Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Hallo, haben Sie das dem Zusteller gemeldet? Gibt es einen Schaden? Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Dieses Gerät hat dem Mandelbruch nicht lange standgehalten. Der Hebelarm ist am Gewinde abgebrochen und ich musste den Gewindeteil herausziehen und den verbleibenden Stab mit einem Gewinde versehen, um es wieder funktionsfähig zu machen. Ich denke, dass dieses Gerät für harte und kompakte Schalen wie die von frischen Mandeln etwas schwach ist. Ich habe es noch nicht an Walnüssen getestet.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Bedienungsanleitung nur auf Italienisch geliefert: Ich verstehe kein Italienisch.
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Antwort von tompress.com
Bonjour, Toutes n'excuse, wir werden Ihnen die französische Version schnell zukommen lassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ware in kann beschädigt werden
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Antwort von tompress.com
Hallo, tut mir leid, das zu hören, können Sie uns bitte mehr dazu sagen? Wie hoch ist der Schaden? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung ( 3 Tage )
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Reagiert nicht auf meine Mails
Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben versucht, Sie direkt telefonisch zu erreichen, unser After-Sales-Service hat Ihren Widerrufsantrag zur Kenntnis genommen. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie am 7. August abgeholt wurde. Colissimo macht seine Arbeit nicht. Neuer Kommentar: Bestellung erhalten konform.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Noch dazu müsste ich das Paket erhalten haben
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Antwort von tompress.com
Hallo, laut der Sendungsverfolgung Ihres Pakets wurde eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Beste Grüße.
V
verified buyer
Hinweis: 4 von 5
Der Grund, warum ich den Kundendienst mit 3 Sternen bewerte, ist, dass ich eine (zumindest für mich) wichtige Frage zum Sterilisator gestellt habe, aber niemand hat sich je bei mir gemeldet. Wenn man Gegenstände bei 100 Grad Celsius sterilisieren muss, der Sterilisator aber nicht höher als 90 Grad geht, gibt es irgendwie ein Problem. Aber niemand antwortet
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Antwort von tompress.com
Hallo, dazu müssen Sie die Funktion Kochen" verwenden. Mit freundlichen Grüßen."
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe es nie erhalten Es ist das erste Mal, dass ich ein Problem habe Aber ich denke, es liegt eher am Zusteller
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Antwort von tompress.com
Hallo, nach unserer Beschwerde bei der Post konnte das Paket an Sie ausgeliefert werden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Tompress sehr gut. Geodis-Lieferant nicht gut: Bei der ersten Lieferung hat der Lieferant das Haus nicht gefunden: die Adresse existiert nicht" hat er gesagt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr effektiver Kauf
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A
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Hinweis: 4 von 5
Mein Bruder ist mit dem Produkt zufrieden, außer dass der Deckel keine Dichtung hat, um das Öl besser zu halten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können den Deckel mit Luftdichtung Ref: tonci100cfp an diese Wanne anpassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung durch die Post war eher enttäuschend, da der Angestellte lieber eine Benachrichtigung in den Briefkasten steckte, als zu versuchen herauszufinden, ob jemand zu Hause war. Die Lieferung, die ursprünglich für Montag, den 05. August geplant war, fand schließlich am Samstag, den 03. August statt........
