 10 Tage statt 48 Stunden, die man gewählt hat, indem man für seine 48 Stunden bezahlt hat
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben am Montag, den 6.8. bestellt. Ihre Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Sie wurde also am Dienstag, den 7.8. versandt. Sie sollten am Freitag, den 10.08. geliefert werden, aber es wurde ein neuer Termin mit dem Spediteur vereinbart. Sie wurden am Montag, den 13/08, ausgeliefert. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung und werden Ihre Anmerkungen an unseren Dienstleister weiterleiten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Als ich den Katalog erhielt, konnte ich mir ein besseres Bild von all Ihren Produkten machen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, Kauf und Bestellung einfach (allerdings keine sichere Zahlung/kein Code für die Karte verlangt), Lieferung innerhalb kurzer Zeit (schade, dass ich kein genaueres Lieferdatum/keine genauere Lieferzeit habe).
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnell und effizient
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich erhalten habe. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 48 Stunden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt zusagt. Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden ist möglich, vorausgesetzt, das bestellte Produkt ist verfügbar, was bei Ihrem Artikel nicht der Fall war. Auf unserer Internetseite wurde dieses Material mit einer Frist von 15 Tagen angezeigt. Beste Grüße.
C
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, nur der krumme Zimt, aber den kann ich geradebiegen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, der Bestellung und der schnellen Lieferung. Das Material ist hochwertig.Wird für Johannisbeersaft verwendet.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir danken Ihnen für all Ihre Komplimente. Bis zum nächsten Mal. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam zwei Tage später als angekündigt an. Die Post hat wieder einmal ihre Grenzen aufgezeigt, es ist nicht normal, für eine Dienstleistung zu bezahlen und diese dann nicht zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, P. SOSZYNSKI
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Bezüglich Ihres letzten Einkaufs haben Sie am Donnerstag, den 2. August bestellt. Sie haben sich für einen Versand per Colissimo entschieden. Ihre Bestellung wurde Ihnen am Montag, den 6. August zugestellt. Diese Versanddauer von 2-3 Werktagen entspricht dem Colissimo. Nur bei einer gewählten Sendung mit Chronopost können Sie innerhalb von 24 Stunden beliefert werden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihre erste Informationsanfrage ist bei uns eingegangen und Sie haben am 08.08.2018 eine Antwort per E-Mail von unserer Vertriebsabteilung erhalten. Wenn uns kein Fehler unterlaufen ist, haben wir Ihre zweite Anfrage nicht erhalten. Sie können uns telefonisch unter 05.63.71.44.99 oder per E-Mail kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
SEHR ZUFRIEDEN
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung und Produkte nicht konform
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A
Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
Hinweis: 4 von 5
katastrophale Lieferzeiten
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Antwort von tompress.com
Hallo, als Sie Ihre Bestellung am 14.07. aufgaben, war das bestellte Material nicht mehr auf Lager. Dennoch wurde auf unserer Website eine Frist von 15 Tagen für die Verfügbarkeit dieses Produkts angegeben. Das Produkt wurde am 31/07 geliefert und Sie haben es am 02/08 erhalten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
insgesamt korrekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Trotz 1 Problem mit der Abwicklung Ihrerseits und daher 1 ziemlich große Verspätung sind alle gut angekommen sehr gute Qualität.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unseren Produkten und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Aufgabe Ihrer Bestellung. Beste Grüße.