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Hinweis: 4 von 5
An der Kommunikation könnte man noch arbeiten, ansonsten bin ich zufrieden.
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Der Griff des Fritteusenabtropfers hat sich entlötet, 2 Nieten haben den Zweck erfüllt + etwas mattschwarze Farbe auf den Roheisenteilen wird das Rosten verhindern.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung im Dezember 2018 aufgegeben und im März 2019 erhalten, aber es ist alles in Ordnung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Das war ein Rohstoffmangel, die Glasmacher haben ihre Arbeit wieder aufgenommen, es sollte nicht mehr so lange dauern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Flaschen sind in der Verpackung zerbrochen... Am Ende habe ich 16 Flaschen und 20 Verschlüsse. Es scheint mir, dass das Paket nur 18 Flaschen enthielt, denn unter den Glasscherben habe ich nur 2 Flaschenhälse gezählt. Um meine Zufriedenheit ein wenig wiederherzustellen, erwarte ich von Ihrem Service die Rücksendung von 4 Flaschen. Ansonsten scheint mir das Produkt von guter Qualität zu sein Cordialement Charly
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals. Ich werde sofort einen Fall bei unserem Kundendienst eröffnen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Es gab keine Benachrichtigung, dass das Paket am Relais-Punkt angekommen ist. Der Versand ging zwar in Zahlen fast schnell, aber in Wirklichkeit dauerte es mehr als 10 Tage, bis ich mein Paket erhielt, da ich dachte, ich würde eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit erhalten. Ich habe meine Spam- und sonstigen E-Mails überprüft, aber ich habe nie etwas erhalten. Außerdem werden die Leute vom Kundenservice von oben herab behandelt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service
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A
Hinweis: 4 von 5
das ist wirklich das, was wir gesucht haben sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht sehr den Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung: ein erster Besuch ohne die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber Vorsicht, die Griffe sind heiß.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen, es ist perfekt
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferverzögerung nicht schlimm, aber die untere Kappe ist undicht und der Hahn hat einen Riss. Schneller Ersatz über Kundendienst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Niemand hat mich darüber informiert, dass ein fehlendes Teil auf mich wartet. Dadurch hat sich die Lieferzeit auf drei Wochen verlängert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können bei jedem Artikel sehen, ob er sofort verfügbar ist oder gerade nachbestellt wird. Wenn eine Frist angegeben ist, wird sie Ihnen auf Ihrer Bestellbestätigung bestätigt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Es war schwierig, nach einem Verbindungsproblem eine Antwort zu erhalten; tatsächlich gab es keine Kundenantwort, es hat sich schließlich von selbst gelöst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine neue Lieferung, die der Bestellung entspricht
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und kann Tompresse nur weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 1 von 5
1 Flasche von 6 gelieferten war kaputt und ich habe eine Gutschrift, die ich wahrscheinlich nicht benutzen werde, anstatt die Flasche zu ersetzen, die ich brauchte, und keine Berücksichtigung meiner Reklamation tatsächlich haben Sie mir das Geld zurückerstattet, aber ich hatte nicht nachgeschaut, da Sie mir per E-Mail eine Gutschrift Nr. AX111773 vom 21/02 geschickt haben Dennoch ist es eher eine Flasche, die ich gebraucht hätte
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass Sie den Topf, der beim ersten Mal mit Dellen angekommen ist, ohne Probleme ersetzt haben.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich hatte eine Beschwerde bei der Bestellung eines Räucherofens eingereicht und nicht einmal ein Telefonanruf Kundenservice NULL.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben eine Nutzermeinung auf dieser Website hinterlassen und am 30.01. haben wir versucht, Sie zu erreichen, leider ohne Erfolg. Ich leite Ihren Kommentar an unseren Kundenservice weiter. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Im Herbst bestellt, Lieferung für Anfang Januar geplant und dann auf Februar verschoben (ich wurde ungeduldig und da wurde mir erklärt, dass der Termin noch einmal verschoben wurde). Als Dankeschön für meine Geduld gab es einen Gutschein über 1,50 Euro, ich fand das wirklich sehr wenig...
Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
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Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Interessante Seite,schnelle Lieferung. Ich empfehle sie.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam zu spät, da einige Produkte nicht auf Lager waren. Ich musste sie stornieren, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und sorgfältiges Paket
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte. Ich habe mehrmals beim Colissimo-Service angerufen und mich zweimal zur Post in meiner Stadt begeben, da Ihr Kundenservice nach dem Versand des Pakets keine Verantwortung mehr übernimmt.
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A
Hinweis: 3 von 5
die Lieferung war korrekt, aber 2 Flaschen waren zerbrochen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, das war uns nicht bekannt. Wir bitten den Spediteur um die Empfangsbestätigung der Vorbehalte. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, aber die Räder sind etwas zerbrechlich und man muss die Löcher der Achse gut auswählen, aber die Löcher sind schlecht verteilt ( Zwischenräume ) ansonsten ist es die beste Sämaschine, die ich bisher ausprobiert habe ( trotzdem etwas teuer )
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A
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten etwas zu hoch, vor allem für eine kleine Hackmesserklinge... und Versand des Katalogs aufgezwungen, alles auf der Website, also uninteressant...
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT DES PAKETS.
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A
Hinweis: 4 von 5
GUTES PRODUKT
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Deckel lässt sich nicht sehr leicht schließen. Könnte besser verarbeitet sein.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt ist nicht mit dem Datenblatt übereinstimmend. Das Produkt sollte 4 cm hoch sein, was ich unbedingt haben musste, aber es ist nur 3,7 cm hoch.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben Ihre E-Mail erhalten und bereits am 11/02 geantwortet und warteten auf Ihre Rückmeldung. Ich lasse Ihnen die E-Mail vom 11/02 zurückschicken. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde das Produkt etwas dünn, aber dafür können Sie ja nichts. Ich habe auch schon Pfannen vom Schiff Frankreich in der Hand gehabt. Ansonsten ist alles gut gelaufen. Der Katalog lässt mich träumen Olas für die Bewässerung, Vakuumdeckel
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten Es scheint in bruguiere zu stecken.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir nehmen dies zur Kenntnis und eröffnen eine Beschwerde bei den Postdiensten. Es wäre besser, wenn Sie sich direkt an uns wenden würden, damit wir effektiver eingreifen können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die an die falsche Adresse geliefert wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe, dass Sie das Paket direkt beim Spediteur abgeholt haben. Bitte schildern Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Lieferung direkt per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.