Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Gut, schade, dass das Walzwerk nicht so schnell war. Ich mache auch Konserven in Gläsern und vakuumverpackt und ich möchte rauchen, obwohl ich mich an meinem Grill festhalte)?
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren, um Ihre Anfrage zu formulieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Das Problem ist, dass ich diese unvollständige Sendung annehmen musste, weil Sie mir die Arbeitsplatten aus Lindenholz (Ref: patpla80 ) nicht schicken konnten; und wenn Sie sie erhalten, muss ich zusätzliche Versandkosten zahlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das bestellte Produkt ist 136 Euro wert und wurde von Herrn Michel mit einer einfachen Folie bekleidet, ohne jeglichen Schutz, nicht einmal eine Luftpolsterfolie oder ein Karton, das war etwas wenig angesichts des Preises des Produkts, ansonsten entspricht der Artikel der Bestellung RAS.
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Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung des Pakets war in schlechtem Zustand, aber die Ware war in gutem Zustand.
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Hinweis: 4 von 5
sehr guter Kauf
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Hinweis: 4 von 5
entspricht der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Artikel nicht so gut...
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C
compratore verificato
Hinweis: 1 von 5
Meine Erfahrung ist nicht gut, nach 15 Tagen ist die Ware immer noch nicht angekommen und die Unterstützung ist schlecht, die Verzögerung ist auf den italienischen Kurier zurückzuführen, aber von der Firma nur eine E-Mail, in der steht: "Ich habe die Ware noch nicht erhalten... machen Sie das!
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wie bereits per E-Mail erklärt, gab es ein Missverständnis mit der Lieferung, die wir versuchen, so schnell wie möglich zu lösen. Die Situation wird ständig überwacht, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden weiterhin versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENDIENST TOMPRESS ITALIA
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber recht hohe Preise
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Hinweis: 4 von 5
Trotz des sorgfältigen Pakets und der Verpackung war eines der Produkte beschädigt. Keine Bewertung über den Kundenservice, den ich nicht kontaktiert habe.
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit. Artikel entspricht der Beschreibung. Den Kundenservice kann ich nicht wirklich bewerten, da die Bestellung über das Internet erfolgte.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
die Maschine scheint einwandfrei zu funktionieren, aber es ist schade, dass ich bei der Bestellung nicht bemerkt habe, dass das standardmäßig mitgelieferte Gitter zu große Löcher für den ersten Zweck, den ich damit erfüllen wollte, nämlich das Entkernen von Himbeeren, hat.
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Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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Hinweis: 4 von 5
Keine Informationen vom Kurierdienst. Die von Tompress angegebene Referenznummer der Lieferung war auf der Website des Kuriers unbekannt; keine Nachricht, die die Lieferung ankündigte: Es war ein glücklicher Zufall, dass wir den Kurier begrüßen durften.
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Hinweis: 4 von 5
Perfektes Produkt entsprechend der Beschreibung auf der Website
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Hinweis: 4 von 5
viele Produkte, die manchmal in anderen Geschäften nicht zu finden sind
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, getestet mit einem selbstgemachten Poolish-Pizzateig, ein Genuss! Die Schaufel macht ihren Job auch gut, wird aber vielleicht mit der Zeit abgenutzt.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Artcles
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung ist zu überdenken,es kam ohne Palette und unverpackt an. Sehr gutes Produkt,entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 1 von 5
Bisher kein Paket erhalten!!!
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Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem mit der Lieferung, sonst alles PERFEKT
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Derzeit nicht benutzt, aber auf den ersten Blick ist es eine gute Maschine.
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Hinweis: 1 von 5
O null
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihr Paket wurde der Post übergeben und wird nun weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Tolle Maschine, aber UNVERSTÄNDLICHE Bedienungsanleitung, schlechte französische Übersetzung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Ich lasse Ihnen die Anleitung per E-Mail zukommen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bereue es wirklich, die Lieferung per Colissimo gewählt zu haben, da das Paket ab dem Zeitpunkt, an dem es abgeholt wurde, 8 Tage gebraucht hat, um anzukommen.
Keine seriöse Sendungsverfolgung. Nach der Lieferung zeigte es noch auf dem Weg"!"
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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Hinweis: 4 von 5
Schade keine Sprechstunde am Samstag
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten. Wir haben den Entkerner nur einmal benutzt, und zwar für ziemlich kleine und sehr reife Kirschen. Die entsteinten Kirschen müssen oft von Hand entfernt werden, aber es geht auf jeden Fall schneller als ohne das Gerät. Das Gerät scheint robust zu sein. NB Warum warten Sie mit Ihren Zufriedenheitsumfragen nicht ein paar Monate? Unsere Antworten wären dann fundierter.
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Hinweis: 4 von 5
Trotz einer etwas längeren Lieferzeit, die ich aber verstehen kann, ist der bestellte Artikel genau das, was ich erwartet habe. Nichts zu sagen und nochmals vielen Dank. Ich werde Sie weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
Etwas lange Frist (über einen Monat) für die Bearbeitung der Bestellung, aber auf der Website gemeldet und in Verbindung mit der Pandemie. Vollständig zufrieden mit dem Rest.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
so weiter machen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zweite Bestellung bei diesem Anbieter und immer noch sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel entspricht meinen Erwartungen Verbesserungsvorschläge: Ein Schutz für den Stein (Tasche oder Ähnliches) wäre gut; außerdem könnte die Pizzaschaufel von etwas höherer Qualität sein, da sie sehr praktisch ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr sauberes Produkt Entspricht der Beschreibung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung eher langwierig, aber Produkte konform
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, das unsere Erwartungen erfüllt hat Ich werde es einem Freund empfehlen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich bin weder mit der gekauften Ware noch mit dem katastrophalen Kundenservice zufrieden: - Das Produkt wird in seinen technischen Aspekten nicht richtig beschrieben und als ich das Produkt erhalte, ist es nicht bei mehr als 220 Grad verwendbar. Für eine Socca-Schale, die in den Holzofen muss, ist das ärgerlich. Der Kundenservice will die Versandkosten für die Rücksendung nicht bezahlen. Für eine Pro-Seite ist das wirklich schlecht.
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