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Wäre kaputt kein Ersatz keine Vergütung
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Ausstechformen, mit denen man Canapés für ein Aperitif-Dinner machen kann. Ich habe den Eindruck, dass ich eine Dinette habe, die wirklich alles für Kinder ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wenn Ihnen diese Münzausstecher nicht gefallen und Sie sie nicht benutzt haben, können Sie einen Antrag auf Widerruf bei unserem Kundendienst unter der Nummer 05.63.71.44.99 stellen. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
kann besser sein
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Antwort von tompress.com
Hallo Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05.63.71.44.99 montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung dauerte länger als per E-Mail und SMS angekündigt
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A
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Hinweis: 4 von 5
ich wurde nicht rechtzeitig beliefert, aber es hat sich alles zum Besten gewendet
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, bei Ihrer letzten Bestellung hat die Post mehr als 72 Stunden gebraucht, um Ihnen das Paket per Colissimo zuzustellen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung der Marmeladengläser Vorletzte Lieferung 4 Gläser kaputt Letzte Lieferung nur 1 Glas Also deutliche Verbesserung Das Problem ist, dass ich glaube, dass es keine Luftpolsterfolie im Paket gibt Ansonsten wiederhole ich, dass alles perfekt ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bei Ihrer vorletzten Lieferung haben Sie nach Ihrem Anruf wegen der zerbrochenen Töpfe eine kommerzielle Geste für die nächste Bestellung erhalten. Auch bei nur einem zerbrochenen Topf zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 05.63.71.44.99 zu kontaktieren, damit wir das Nötige veranlassen können. Beste Grüße
A
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Hinweis: 1 von 5
Wir haben heute den 05.08.19 und mein Auftrag ist vom 23.07.19. Ihr Verkaufsargument IST 48 Stunden CRONOS. Ich bin IMMER noch nicht beliefert worden. Die Ware, die ich in den Gläsern aufbewahren sollte, ist abgelaufen (Sie haben 320 Stück verloren). Ihr Spediteur GEODIS ist für Ihre Kunden nicht empfehlenswert. Ich möchte, dass sich Ihre Geschäftsleitung mit mir in Verbindung setzt.SONST........... bis bald.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Paketzusteller liefert ohne Vorwarnung, während die Internetverfolgung anzeigt, dass das Paket unterwegs ist
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Hinweis: 4 von 5
Meine erste Bestellung hätte perfekt sein können, das Paket schien in gutem Zustand zu sein, aber im Inneren hat sich der 600-Gramm-Kanister mit Kolophonium auf alle Artikel verteilt, da ich keine Vorbehalte bei der Post gemacht habe, werde ich die verschmutzten Artikel ersetzen müssen, die ich nicht reinigen kann. In Zukunft sollten Sie bei Kolophonium daran denken, den Verschluss der Flasche, die sich leicht öffnen lässt, mit Klebeband abzukleben. Merc
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Antwort von tompress.com
Hallo, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, können Sie uns telefonisch unter 05.63.71.44.99 kontaktieren, wo Ihnen Berater zur Verfügung stehen. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
Zerbrechlicher Griff, beim Aufziehen der Klinge vorsichtig sein, da die Kerbe auseinander geht. Ansonsten ist es OK.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ich meine Bestellung bestätigte, die Bestellung verließ und über die Lieferung am Samstag zwischen 9:00 und 11:45 Uhr informiert wurde. Der Postbote lieferte am Montag mit dem Hinweis, dass das Paket am selben Morgen angekommen sei. Also nicht zufrieden mit der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit dieser Seite, keine Probleme, sehr seriös, Lieferzeit eingehalten, aber nur ein Manko die Lieferung wird nicht durch den Spediteur eingehalten das ist schade.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Paket schlecht verpackt und schlecht angepasst. Das Produkt ist gut, aber ich kann es nicht benutzen. Ich kann es nicht benutzen (Ravioli-Rolle). Ich habe den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen müssen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, für die Nutzung des Materials können Sie sich an unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 wenden, dort stehen Ihnen Berater zur Verfügung. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Alles im Zusammenhang mit der Ware und TOMPRESS kein Problem.
Sehr unterschiedliche Meinung in Bezug auf den Spediteur GEODIS keine Rücksicht oder Respekt für den gelieferten Kunden
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin immer noch etwas enttäuscht, dass die bestellten Töpfe und Flaschen nicht besser geschützt sind (für die Lieferung und die Lagerung zu Hause). Insgesamt zufrieden Julie
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Keine weiteren Bemerkungen.
A
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Hinweis: 4 von 5
gute Qualität
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A
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung Mitte Juli immer noch kein Paket am 25. Juli 2019.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr am 15.07. versandtes Paket ist bei der Post in Rückstand geraten. Unser Kundendienst verfolgt es und hat eine Beschwerde wegen Nichtzustellung eröffnet. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich hatte mir einen Grill mit größeren Stäben gewünscht.
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Antwort von tompress.com
Hallo. Wenn Ihnen der Artikel nicht gefällt, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um die Rücksendung zu organisieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Zahlen Sie mehr, um die Bestellung innerhalb von 24 Stunden und eine Woche später zu erhalten...
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Antwort von tompress.com
Hallo, es hat ein paar Tage gedauert, bis wir die gewünschten Mengen wieder aufgefüllt hatten, und das tut uns leid. Bitte beachten Sie, dass die auf der Website angezeigten Fristen in Echtzeit berechnet werden. Beste Grüße.
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