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A
Hinweis: 4 von 5
colissimo (la poste) nicht auf der Höhe der Zeit
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Bestellung mit einer Woche Verspätung erhalten (gezwungen, meine Vorbereitungen einzufrieren) Quid pro Transportpreis; auch wenn pb mit aktuellen Demos Und vor allem keine Informationen
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A
Hinweis: 4 von 5
Bewertete Kundenservice, ohne ihn gebraucht zu haben
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A
Hinweis: 4 von 5
Seit Jahren treuer Kunde
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Mir fehlt ein Teil: die Zange, die die Beutel markiert, und ich hatte eine kleine Panne bei der Lieferung im Vergleich zu unserem vereinbarten Termin. Das Gerät ist effizient
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A
Hinweis: 4 von 5
Etwas zu lange Lieferzeit.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln. Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, mehrere Gläser platzen beim Sterilisieren im Dampfkochtopf auf... Kann man das verhindern? Welche Technik kann man anwenden, damit die Dichtungen richtig funktionieren, ohne dass die Gläser platzen? Ich kann Ihre Produkte nicht empfehlen, wenn dieses Problem immer noch besteht.... Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können saubere Geschirrtücher zwischen die Gläser legen, um zu verhindern, dass sie zusammenstoßen. Ich lade Sie zum Testen ein und Sie können uns gerne Ihre Eindrücke mitteilen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferdatum auf den nächsten Tag verschoben, ohne uns telefonisch zu benachrichtigen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln.
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A
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist immer noch nicht bei meinem Postamt in Jemeppe sur sambre angekommen. Belgien. Ich kann daher keine Qualität bewerten. Ich hoffe, dass es sich lediglich um eine Verzögerung handelt " und dass das Paket sehr schnell ankommt".
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Postdienste sind durch die Demonstrationen und Blockaden gestört und machen das Beste daraus. Es scheint, dass die Verzögerung sich auflöst. Ihr Paket ist in der Abholstelle verfügbar. Beste Grüße.
V
Hinweis: 1 von 5
Ware kaputt, mangelhafte Absprache mit dem Service. Nach 1 Monat kam eine Gutschrift der kaputten Waren. Rückversand der kompletten Lieferung gewünscht, aber keine Kommunikation. Jeglicher Versuch der Kommunikation per Mail wird ignoriert.
Antwort von tompress.com
Hallo, wir folgten den defekten Produkten während des Transports und folgten der Rückgabe und dem aurpsè-Anspruch des Frachtführers. Mit welcher Adresse senden Sie Ihre E-Mail? Beste Grüße
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass ich das Material mit der Zeit testen konnte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Immer so seriös und effizient danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die durch die verschiedenen Kartons sehr gut geschützt war, aber noch nicht die Saison, in der ich sie benutzt habe, daher kann ich die Effizienz der Maschine nicht beurteilen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten viel zu hoch Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, wird die gesamte Bestellung blockiert und nicht versendet, also ist es eine doppelte Strafe.....
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A
Hinweis: 4 von 5
An einem Tag bestellt, am nächsten erhalten Material sieht robust aus
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich bin überrascht, dass der Kurier das Paket meinem Nachbarn und Neffen übergeben hat, der keine Zeit hatte, die Bestellung zu kontrollieren, da sie auf der Verpackung als zerbrechlich gekennzeichnet war.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lang, wenn das Material nicht im Laden ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Vertiefungen der Rolle sind nicht tief genug, um normale Ravioli zu machen. Sehr enttäuscht vom Ergebnis.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung war beschädigt und der Behälter schwankte im Inneren, zusammenfassend kann man sagen, dass die Verpackung überarbeitet werden sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für diese Information. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und werden versuchen, das Timing mit diesen Artikeln zu verbessern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Er wartet mit der Lieferung, bis er eine bestimmte Menge hat, und das ist nicht normal.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für die Information, das ist nicht normal, wir werden unseren Anbieter auf diese Praxis aufmerksam machen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
NICHT ERHALTEN
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Antwort von tompress.com
Hallo, Haben Sie Ihr Paket nachverfolgt? Darin steht, dass die Straßenblockaden die Lieferung beeinträchtigt haben. Ihr Paket befindet sich seit dem 14.11.2018 in Belgien. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Wir warteten vier Tage auf die Lieferung durch Chronopost nul
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für diese Information. Wurden Sie über die Ursache informiert? Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde am 8.10. aufgegeben und am 21.11. nach Hause geschickt. Ich habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert, aber keine E-Mail erhalten. 40 kg Apfelverlust.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Nachbestellung hat bei diesem Artikel länger gedauert als erwartet. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, Verpackung des Tanks leicht eingerissen, nach Inspektion nicht schwerwiegend.
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A
Hinweis: 4 von 5
insgesamt zufriedenstellend
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A
Hinweis: 4 von 5
die Website ist in einzelnen Schritten etwas kompliziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Karton ganz verstaubt ankam
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Ware entsprach ihren Beschreibungen, es bestand keine Notwendigkeit, den Kundenservice zu kontaktieren, insgesamt gute Leistung
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Problem ist, dass das Produkt (Topf) kaputt angekommen ist. Ich denke, Sie sollten den Kunden nicht im Stich lassen, da er auf die Rücksendung des Produkts angewiesen ist. Sie müssen das Produkt weiterverfolgen, damit der Kunde nicht auf den guten Willen Ihres Dienstleisters warten muss. So würde die Rücksendung so schnell wie möglich erfolgen, damit Sie den Kauf des Kunden befriedigen können. Ich denke
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben richtig gehandelt, als Sie die Annahme der beim Transport zerbrochenen Ware verweigert haben. Die Rücksendung wird in unserem Lager erwartet, wir werden nach Erhalt alles Notwendige veranlassen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Bewertung nicht möglich , die Sendung ist noch nicht bei uns eingetroffen . Streiks bei der Post in Belgien .
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A
Hinweis: 4 von 5
Mein Paket noch nicht erhalten
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A
Hinweis: 1 von 5
Artikel nach Streik bei Bpost in Belgien immer noch nicht angekommen
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Antwort von tompress.com
Hallo, es ist doch Tom Press, dem Sie so schlechte Noten geben, dabei haben wir doch den erwarteten Service geboten. Mit freundlichen Grüßen.