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A
Hinweis: 4 von 5
ras
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht
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A
Hinweis: 4 von 5
Wenn das Lager leer ist, sollte die Online-Bestellung den Käufer darauf hinweisen können , das würde es ermöglichen, in zwei Teilen zu bestellen und eine Wartezeit zu vermeiden, die meiner Meinung nach zu lang ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich den Topf endlich erhalten habe. Er ist intakt!
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A
Hinweis: 4 von 5
die Lieferzeit war zu lang.
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A
Hinweis: 1 von 5
Wir haben 70 für eine einfache Käsereibe bezahlt, die nicht reiben kann... Im Moment ist nur das Produkt schlecht, und wir sind sehr enttäuscht. Wir haben eine Nachricht an den Kundenservice geschickt und werden sehen, wie Sie reagieren. Was die Lieferung angeht, war es perfekt...
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Nachricht wurde von unserem Kundenservice empfangen. Sie werden im Laufe des Tages eine Antwort erhalten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner letzten Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich mag TOM PRESS sehr gerne. Für den Familiengebrauch findet man das, was man braucht, in ordentlicher Qualität. Die Bestellung auf der Website ist schnell, die Lieferung, innerhalb der vorgesehenen Fristen, ohne Probleme an meinen Wohnort in meiner Region (Bretagne).
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist robust und von guter Qualität. Ich habe es innerhalb eines halben Tages zum ersten Mal benutzt; alles ist in Ordnung. Der Preis ist etwas hoch (und wurde am Tag nach dem Kauf auf 12% reduziert!!!) Wie gesagt, für eine gute Handhabung wäre es sinnvoll, die Kurbel 5 cm/10 cm vom Körper zu entfernen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Dieser Häcksler macht Apfelmus! Er verstopft immer wieder und das tremie ist zu schwer wieder einzusetzen. Enttäuscht
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Antwort von tompress.com
Hallo, einer unserer Berater kann Ihnen sicher bei der Nutzung Ihres Geräts helfen. Zögern Sie nicht, sie unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Topf ist sehr gut, ich freue mich schon darauf, ihn auszuprobieren!
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt wie immer
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A
Hinweis: 4 von 5
Ware. Beratung und Lieferung sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Reaktionsfähigkeit sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
einfach schnell effizient Lieferung entspricht den Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen. Sorgfältig verpackt, aber zu lange Lieferzeit... mehrere Wochen....
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A
Hinweis: 4 von 5
Lange Lieferzeit für dieses Material
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut ohne Probleme wie üblich. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Da der Hersteller Schwierigkeiten hat, TomPress zu beliefern, wurde ich einen Monat nach meiner Bestellung beliefert, ohne dass der Kundenservice daran dachte, mich auf dem Laufenden zu halten. Dieser Stein verändert das Pizzabacken, der Teig wird sofort gar, bleibt aber weich mit schönen Luftblasen. Denken Sie daran, die Schaufel mit sehr feinem Sandpapier oder der Klinge eines Messers zu einer Rasierklinge zu schleifen".
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Antwort von tompress.com
denn sonst hängt sie ein bisschen".
A
Hinweis: 1 von 5
Nichts erhalten, Paket verloren
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Sendungsverfolgung bewegt sich seit dem Versand des Pakets nicht, wir haben eine Beschwerde bei den Postdiensten eröffnet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
ich habe noch keine Wurst gemacht, ich werde das nächste Mal einen Post machen
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkt nie erhalten, Betrag abgebucht. Katastrophal
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben Ihre Nachricht erhalten. Der Artikel ist noch nicht wieder aufgefüllt, möchten Sie auf ein sofort verfügbares Modell umsteigen? Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe im September bestellt. Jetzt ist es Januar des nächsten Jahres und ich habe IMMER noch NICHTS erhalten und Sie geben mir nicht die geringste Nachricht. Außerdem ist es offensichtlich zu kompliziert für Sie, auch nur eine Entschuldigung dafür zu schicken, dass Sie Ihre Kunden so warten lassen. Ich bin wütend über das miserable Serviceniveau Ihrer Firma. 0 Follow-up, 0 Service.
0 Punkte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir stellen Nachforschungen an, um herauszufinden, was beim Versand des Pakets passiert ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 1 von 5
Produkte komplett beschädigt erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Kundendienst hat nach dem Transportschaden alles Nötige veranlasst und die Rückerstattung ist in Arbeit. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt gut, danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Überdimensionierte Verpackung in Bezug auf die Größe des Produkts. Papierverschwendung, die in keinem Verhältnis zur Größe und relativen Zerbrechlichkeit der metallischen Kuchenformen steht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles in allem zufriedenstellend, nur die Lieferung etwas zu viel Wartezeit.Danke. Mit freundlichen Grüßen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung aus unbekannten Gründen verzögert?
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A
Hinweis: 4 von 5
In gutem Zustand erhalten. Wir benutzten normalerweise einen 32er Fleischwolf, den wir uns von einem Freund geliehen hatten, und mit diesem Fleischwolf Nr. 22 hatten wir nicht das Gefühl, dass wir mehr Zeit für die Herstellung unserer zwei Schweine pro Jahr benötigten! Das Material scheint von hoher Qualität zu sein.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu sagen, sehr korrekter Service
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket verschickt wurde. Als ich mein Paket verfolgen wollte, funktionierte es nicht, und als ich es erhielt, stellte ich fest, dass es 3 Tage nach Erhalt der E-Mail verschickt worden war. Ich hätte es vorgezogen, die Versandbestätigung erst zu erhalten, wenn der Versand tatsächlich erfolgt ist.
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A
Hinweis: 4 von 5
Buch, das aus einem amerikanischen Werk übersetzt wurde. Interessant für Personen, die mit der Technik des Räucherns nicht vertraut sind.
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C
Hinweis: 4 von 5
Es gab ein kleines Problem... aber ein Gespräch mit dem Support löste es mit Freundlichkeit und Höflichkeit
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung am nächsten Morgen erhalten, die erst zwei Tage später ankam. Ich habe das Gefühl, dass ich mich um eine Rückerstattung bemühen muss, obwohl ich bei Tom press bezahlt habe. Sie haben die Probleme schnell gelöst. Ich bin nicht zufrieden mit Ihren Artikeln, die alles andere als top sind.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Aufgrund der verspäteten Lieferung von Chronopost wurde eine SAV-Akte eröffnet. Wir haben die Reklamation eröffnet und werden Sie auf jeden Fall auf dem Laufenden halten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Könnte besser sein, was die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung angeht. Ansonsten sehr gut
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