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A
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir gewünscht, dass man mich früher über die Nichtverfügbarkeit der Gläser informiert hätte
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material guter Griff
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 5. September bestellt ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten ich habe keine Neuigkeiten und als ich fragte, was los sei, wurde mir geantwortet, ich solle geduldig sein!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket hat am 05.09. unser Lager verlassen. Es wurde vom Postdienst abgeholt. Die Postverfolgung zeigt eine verspätete Lieferung ohne weiteren Grund an. Wir haben keine andere Wahl, als eine postalische Untersuchung einzuleiten, um den Status zu ermitteln und die Situation zu entblocken. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Das erhaltene Gerät entspricht in zwei Punkten nicht der Beschreibung: - kein Thermoelement, daher keine Sicherheit für den Gebrauch in Innenräumen, auch nicht als einfache Ergänzung, - keine Schraubverbindung für einen genormten Gasschlauch, sondern ein Nippel... Das Gerät wurde an den Verkäufer zurückgeschickt und der Kaufpreis wurde erstattet... nach 15 Werktagen nach Erhalt des Pakets und der Bankverbindung statt der angekündigten 7 Tage... Ich möchte nichts mehr kaufen, was
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir entschuldigen uns für diese Verwechslung und haben unser Bestes getan, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit ok Qualität ok 2 Gläser zerbrochen,Verpackung an den Seiten sehr gut,aber nicht in der Mitte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass die Gebrauchsanweisung oder das Datenblatt nicht online auf der Artikelseite verfügbar sind. Ich hatte die böse Überraschung, dass ich bei dem Modell, das ich gewählt hatte, warten musste, bis der Sterilisator auf Temperatur war, um den Timer zu starten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen davon, dass ich die Bestellung in drei Raten erhalten habe, da sie bei den ersten beiden Sendungen unvollständig war. Ansonsten ist das Material von guter Qualität.
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Hinweis: 1 von 5
Im Januar 2022 bestellt, nach einem monatlichen Anruf von mir im September 2022 erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, Top-Produkte, aber Probleme mit dem Spediteur DPD.
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Hinweis: 4 von 5
Kurze Frist geschätzt und praktische und kostenlose Liefermethode.Danke
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Hinweis: 1 von 5
Sie bitten mich, meine Meinung zu einer Bestellung zu äußern, die ich immer noch nicht erhalten habe! Wann kommt die Lieferung?
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur hat Schwierigkeiten, Ihr Paket zuzustellen. Aus der Sendungsverfolgung sehen wir, dass ein Termin für morgen vereinbart wurde. Versuchen Sie, Ihr Telefon in Reichweite zu halten, damit Sie dem Zusteller bei Bedarf Auskunft geben können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
25 l: Gutes Fassungsvermögen, um trockene Lebensmittel aufzubewahren, aber für Plastiklebensmittel fand ich, dass es beim Öffnen sehr stark roch. Ich lagerte daher in Müllsäcken im Inneren der ungeöffneten Packungen.
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Hinweis: 4 von 5
Das Kochbuch ist dazu da, um zum Kauf weiterer Utensilien anzuregen. Es wäre schön, wenn man ein Buch hätte, das so spezifisch auf das gekaufte Produkt zugeschnitten ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Beim Kauf des Entsafters erhalten Sie ein Kochbuch gratis dazu. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht weitergeholfen hat, aber es kann Ihnen die Zeitangaben für das Dampfpressen oder die Verwendung Ihrer Frucht- oder Gemüsesäfte geben. Ich sehe allerdings keinen Topf, den ich bei uns gekauft habe... Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
die Schnelligkeit des Versands
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Hinweis: 4 von 5
das Gitter beim Durchgang der Brombeeren klemmte und sich leicht verformte
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, einziges Manko, Produkt (Sterilisator) teurer als bei Mathon.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Vorsichtsmaßnahmen, die getroffen wurden, um sicherzustellen, dass das Produkt unbeschädigt ankommt
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung im Februar aufgegeben und im August erhalten!
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe dieses Gerät gekauft und es funktioniert sehr gut, aber in der Beschreibung steht etwas von einer Düse: Wo ist die Düse? Danke für Ihre Antwort.
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Antwort von tompress.com
manuelles Dekompressionsventil
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Hinweis: 4 von 5
Bassine etwas zu niedrig
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Hinweis: 1 von 5
Bug von der Website. Ich hatte eine Lieferung nach Seine et Marne bestellt, die Lieferung ging in die Normandie. Ich habe nie eine Antwort auf meine Beschwerdemail 3 Wochen später erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket wurde an den von Ihnen gewählten Relay-Punkt geschickt, der auf der Bestellbestätigung angegeben war, die Sie am Tag Ihrer Bestellung per E-Mail erhalten haben. Sie haben eine E-Mail auf Ihre Anfrage hin erhalten, haben Sie in den Spams nachgesehen? Ihr Paket wurde an uns zurückgeschickt, eine Gutschrift wurde erstellt und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Tagen. M
A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Wie üblich kein Problem
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A
Hinweis: 4 von 5
Material finden, das meinen Wünschen einigermaßen entspricht, allerdings wäre eine größere Auswahl (Größen) wünschenswert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Kundendienst ist sehr hilfsbereit. Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Ich musste dreimal zum Lieferort fahren, nachdem ich drei verschiedene Liefertermine angekündigt hatte.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kardans sehr widerstandsfähig
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es sieht genauso aus wie es aussieht.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweieinhalb Monate auf die Lieferung gewartet, mit mehreren Mahnungen. Es gab keine Entschuldigungsmail für die Unannehmlichkeiten und beim Kauf wurde nichts über die Lieferzeiten gesagt.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht, und Sie reagieren schnell auf meine Anrufe.
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Hinweis: 4 von 5
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