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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kundendienst, eine sehr gute Betreuung und schnelle Problemlösung.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenC
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistungen, aber interne Website muss verbessert werden
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O
Hinweis: 1 von 5
Habe einen REBER 22 Fleischwolf gekauft, der schlecht verzinnt ist und Roststellen hat. Antwort von Tom Press, ohne die geringste Nachfrage: Das liegt daran, dass ich ihn nicht getrocknet und geölt habe.
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M
Hinweis: 4 von 5
Sehr Gut
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P
Hinweis: 1 von 5
hallo das gewinde passt nicht sie haben ein gewinde von Reber 22 ref 8013152470401 eingesetzt
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E
Hinweis: 1 von 5
Die Gemüsemühle, die ich bestellt habe, ist einfach unbrauchbar, eine Katastrophe ...
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis, aber könnten Sie uns bitte eine etwas ausführlichere Erklärung geben? Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis, aber könnten Sie uns bitte eine etwas ausführlichere Erklärung geben? Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bestellung und unter Einhaltung der Verpflichtungen
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J
Hinweis: 4 von 5
zufrieden
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M
Hinweis: 4 von 5
gut
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P
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich geliefert.
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L
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel entspricht den Anforderungen. Der Artikel wurde am Montag bestellt und am Freitag geliefert, obwohl er auf der Website mit 48 Stunden angegeben war. Das einzige Manko.
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J
Hinweis: 4 von 5
perfekt die Därme
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B
Hinweis: 1 von 5
Paket wurde an einen Relais-Punkt, die Post, geschickt, die es aufgrund seiner Größe nicht annehmen konnte. Seit zwei Wochen "Schatzsuche" aufgrund verschiedener Wendungen, Lieferort. Das Paket befindet sich in der endgültigen Rücksendung bei TOMPRESS.
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O
Hinweis: 4 von 5
Alles OK!
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Verpackung im Verhältnis zum Gewicht (22 kgs) das Gerät funktioniert wunderbar, nur die Zeit wird über die Zuverlässigkeit entscheiden. Empfehlenswertes Unternehmen
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J
Hinweis: 4 von 5
.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut bis auf die Lieferung. Ich musste sie bezahlen, weil ich einen Relais-Punkt wollte, aber keine Chronopost brauchte. Also die Möglichkeit eines Relais-Punktes ohne Notfall geben, also kostenlos.
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C
Hinweis: 4 von 5
Gut
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F
Hinweis: 1 von 5
ich habe nicht die richtigen Därme erhalten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Der SAV-Fall ist eröffnet und das Problem auf dem besten Weg, gelöst zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
Der SAV-Fall ist eröffnet und das Problem auf dem besten Weg, gelöst zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
P
Hinweis: 4 von 5
.
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J
Hinweis: 4 von 5
Sehr großes Paket für kleine Teile. die Verpackung auf die richtige Größe zu reduzieren wäre gut. ansonsten zufrieden mit der Bestellung
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H
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 4 von 5
Ich war mit den gekauften Produkten zufrieden, aber nicht mit den Informationen auf der Website. Ich bin vor allem gekommen, um eine Schoko-Tempomaschine zu kaufen, die laut Ihrer Website verfügbar ist, aber als ich vor Ort war, war nichts mehr auf Lager! Und außerdem war niemand in der Lage, mir ein Datum für die Verfügbarkeit des Produkts zu nennen.
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R
Hinweis: 4 von 5
RAS für die erhaltenen Produkte mit Ausnahme der Lieferung. R. S.
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I
Hinweis: 1 von 5
Bestellung fehlerhaft. Tompress hat sich nicht um meinen Kauf gekümmert. Glücklicherweise habe ich das Produkt beim Spediteur abgeholt und vor Ort überprüft. Warte auf ihre Antwort.
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S
Hinweis: 4 von 5
ich habe mich täuschen lassen, 30 Liter...das sind keine 30 Kilo!
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket erhalten, aber es fehlte eine Umreifung und eine verzogene Umreifung an einem Glas, also Reklamation und seitdem nichts mehr gehört.
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Antwort von tompress.com
Hallo Frau Bindler,
wir haben die Erstattung des beschädigten Produkts veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen.
wir haben die Erstattung des beschädigten Produkts veranlasst.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Hinweis: 1 von 5
Ein Henkel ist nur zur Hälfte befestigt.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie können uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99.
A
Hinweis: 1 von 5
Kauf einer Brotbackform von Emile Henry, die für 50 Euro verkauft wurde. Sie kam zerbrochen und ungeschützt in ihrer Verpackung an. Ich habe sofort die Fotos an den Kundendienst von Tompress geschickt und trotz einer Mahnung habe ich seit einer Woche nichts mehr von ihrem Kundendienst gehört.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag und vielen Dank.
Ihre Anfrage wurde berücksichtigt und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet.
Mit freundlichen Grüßen.
Ihre Anfrage wurde berücksichtigt und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet.
Mit freundlichen Grüßen.
J
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht meiner Bestellung, die Verpackung ist jedoch sehr beschädigt, mit einem Dokument der Post, das dies belegt. Chronopost ist nicht zu empfehlen, da es immer Probleme gibt!
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M
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar auf unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefallen hat. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Qualität auf einem hohen Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, die uns sehr viel bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
M
Hinweis: 4 von 5
Das ist perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website tompress.com. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Kommentare ermutigen uns, unsere Bemühungen fortzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
C
Hinweis: 1 von 5
Ich habe heute eine kleine Weinpresse bestellt, weil sie im Angebot war, sie ist nicht top für den Preis ich bin ein bisschen enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Catherine, vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit unserer Weinpresse im Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass wir unser Angebot verbessern, um Sie in Zukunft voll und ganz zufrieden zu stellen.
F
Hinweis: 4 von 5
ok
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung unserer Website tompress.com. Wir tun alles, um unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben.
L
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Louise. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Was die Lieferung betrifft, so tut es uns leid, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um diesen Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen blauen Essigkrug bestellt und bei Erhalt war er grau Leicht so zu verkaufen! Natürlich war mir nichts mitgeteilt worden...
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Antwort von tompress.com
Hallo Arlette, es tut mir leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit Ihrer Bestellung von blauem Essig auf unserer Website gemacht haben. Wir nehmen die Qualitätskontrolle unserer Produkte sehr ernst und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir werden alles Notwendige unternehmen, um die Situation so schnell wie möglich zu korrigieren. In der Hoffnung, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, stehen wir Ihnen gerne für weitere Hilfe zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Tompress.com
C
Hinweis: 4 von 5
Bestellung rechtzeitig erhalten!
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu wissen, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice zufrieden sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Qualität unseres Service aufrechtzuerhalten und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung storniert, da ich das Produkt nie erhalten habe, da es seit Monaten ausverkauft ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo Aurore, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserer Website tompress.com geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie keine zufriedenstellenden Erfahrungen mit unseren Mitarbeitern gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft wieder dienen zu dürfen.
P
Hinweis: 1 von 5
Passt überhaupt nicht
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Antwort von tompress.com
Hallo Patrick, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unsere Website nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir berücksichtigen Ihre Empfindungen und arbeiten ständig daran, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Tompress.com
A
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichnetes Produkt
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar auf unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt voll und ganz zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas benötigen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie wieder zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.